系统思考容易掉入的几个陷阱(下)

1 限制因素

系统由很多因素构成,这些因素互相作用,产生不同的结果。

对于某一结果,你需要分清导致其发生的限制因素有哪些,因为并不是所有的因素都会产生这种结果。

而对于这些限制因素来说,它们都是缺一不可的。比如一家公司要想发展,需要努力的员工,也需要识人的领导;需要前端业务部门,也需要后端的支持部门。这些因素缺少一个,系统都不会良好运行。

另外这些限制因素不是一成不变的,它也会随着系统的运行而不断变化。

比如一支球队引进了新的明星球员,需要围绕他来打战术,那么之前的战术布置可能就不适合了,需要演练新的战术体系。

而在新的战术体系中,可能之前打的好的球员反而不适应了,这就需要不断磨合,找到自己合适的位置,形成新的风格。

当然有时候限制因素很多,你需要抓住其中重点的要素去突破。

比如一个旅游城市,它最大的限制因素就是现有的旅游资源被破坏,不再吸引游客,因此在环境保护这块就要下大功夫。

2 时间延迟

对于科技的力量,我们常常在短期内高估,而在长期内低估。

比如近几年大火的人工智能,媒体在大肆宣传,各大高校争相设置相关专业,然而其落地的应用却是有限的。或者说,要想让人工智能真正发挥出它的实力,还需要一段时间。

系统的延迟性是随处可见的,我们需要在决策时有一定的前瞻性。同时这也说明,如果一个问题已经出现了,那么修复它就需要花更长的时间。

3 有限理性

亚当·斯密曾说过,市场是一只看不见的手,每个人只要追逐自己的利益,最终就能实现社会的利益。

那么事实是怎样的呢?

人们在做决策时,会在短期内使自己的利益最大化。

什么专业火,就一窝蜂的去学这个专业;什么东西卖得好,就都去卖这个东西。

这就是有限理性,人们会根据自己掌握的信息去做决策,然而这个信息恰恰是有限的,自然做出的决策对系统来说就不是最优的。

如果想跳脱出有限理性的束缚,那你就应该去新的位置,得到新的体验,那么你对原先事物的看法就有所改观,你掌握的信息也会更新。俗话说“屁股觉得脑袋”,不同的视角对于系统的理性决策是有很大帮助的。

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