开放和包容是种能力，可能在关键时刻起到决定性作用

早年的通讯产业，一直存在着标准之争，我们今天看到的结果是，一些先进的标准，比如CDMA没有得到大面积的应用，而GSM这个当时看起来并不是最先进的解决方案，却成为公认的标准。

单从技术出发，显然GSM比不过CDMA，而是什么造成GSM广泛应用，而CDMA却逐步没落了呢，答案是GSM开放和包容的姿态，吸引了众多的开发者、运营商和周边用户聚集，在其后的运营过程中共同完善，这之后的3GPP也延续了这一态势。

从众多的实例中，我们能总结出这样的规律，那些看起来很完美的东西，人们可能只是远远地欣赏，而那些看起来并不是最优秀的产品，却得到广泛的应用。这就是实力以外的另一种能力，不同的层面有不同的称呼，在个人叫做亲和力，在组织叫做凝聚力，在市场叫做开放，在文化叫做包容。有了开放和包容，即使看起来不那么优秀，当所有的人聚集起来以后，也会变得更加完善。

这种例子无处不在，当年摩托罗拉最早使用linux在自己的手机上，却不及后来的谷歌，后来的google在linux基础上开发出android并免费开放给所有手机厂商使用，逐步占领了手机操作系统市场，当时与android竞争的微软mobile windows也是因为收费和封闭，而败在android面前。

同样，阿里巴巴免费开放了淘宝平台，将当时收费的ebay赶出了中国市场。

论技术，当时的google没有微软的实力，而微软的mobile windows采用了封闭的收费策略，吓跑了开发者和厂商，它们不愿意受制于人，而google恰逢其实地推出了免费的android，天然地继承了linux的开源基因，其开放的姿态，聚集了大量的开发者和厂商。人们将linux的信心转移到android，实现了最大限度的“不受制于人”。

论经验，当时的淘宝远比不上ebay，而ebay并不了解中国本土市场的文化和习惯，其收费交易体系，虽然树立了品质门槛，却关闭了商户参与的大门。而淘宝反其道而行，免费交易体系，迅速聚集了众多商户，最大限度地将商户和消费者联系起来，形成趋势。一旦形成这种免费趋势，体系就可能在运营中自动完善，淘宝就这样以开放的姿态成功地占领了中国市场。

斗转星移，世事变化，不变的永远是那些潜在的规则，实力很重要，而实力以外的开放包容也是一种能力，这种能力在关键节点可能起到关键作用，成为一种决定性因素。