墙倒众人不必再推，马老板到底做错了什么

曾几何时，马老板无限风光，然而巅峰来得太早，到达了山顶，接下来的路就都是下坡路了。

对于马老板，有人喜欢有人讨厌，有人欣赏有人鄙视，盘点一下马老板做的那些事，有人暗挑大拇指，有人恨得牙痒痒。

凡事有利必有弊，盛极而衰，再正常不过了。但我们也不必墙倒众人推，茶余饭后还可以回忆一下这几年生活的变化，想一想马老板做的这些事，我们到底是受益了还是遭受了损失。

马老板这些年其实只做了一件事，那就是把生意从线下搬到了网上。

马老板确定了“天下没有难做的生意”这一宗旨，利用互联网的特性，消除了一部分时空对物资流动的限制。马老板构建了一个完整的生态，从工厂到客户，从批发到零售都可以在一系列关联的平台上完成。为了完成网上交易，马老板还创建了电子支付和物流体系。

在马老板出现之前和之后，我们的生活发生了明显的变化。

对于普通人，在马老板出现之前，我们口袋里总是装着或鼓过瘪了的钱包，我们进入超市、批发市场购买生活用品，周末的商业街上也留下了我们无聊的足迹。马老板来了以后，我们不带钱包了，不受白天黑夜的限制，我们打开网页就能买东西。普通消费者总体是高兴的。

对于工厂，特别是那些小工厂、农民等有自己资源的小业主，马老板来之前，他们的销售渠道是代理、批发到零售，马老板来以后，他们可以直接面对客户。他们总体上也是高兴的。

对于商户，马老板来之前，他们租门面、租柜台进行经营，马老板来了以后，他们中的一部分搬到网上，另一部分仍在坚持。搬到网上的，省下了租金，但少不了推广费，生意也有好有坏。总体来说，商户们不太高兴。

对于零售投资，马老板来之前，商业街、批发市场热闹非凡，马老板来了以后，商业街、批发市场冷冷清清。他们是不高兴的。

对于银行，马老板来之前门庭若市，取钱得排队，转账得排队，存钱也得排队，马老板来了以后，银行门可罗雀，叫号机快成了摆设，ATM机更是用者寥寥。银行并不高兴。这还没算上理财、小额贷款这些业务的变化。

对于物流，马老板来之前，只有动不动10几天才能送到的邮政包裹，马老板来了以后，家门口就能收发2、3天就能送达的快递，路上的快递小哥随处可见。最高兴的群体可能就是物流企业了。

其实，马老板的成功，是信息通讯技术的成功，没有技术进步，马老板也动不了传统商业的一根毫毛。马老板独具慧眼，看到了互联网带来的机会，资本看中了马老板，时代又提供了互联网舞台，一切就在各种力量的合力下向前发展。

当人类走进工业化时代，社会的发展主要靠两股力量，一个是科技创新，一个是模式创新。两股力量就像两条腿，交替均衡才能稳步前进。

马老板走的是模式创新的路，与之平行的就是科技创新的路，这条路上任正非们正在走。

最近，马老板时运不佳，还是那句话，这背后反映了技术的停滞。一开始突飞猛进的互联网的技术红利消耗殆尽，下一轮物联网、人工智能进展缓慢，没能衔接上，此时那些不高兴的力量开始指责马老板了。

这一切，都怪模式创新的路走得太快，步子太大扯着蛋了。马老板和背后的资本冲得太快，更大的问题是那个走路的人。

看起来，接下来的这段时间，马老板可以调整一下，缓一缓，将更多的精力转移到科技创新方面，还要说服背后的资本多点耐心，毕竟人要走得稳，两条腿都得强壮才行，摔倒了，任谁也赚不到钱。

不过，墙倒也不必众人再推，毕竟马老板来了以后，还有那么多高兴的人。