了解「承知しました」的意思么

工作中特别是邮件里，我们经常看到对方回复一句：

「承知しました」/「承知致しました」。

「承知しました」,并不单指明白了，理解了的意思。是指采纳/听从/答应了对方的要求/希望/依赖等,并承诺或承担的意思。

在商务沟通里，如果还没有全部询问完对方的希望/条件等的场合下，就说「承知しました」，反而可能会让对方产生不必要的误解,或者可能让对方认为你是个轻薄的人。

另外，「承知しました」，经常会用在公司内部的场合，如公司内部邮件里;但是如果对社外的场合下，会经常使用「承知致しました」。

无论是「承知しました」还是「承知致しました」，都是敬语的表现方式，只是「承知致しました」的场合，是谦让的表现方式，更给对方以良好的印象。

【承知しました・承知致しましたの例文】

中村課長　ご指示の内容、承知しました。

設計変更5ヶ所の詳細につき、確かに承知致しました。