美团王兴的酒店“野望”
【酒店高参】美团酒旅迎战携程的胜负手究竟如何？决战关键点在哪里？
美团酒店前半场
伴随美团酒旅“老K”郭庆被以“提拔”的名义调任骑行事业部负责人，美团酒旅版块的前半场已经打完。
这似乎和外人对美团酒旅版块成绩的印象截然不同，毕竟“老K”郭庆在美团酒旅版块有惊人之绩，拳打飞猪脚踩携程，可谓风光一时无两，外界对美团这番成绩的描绘用词绝不是低调而隐晦的。
“美团简约住宿事业部已经主导了国内低端酒店市场的预定间夜量，国内住宿市场在线占有率居第一位。”一位熟悉美团的离职职工发文指出。
迄今为止，没有看到美团高层、酒旅高层就这位离职员工引以为傲的数据统计表态，因为这些高管大概深谙美团哲学，“稳扎稳打、四平八稳”。
和携程敢于人前亮剑的勇气不同，美团酒旅版块方面的业绩似乎就来自于隐隐约约、非直接官方统计数据报道的只言片语，言简而意赅。
对于OTA第三方平台而言，间夜量是衡量业务规模最直接而有效的指标。
但事实是，美团用6年时间，接连跨过1亿间夜量、2亿间夜量、3亿间夜量三个大关，走完了国际巨头们花了20年才走完的路。
在外界看来，美团2019年超越携程的间夜量、疫情之后更是连续超越了Booking和Expedia，成为酒店预订量仅次于Booking的全球第二大OTA。
据此可能形成的业界共识是：美团在没有卫生公共危机的情况下，间夜预定量超越Booking成为全球第一只是时间问题。
毫无疑问新冠疫情前后，低价策略、下沉市场是美团加速成为全球第一最有力的催化剂。
同时，新冠疫情的发生给酒店预订行业带来了不少新的变化和挑战。
已经成为酒旅行业当之无愧“下沉市场流量王者”的美团的下一个目标，应该是携程系的核心成员“高星酒店们”， 作为“革命的一块砖”，美团酒旅板块第二位外来当家人的老K郭庆可能存在匹配度的问题而被调离，就在情理之中了。
在王兴通报调离老K郭庆职位的话术“酒旅战线日趋平稳”下，还是隐藏着一些让人遐想的空间，也没必要摆到台面上来讲。
只是，王兴突然把老K这张王牌抽离酒旅板块，也是做好了充足的准备，向携程系雷打不动的高星酒店板块市场再次吹响进攻号角的战略意图也很明显。
在高毛利回报、中高端酒店市场布局方面，美团的业务始终处于低水平徘徊，这不是王兴打造酒旅板块资本运作前景方面想看到的。
美团大军压境中场决战携程
犹记当年由《财经》对美团创始人王兴的采访而引发的“专业与边界”商业模式论战，主角自然是梁建章与王兴。
彼时，携程还是OTA届绝对老大，现如今酒旅下沉市场已被美团攻破，好在目前还坚守住了OTA高端酒店业务，但是面对美团来势汹汹、屡试不爽的补贴大战，携程能坚守多久，犹未可知。
那美团与携程决战的胜负手又是什么？
携程聚焦“酒店旅行”，核心业务一直以来都相对垂直，深耕多年，拥有众多低中高端酒店资源。集团主要营收来也来自于酒店和交通旅行预订业务，其中携程品牌主要是做中高端酒旅预订业务。
仍可欣慰的是，中国目前大宗消费购买力活跃的主力军仍然是已脱离温饱的70后、80后和他们的下一代，优渥充足的消费实力滋养着他们游刃有余的在线消费习惯，已然构成消费路径依赖，如今想要改变这个依赖，没有大量资本消耗在流量导入方面铺垫就不可能成功。
整个携程系OTA有中、高、低各个档次的酒店品牌，但携程系的经营边界还是围绕着酒店旅行，其核心也是酒店旅行。
美团拓展的是“本地服务”端，其业务触角不断延伸到各个角落，但还是围绕“本地服务”主题在延伸边界，服务到社区一米这样的底层市场，与社区门店、小商小贩争利的商业模式，一切的动作都是围绕“用户直连”所做。
美团进攻携程腹地，美团手握了什么锋利的矛呢？
首先肯定强调的是美团的日常生活刚需流量导入优势，围绕生活刚需，构筑成了巨大的网状流量池，同时它自己也有各种业态对应疏通这些流量的沉淀渠道，这样的结构状态下，只要它自己愿意，他都可以在“生活刚需”没有触及到的地方，调节流量导向，用流量换利润，换新兴业务成长，扩张新的边界。
其次是美团已经占据了下沉市场酒旅业务的TOP位置，下沉市场酒旅的业务规模要远比中高端规模大，比高端要更高频，即使利润很薄，好在有足够的规模利润量支撑，由此让它已经开始具备了一定的规模经济优势。
美团的大杀器之二-大额补贴，已经在曾经的千团大战、外卖大战中屡试不爽，在下沉酒旅市场的补贴大战中是否可以再次显示威势不得而知，能有依据的结果是，在2020年国庆黄金周补贴战中，携程、飞猪、美团OTA“三国杀”让更多的商户以及用户获利颇丰，背后都是“流量”争夺的补贴大火并。
