“智慧助老”如绕圈而行

为响应国家“智慧助老”相关政策号召，切实帮助当今社会老年群体尽快跨越数字鸿沟，让他们真正体会到科技发展带给国家和人民的便利。7月16日上午，河南理工大学“助老消除数字鸿沟，与老共享科技时代”实践团于学校西门出发，乘坐市内公交前往焦作市焦煤敬老院帮助老人日常生活并组织开展相关“智慧助老”活动。

图1.帮助老人大扫除

焦作的天气时常忽冷忽热，变换不定，令人难以琢磨，有时的早晨却有着其他地区正午的温度，实在是令人匪夷所思。或许是得知今日这并非几步之遥的路程，天气也格外通人性，虽然天空中仍旧无云，像往日一样透着灰色，但温度却很适宜，这让本就因一日之初而十分愉悦的实践团成员们的心情也锦上添花。穿过焦作市人民公园，实践团来到了焦作市焦煤敬老院。初到敬老院，根据先前与敬老院沟通的活动计划，实践团先到敬老院办公室知会了其工作人员一声。按照工作人员的指示，队员们首先帮助敬老院的爷爷奶奶们打扫卫生，提供切实可行的生活方面的帮助，由于敬老院分为上下两层，队员们也自行分组开始了简单的义务大扫除。打扫过程中的队员们时不时和坐在院子里休息或者闲聊的老人们搭话，爷爷奶奶们很热情，对于实践团

图2.向敬老院老人讲解智能手机使用

的到来也是充满好奇，队员们一时间应接不暇。大扫除结束后恰逢奶奶们跟着音乐活动身体，部分队员们也加入到了这个轻松锻炼的行列中，个个尽情伸展，好似舞枪弄剑，场面一度热闹非凡。在之后与爷爷奶奶们的交流中，队员们采访到了一位87岁高龄，拥有五十余载党龄的爷爷，当问起智能手机的使用情况时，爷爷表示自己虽然没有智能手机甚至不使用老年机但是本身很支持并且非常赞成实践团的“智慧助老”活动。据爷爷所说，他毕业于国家航天军校，独自在北京打拼十五年，正是由于一直秉承着终身学习的理念，才让他看到了人生路上不同的风景。现受年龄限制能接受信息的途径越来越少，而“智慧助老”这个活动正好给了他和与他处于相同境遇下的老年人一个接触外界的学习机会。聆听了爷爷的话，队员们知道了自己重任在肩，也明白了开展“智慧助老”活动势在必行。随后，实践团就部分老人针对性的开展了小型的智能手机教学工作，个别未曾接触过智能手机的老人们也感到新奇而表现出很高的积极性，即使教学内容对队员们来说很简单，他们也在一旁耐心地讲解，而爷爷奶奶们也听得很认真，因此活动开展的十分顺利。

图3.向公园偶遇的老人讲解智能手机使用

走出焦煤敬老院，实践团一行人出现在焦作市人民公园的一角，发现了一群载歌载舞的爷爷奶奶，偶然搭话过程中，一位精神矍铄的爷爷引起了实践团的注意，深度采访过后，队员们了解到，这位爷爷是前任焦作市刑警大队队长，同时还擅长书法和武术，甚至当场挥笔写下一句话送给了队员们，而当队员们提到想要了解他对于智能手机的态度以及其日常使用情况时，爷爷表示自己只会接打电话，而发短信还未曾学会，对于微信功能也知之甚少，队员们随机将老人微信拉入一个此前新建的手机功能答疑交流群，用于解决不同年龄段对于智能手机的使用有着不同困难的老年人的各种问题。说明这个微信群建立的目的后，在场的很多爷爷奶奶都主动前来围观加群并说明了自己现在使用智能手机存在的问题和困惑，想让在场的实践团成员们帮忙解决，而队员们对于爷爷奶奶们的需求也是满心欢喜而且十分乐意帮忙。队员们在面对爷爷奶奶们私加微信的要求也是答应的毫不犹豫，这让老人们感受到了河南理工学子的热情与真诚以及真正想要帮助老年人的决心。在时间一点一滴的流逝中，这么一个短暂而又充实的智能手机功能答疑环节也接近了尾声，而在场的爷爷奶奶们却仍然意犹未尽，抱着希望对智能手机功能深入掌握的想法，老人们与实践团挥手再见并表示希望类似活动多多举办。在老人们对队员们的一片赞美与期待声中，河南理工大学“助老消除数字鸿沟，与老共享科技时代”实践团踏上了返程之路。

通过此次敬老院活动，队员们从老人们身上表现出来的学无止境精神中获得了感悟，“智慧助老”活动同样也是只有起点，没有终点，一直在绕圈而行，而当代青年大学生能做的便是始终致力于帮助老人走出数字困境，实现智能化产品自由。

撰稿人：豆静茹/摄影：钟高峰 孙玉洁