物业巡视管理的内容、方法和流程
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检查水、电表是否处于正常工作状态，记录损坏的水、电表情况。当水表在无人居住的情况下运转时应关上该单位闸阀，预防水浸事故，并在该单位门口贴上相关告示。当发现电表异常运转（如倒转、有盗电嫌疑）时，应在《巡视登记表》中予以记录并及时报告公共事务部主管。
1）检查走廊灯、楼梯灯是否正常，门、窗是否处于完好状态；
2）检查梯间墙身、天花板是否出现剥落、脱漆，墙、地面瓷砖是否完整无损；
3）检查消防栓是否标识完好、配件齐全。灭火器是否有漏气或过期、失效现象。消防通道防火门是否关闭。消防安全疏散指示灯是否完好。消防疏散通道是否堵塞。防盗预警设施及消防报警设施是否完好；
4）检查卫生状况是否良好。
1）检查逃生天台门是否能随手打开（严禁上锁）；
2）检查天台护栏是否完好，避雷针、电视天线、隔热层是否完好；
3）检查有无违章占用逃生天台现象；
4）检查雨水管是否通畅；
5）检查卫生状况是否良好。
1）检查电梯的运行是否平稳，是否有异常响动；
2）检查安全标识是否完好，电梯按钮等配件是否完好；
3）检查照明灯及安全监控设施是否完好；
4）检查卫生状况是否良好。
1）检查各类安全标识是否完好；
2）检查公共设施和照明灯及垃圾箱是否完好；
3）检查卫生状况是否良好。
巡视家庭装修施工住户，预防出现违章装修现象。在巡视中发现楼梯间弥漫石油气味、焦味时应立即对相关单位进行调查，当原因不明时应立即告知保安部进行检查。
发现住户家中有异常情况时，除特别紧迫情况外，严禁进入住户家中，更严禁擅自打开住户门锁进入住户家中。紧急情况需要进入住户家中抢救或避险时，应至少邀请公司员工之外的第三方如业主委员会委员、隔壁邻居等人员作证后，再进入住户家中，但事后应立即报告公司领导并留存记录。两人以上并至少有一人是主管干部时方可从事上述入户抢险。
1）检查室外设施有无破损现象，各种管线有无渗、漏、滴、冒现象；
2）检查室外设施有无生锈、脱漆现象，标识是否完好；
3）检查室外消防设施是否配件齐全、标识完好。
a)逐项检查，严禁抽查。
b)编制好巡视路线，提高工作效率。
c)注意刷卡签到或在签到本上签到。
d)发现损坏情况必须当日填写《公共设施设备报修记录表》。