美团从尸横遍野的补贴大战中爬起来的，走出BAT时代，完成属于自己的进化，已实属不易，更何况是在线酒旅市场，沉淀的用户大多数都是对价格特别敏感的中国人呢。
正如王兴之前的“边界论”，“补贴一切，大杀四方”，一切基于用户需求。以用户诉求为驱动，是典型的互联网模式内核。
美团王兴最近就公开了未来集团的核心发展方向，那就是“万物到家”。不管是物品，还是服务，亦或是出行，只要围绕“家”的概念所延伸出来的服务都是美团的核心发力点。
酒旅市场当然不会是个例外。
但得益于在酒旅行业耕耘了数十年的携程，每年高昂的营销费用，也是为携程建立了强大的在线中高端酒店预订市场专业化品牌认知，这个认知在拥有良好教育背景、更高消费能力人群市场、便捷全球旅行端一直保持强大的用户直连的路径依赖。
携程也是OTA（在线旅行服务机构）的开创者，从创立伊始，该集团就拥有了在中高端行业各种投资入股的资本背景，积聚起来的大批中高端酒店资源，与其说是用户直连路径依赖的掌控，不如说是被后期强大资本力量的支持，这样不仅可以让这些酒店的服务品牌更有保障，增加携程的品牌势能与业务开拓的良性循环，同时还可以有“相对的排他性”。美团抗衡不了！
最近几年，携程先后与与京东集团联手，打通两者用户流量端接口，将京东的用户流量接入携程的核心产品供应链，并把整个平台的流量开放给携程。
与此同时，主动向下沉市场入侵。并于20201年正式拥抱短视频在线直播市场，BOSS梁建章躬亲示范，并于随后建立“星球营销号”频道，开放商家用户入住。
签京东，主动下沉市场，背后资本主动接触合并高频用户消费app端、通过并购获得第三方支付牌照，充实携程的金融板块，一向封闭体系的携程在当下特殊时期的这一系列举动无疑能够优化用户体验，增强用户粘性，而更重要的是其释放利润的作用，暗示了酒旅市场存量竞争的艰难与焦虑。
有地方政府产业联动、为地产政府的流量导入、资金导入深度捆绑的利益联结，这些，都是美团所不具备的专业化优势，而美团具备的优势，携程已经一一破局。
如今携程已经以支付为入口，整合上游供应商和下游代理商，提升自身在产业链中的话语权，信息流入口与资金流入口并举，加大对整体产业的掌控力度，在B端可以降低成本，提升利润率。
倘若老K郭庆不离开，他面对的局面，一直以“速度”取胜的美团，只怕要遭遇挫折，不如就此撤身，换个赛道厮杀。
专业化迎战无边界扩张
美团的无边界扩张迎战携程的专业化主义深耕，双方比拼竞争的关键点是什么？
携程在OTA市场一直以来深耕酒旅这块，美团以“补贴大战”杀出互联网圈，随后外卖为核心业务不断的围绕本地服务扩张，延伸到社区“最后一米”。
美团和携程的对决其实早已展开，只是现如今美团要开始向携程的核心腹地杀来，携程再也不能韬光养晦、必须加快“查漏补缺”的速度。
美团携流量，从高频低门槛的低端开始，不断上攻，在没有并购“去哪儿”之前，携根本无法防守下沉市场部分，疫情冲击暂时封印住了携程赖以仰仗的具有优势的国际业务，又难以抵抗美团锋利的矛——价格补贴大战和流量优势，
那双方大战之争的关键点在哪里呢？
关键点之一在于给到平台的流量供应。在品牌营销上讲就是品牌曝光度，意即产品能够触达顾客的频次高低和时间长短，与web浏览用户页面触达深度与页面停留时长意义相似，如果没有足够多的流量供应，产品即便能提供很高产品价值，如果顾客却不知道它的存在，其品牌价值就是零，这是没有意义的。
关键点之二是用户价值的比拼。当产品和品牌曝光触达到了用户，用户认为值不值，用户价值的比拼体现在转化率上面，用户认为值不值的时候，影响用户的上述两者差异化品牌优势因素就开始体现作用，消费者购买动机就起到了决定性作用。
也许在某种程度上，相较于新兴互联网产品市场，美团依靠规模经济、大杀器-百亿补贴、用户高频直连能实现更好的“速度”意义下的单位经济效益，这也是王兴对老K的期许——完成逆袭，但是在深度捆绑产业经济流量的老牌玩家面前，实在难以再让你可以再做一次。
一边开疆拓土，一遍孵化亲儿子-轻住酒店集团等品牌，防守下沉市场底盘，但反过头来，斜岔里又杀出一个哈啰小酒店等对手，或许，蓦然回首这个下沉市场厮杀了多年后，美团酒旅市场的补贴战车试图穿越酒旅市场的沼泽，才发现新战役刚刚拉开帷幕。
END
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