疫情之下中医备案制诊所的机遇挑战

好的生意都是经营起来的!做店等客、项目单一、营收渠道单一、人才流失、不懂分配机制等等,都会限制我们中医诊所的发展。那么我们究竟有什么样的威胁和机遇呢?我们来盘算一下。

  优势(strength)主要表现为:(1)诊所一般贴近社区居民建立,服务周边患者有较强的可及性;(2)中医药自身资源丰富,中医诊疗方式“望闻问切“四诊的特色治疗诊疗手段更为安全、有效、便捷;(3)政府对中医药服务投入逐渐加大,高度重视中医药工作;(4)深圳附近居民对中医(以推拿、艾灸、针灸等)的需求较强烈;(5)中医药服务方式开始向多元化发展;(6)中医药对老年病、慢性病具有良好的疗效,且药物引起的不良反应较小;(7)中医药服务提供连续、协调、综合性辩证施治的服务,较有特色。以上所提及的这些优势,如中医药服务方式开始向多元化发展,主要提供理疗、针灸、推拿和火罐等较为常用的中医药服务。  

劣势(Weakness) 主要有:(1)政府投入力度还较小,资金缺乏;(2)卫生服务机构中医药人员队伍结构不合理;(3)医生技术再学习时间分配不足,职称晋升、再教育方面的学习流于门诊机构或者医生自身主动学习这一层面。缺少一个公正大众的平台来给基层医生学习和教育亦或者这个机构不被人熟知;(4)中医药社区卫生服务保障制度还不够完善;

机会(Opportunity)门诊医疗机构进一步开展中医药服务的外部环境机会主要有:(1)体系的转变;(2)疾病模式的转变;(3)人口老龄化,老年病、慢性病成为危害人们健康的主要因素;(4)社区居民对健康的重视。

威胁(Threat) 目前,中医药服务所面临的威胁主要有:(1)西医诊疗的强大优势;(2)中医药的相关法律体系不完善;(3)经济利益的 影响;(4)中医药适宜技术问题突出,特色疗法逐渐减少;(5)中医药天然药物数量减少。(6)就诊患者的不足导致很多有优势的医生没有患者验证水平,反之患者多的人治不好疾病叫民众不在那么信任中医。

  建议  

应该逐步健全龙华区甚至深圳医疗机构的中医药医生服务网络(其中包括医生考试、注册、规培、学习、再教育等等),卫生行政管理部门要依托现有的社区卫生服务机构网络,不断加强中医药服务的基础条件建设,建立和健全中医科或中医诊疗室,设立中药房,配置中医药设施设备,配备相关理疗技师,药剂师等;积极创办具有中医特色的社区卫生服务机构。  

  高度重视中医药人才队伍建设政府应进一步加大对中医药队伍建设的投入,加快落实培养与培训的专项经费,并形成制度。卫生行政部门应把培养合格的中医合格医师作为中医备案制门诊开展中医药服务的一项重要工作,解决好社区卫生服务机构中医药人员补充来源问题,鼓励中医药大学生毕业后到中医备案门诊就业。另外,目前对中医执业医师的培训力度还远远不够,我去年拿到证书、现在缺少的一个合规的正规培训但现在却没有,这个显然不正常,相信很多医生跟我一样的心情。因此迫切需要加大对中医执业医师的培训力度,提高人员的素质,进而能提高整体的医疗水平。  

 进一步完善中医备案制诊所的政策制度,政府要加强对中医备案制诊所开展中医药服务工作,卫生行政管理部门应有一名行业内部人员(拒绝门外汉或者跨专业人员的不正当指导)分管领导负责,职能部门应配合专(兼)职中医药工作人员,行使政府职能,行业自己内部的人指导建议对中医药事业和社区中医药服务工作进行规划、指导和管理无疑是很重要的。   

 若是能采取政策引导和资金支持相结合的策略,设立中医药服务的专项基金,落实政府对中医药服务的财政投入,明确中医药服务在社区卫生服务机构的功能定位和发展方向。卫生行政部门还应加强中医药服务项目的建设,支持社区卫生服务机构开展形式多样的中医药服务,并开展社区卫生服务机构的中医药服务先进单位和个人评比表彰活动,逐步建立制度化的奖励机制,调动各方面支持参与中医药服务工作和单位、个人的积极性。   

 重视中医药社区科普宣传。加强群众健康教育工作,政府及卫生行政部门应积极探索中医备案制诊所服务发展新形式的情况下,如何开展适合社区居民中医药健康教育的新形式、新方法,重视中医药文化建设,营造社区中医药文化氛围,加大中医药知识宣传普及力度。   

  建立社区卫生服务机构中医药服务的有效运作机制   

 策略 利用外部机会,充分发挥中医药服务在社区中的自身优势。中医诊所应充分认识到医疗服务体系和疾病模式的转变、人口老龄化进程的加快、社区居民对健康的重视而导致的居民卫生服务需求的变化,充分利用贴近社区、了解社区的优势,提供便捷、质优、价廉、综合、连续、整体辨证施治的中医药服务,开发社区居民潜在的中医药卫生服务需求,增加居民对中医药社区卫生服务的利用程度。   

 策略 发挥优势。克服威胁。社区卫生服务机构应该充分发挥中医四诊特色并能够很好地契合社区卫生服务的需求,对老年病、慢性病具有很好疗效,且不良反应小等优势,与西医进行竞争,共同发展,增强自身的服务功能和可持续发展的能力。网络视频就诊方式其实也是一个不错的手段。但具体的详细时宜还需要进一步策划规制。相关部门应该尽快落实网络接诊这块。 以便扩大备案制诊所的服务范围和提高中医药在民众心中的地位。  

策略 利用机会,克服劣势。政府应该更加重视备案制中医诊所带来的发展契机,高度重视中医药人才队伍的建设,加大培训力度,提高中医药人员的素质水平与技术水平,进一步发展社区卫生服务机构中的中医药服务。   

策略 减轻劣势,规避威胁。目前备案制中医诊所开展的中医药服务由于自身的种种不足,在与西医的竞争中处于不利地位,因此必须扬长避短,加强在中医药服务方面的法律支持以及对中医药天然药物的保护,开展中医药适宜技术并发展特色的中医疗法,提高中医药服务的竞争力。

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