【e推荐】25年之后，一汽大众再“发轫”的底气何来？
今年是一汽-大众成立的25周年。自1991年2月6日成立至今，在20多年的发展历程，一汽-大众始终致力于为用户打造高品质的汽车，并以此为使命发展成为了行业的推动者和引领者。
数据显示，25年来，一汽-大众车型累计销量已突破1200万辆，这其中的重复购买率超过40%。通过这一数字充分表明，一汽-大众的品牌在国内已经积累了深厚的市场基础，也得到了中国用户的广泛信赖。
“前25年长身体，后25年长能力”，在近期的一次媒体恳谈会上，一汽-大众董事、总经理张丕杰形象地表述2016年承前启后的重要意义，同时将“发轫”这一关键词作为2016年一汽-大众的全年基调。
“发轫”原意是指古时战车启动之前，要拔出车栓，踏上征程。也就意味着未来一汽-大众要带着创业的精神，重新出发，全力开启崭新征程。
在这其中，产品的密集推出将是重要一环。据悉，从2016年开始，一汽-大众的大众、奥迪两个品牌均会在产品布局等方面进入一个新的周期。特别是在产品的安排上大众将加快补缺的步伐，同时推进奥迪品牌的年轻化。
而对一汽-大众而言，任何新产品的推出都需以品质为前提也将成为其不变的承诺和坚守。“我们整个体系能力都是以品质为核心来进行提升的，一汽—大众两个品牌的产品，都是靠品质溢价的。”张丕杰称，“任何时候我们都不会忘记这一点，我们想在品质上去挖掘我们更多的潜力。”
为此，，日前，一汽-大众以“25 周年，重新发现一汽-大众”为主题，启动了新一期的“品质之旅”。而借由此次品质之旅，笔者也深入体验了一汽-大众环保高效的生产、严谨苛刻的质量保证和精益求精的质量意识。
稳扎稳打的研发体系
众所周知，大众车在国内以皮实、耐用和超高的保值率而著称，这也是一汽-大众旗下，诸如宝来、速腾等产品销量居高不下的主要原因。殊不知，这样高品质的产品是从最初的研发体系开始抓起的。而技术开发部，可以说是这些高品质产品的源头。
对于外界来说，技术开发部也许略显神秘。其实，这个部门是与一汽-大众同时建立、同步发展的。从早期的捷达国产化，到宝来系列的主导开发，技术开发部积累了大量经验，建立了较完整的开发流程体系。
据介绍，近年来，一汽-大众已先后建成了造型与虚拟现实中心、车辆安全中心、台架试验中心以及整车研发中心等多个研发机构。截至2015年底，一汽-大众的研发总投入已超过180亿元。
车辆安全中心是一汽-大众非常有代表性的研发机构，这里不仅可以进行整车的碰撞试验，还可以对车身主要零部件，以及安全带、气囊等安全装备进行认可试验。据工程师介绍，在这里进行的试验要比国家规定的标准更为严格。
一汽-大众车辆安全中心，每年能够完成100-200次整车碰撞实验，而零部件试验数量则在上千次。除研发阶段以外，量产阶段的产品也会定期在这里经受严格的考察，由此确保产品始终为用户提供可靠的安全保障。
“细节强迫症”
25年来，“品质”是一汽-大众最好的名片，而质量保证部的职责就是守护“品质”。全面覆盖现有三大基地和全部产业链环节的质量保证部，编制超过2000人，是一汽-大众内部颇为庞大而且级别较高的部门，为一汽-大众产品的质量提供“全员全过程”的保障。
对于从供应商采购来的零部件，保障它们能够符合一汽-大众的质量要求，是质保部的重要工作。一汽-大众对供应商提出了“0缺陷”的要求。原因何在？就一辆车而言，大的外协整件约有1200个，如果每件的合格率到是99.995%，最终的整车合格率也只有94%左右。而一汽-大众的年产销规模可达180万辆，这样庞大的基数，让6%的缺陷率也变得非常可观，因此必须追求“0缺陷”。多年来对供应商的严格要求，不仅保障了一汽-大众的品质，也培育了国内一批高水平的零部件企业，推动了中国汽车产业质量水平的提升。
中国汽车界的“黄埔军校”
为了实现“人好”，一汽-大众十分注重对优秀人才的引进，但更重要的是，通过成熟的培训和选拔机制，使得内部员工都能充分成长为企业发展所需要的高品质人才。
对于企业内部培养的经理人员，他们的晋升必须通过与国际接轨的整套“AC测评”，不通过AC不能晋升，两次不通过AC将永久失去机会。AC测评首先会根据管理学、心理学等现代科学，对参与者的7大模块、23项素质进行客观的建模分析，然后找出弱点并有针对性地进行提升；最后，参与者要在有限的时间、充满压力和挑战性的封闭环境中，全面展现沟通能力、管理能力和战略思维能力等非专业能力和综合素质。更重要的是，整个AC测评的过程都以公正、客观的流程和标准为依据，确保每一个通过测评的人都具有符合标准的能力。
“AC测评”代表着一汽-大众科学严谨、公开透明的用人方式。在这样的人才选拔机制下，一汽-大众已经形成了以能力为导向的“草根文化”，也就是说，一个人只要有能力、通过了相关的考核和评测，就能够晋升到更高的岗位。在这样的体系和文化中，“拼爹”就是根本不可能的，只有真正的“好人”才能够脱颖而出。
参观后记：如今，一个全面“发轫”的一汽-大众已经开启新的征程。我们已经看到了企业自身的修炼水平，好产品的气质是由内而外散发出来的，精工细作的不只是产品制造本身，更多的是体现在我们看不到的人才培训和质量管理方面，希望一汽-大众能坚持这条看似严苛但是却能引领企业未来健康发展的道路，制造出让更多用户都满意的产品。