UC头条:沟通的本质是强者对弱者的妥协!
妥协让步的原因,不是强者同情弱者,而是强者为了能让一切尽在掌握之中。
如果强者不妥协让步,弱者急了眼,一拍两散也能造成强者的损失,而这种损失是强者不愿意承受的。
弱者可以破釜沉舟不管不顾,通过自损一千的方式达到让强者损失八百的结果。
所以,沟通总是由强者发起,为了他们在乎的某些方面不失控。如果强者不介意任何损失厌恶,就会直接下达命令,懒得跟弱者啰嗦。
也就是说,只有当强者有需要弱者配合的地方,才能维持一种他们希望维持的状态、形象时,他们才会主动沟通。归根结底,强者发起沟通是为了保证自身利益。
如果不需要,强者就会碾压,才不会跟弱者假惺惺。
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沟通时,强者总会划出一条底线,那是他们让步的最大值。而弱者心里有一条希望的高线,那是他们争取的最大值。
但弱者的高线无论如何也不能突破强者的底线,否则,强者会结束沟通,采取激烈而不是平和的手段来重新掌握主动权。
实力相当者之间的对话叫谈判,不叫沟通。
弱者主动找强者对话不叫沟通,而叫汇报思想。
以上这些道理,听上去比较残酷,但就是真相。
02
在家庭里,过去子女多,资源少,父母是强者,或者说家庭里分配生产资料的人是绝对的强者。
他(她)在家里从来都是发号施令,根本不和其他人商量。
没办法,其他家庭成员要从他(她)手中获取生存和发展的资源,只能让渡自己的其他权益,唯命是从。
这种情况下,一家之主会跟其他成员沟通么?都是人狠话不多,说出来的话就是金口玉言,你能理解就立即执行,不能理解就先执行再慢慢说服自己。
因为,你得求着他,而他用不着求你。
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而现在呢?情况在许多家庭都发生了变化。孩子少,家里的生产生活资源却比过去丰富太多了!
这时候,孩子本人成了家庭里的稀缺资源。
父母亲尽管还在提供孩子成长必需的物质资源,却也需要在孩子身上安放情感。
孩子不觉得自己需要向父母亲争取资源,反正,啥也不说他们也会主动送上。而父母却想在孩子身上得到回报,看到希望,实现愿望,寻求感情慰藉。
所以,在许多家庭里,孩子一边心安理得地享受父母千方百计也要主动呈上的各种资源,一边越来越对父母失去耐心。
做父母的爱得越来越小心翼翼,越来越卑微怯懦,孩子还会跟父母好好沟通吗?心里有话,宁愿跟陌生人在网上倾诉,也不愿意告诉父母,因为,孩子打心底里觉得,在你这里,他没有什么需要能够被满足了,他不打算妥协了。(真是可悲啊!很多孩子会觉得,跟父母交流是自己在妥协,是放下身份和面子,是施舍)
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你看,现在不少孩子跟父母都是直接提要求,从来不解释。满足了要求也觉得理所当然,没有丝毫感恩之心。而一旦父母不能满足他们的要求,就会各种嫌弃、埋怨、怪罪。
03
在一个单位里,同样也是如此。
在发生分歧时,有问题需要解决时,下属去找上司,就某件事表达自己的想法、主张,那是汇报,是请示,而不是沟通。
反过来,上司纡尊降贵,主动找来下属,放低姿态,通过跟下属你来我往的交流、交锋、交互,然后满足了下属的某些条件,最后达成了自己的目的,这叫沟通。
下属虽然得了些好处,但是,这些好处完全是在上司许可范围内的,是上司能做出的最大让步之内的,绝不会超过上司的底线。而且,也不会达到下属的最大值。
下属的理想值高于上司的底线值,又坚持不让步,肯定谈不拢。
下属的理想值远低于上司的底线值,用不着让步,上司就答应了,那也不叫沟通,那叫上司的赏赐。
最好的状态是,上司知道下属的高线在哪里,而这个高线又刚好在自己的底线之下,于是磨一磨,做出让步姿态,这叫沟通。
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而沟通的发起,就在于弱者手里有强者想要的筹码,这是前提条件。
所以,你看在任何一个单位,上级只会跟在某个岗位上不可或缺的人沟通,而位置具有可替代性的人,上司从来都只是对他们直接下命令。
强者相对于弱者而作出的让步叫妥协,弱者相对于强者,不存在让步这种说法,那就是一个服从。
而当弱者实际上已经掌握了一些令强者不得不在意、斟酌、考虑的东西时,弱者便不再是纯粹的弱者,强者便不再是绝对的强者。
所以说,手里没筹码,你主动发起沟通或者被沟通,都不可能!
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别人需要你,才有沟通。