店长，明天我要辞职！

店长，明天我要辞职！

我曾经问过几十位网吧老板和投资人，在日常的网吧管理中，你最怕的事情是什么？有各种各样的回答，有怕检查的，有怕隔壁新网吧开业的，有怕网吧里面顾客找事儿的，但集中度比较高的回答是：害怕员工辞职，特别是表现还不错的员工辞职。

网吧行业招人难，找到合适的人更难，好不容易招齐人，准备大干一场了，可你看好的员工要辞职，真是有种欲哭无泪的赶脚，甚至哭晕在厕所，苍天呀，大地呀，为什么对我这么不公，我想把心掏给你，你却反手给我一刀。

更加痛苦的是往往提出辞职的员工还是表现不错的员工，工作态度端正，能力也不错，可他为什么要辞职呢？

因为做网吧老板或者店长的你，犯了很多管理者经常犯下的错误，一旦管理者犯下这些错误，最出色的员工往往最先离职，因为他们有能力，可以有很多的选择，网吧如果不能为好员工提供好的环境，让员工全身心投入到工作中，就留不住他们。

每一个员工在新入职到网吧时，都是充满激情，怀揣着憧憬，干活勤快不偷懒，可一段时间以后，慢慢的就变得和其他员工一样了，推推转转，不说不干，偷懒耍滑了。

为什么？你管理上犯了一些不该犯的错，没有奖勤罚懒，制定了太多的规则和条条框框，让好员工付出多而得不到相应的回报，看不到出路，还受到同事的排挤和打击，“你这么勤快不还是个网管，还是个收银”，所以，明天我要辞职了。

正合咨询汇总了网吧管理中经常犯的错，分享给大家，让网吧老板和管理者避开这些坑，留住你的好员工。

工作内容毫无乐趣

网吧员工基本上集中在90后，甚至95和00后，这些年轻人对于工作最为关心的是：是不是开心，是不是快乐，团队的氛围最重要；其次才是收入，合理的收入，若是你的管理带来的不是让员工快乐，而是毫无乐趣，那将会很快让好员工离开。

无差别对待员工

如果你的普通员工基本工资是2000元/月，优秀员工基本工资是2200元/月，那你很难留住优秀员工，这意味着优秀员工不管表现多好，都难以拿到普通员工2倍的收入，待遇都和那些混日子的，只是准时上下班的员工差别不大。

这实际上是变相的吃大锅饭，鼓励混日子，不是奖勤罚懒，变成了平均分配。

制定一堆繁杂的管理规则

网吧需要管理的规则，但过于繁琐的规章制度，过分严格的考勤，都会把员工，特别是好员工逼疯。越是优秀的员工，越会把精力和注意力放在工作上，而不是这些繁杂的条条框框，看一下你的网吧里面是不是这样的，要是这样，赶紧精简，要不然，会赶走你的好员工，越是混日子的员工，越对管理规则研究的透彻。

容忍员工的不良表现

不是不能容忍网吧员工犯错误，而是不能容忍对于员工的不良表现，不能及时批评和纠正。对顾客不会好好说话，情商很低，总和同事，顾客闹别扭，是不能容忍的。如果网吧管理者不处罚表现差的员工，就是对于其他员工的不公平，尤其是出色的员工，作为网吧管理者要是不能及时处理员工的错误，就会让好员工离开。

不能及时肯定员工的成绩

人都是需要鼓励和激励的，无关年龄，无关性别，网吧管理者往往忽视表扬的力量，你的一句话，一句当众的鼓励，会比奖励员工50块钱更加有效。肯定员工的成绩要注意两点：一是奖励要具体，为什么奖励，奖励的是具体的什么事；二是奖励要及时，网管卫生打扫得好，要是一周后你给员工再奖励，恐怕黄瓜菜都凉了。

没有为员工描绘网吧的未来

员工除了要开心的工作环境，合理的收入外，还会对自己的发展提出要求，越是优秀的员工，这方面的要求越强烈，好的员工追求工作的价值，想要自己不断发展，谁也不愿意一直在网吧里面做网管。你的网吧里面有没有轮岗，达到什么样的要求可以加工资，要怎么样的标准可以成为领班，成为店长，这需要作为网吧老板你来给员工描绘。

网吧留住了员工，留住了优秀的员工，你就抓住了网吧管理的实质，才能为上网顾客提供贴心的，有人情味的服务，才会让顾客的满意度不断提升，他们就会在你网吧呆的时间更长，消费的更多的现调水，吃更多的零食，你的网吧才会更赚钱。

正合咨询“网赢未来”2018年第6期精英店长训练营今天开营了，原来计划只招收12名老板和店长，结果到场了20位，不但有信阳，焦作，平顶山，许昌的网吧店长，还有来自安徽，河北的网吧老板，会场有些挤，对大家说声抱歉，相信你们的收获远大于预期。