天下没有好做的生意
80年代中期,乡里有位长者去了一趟广东福建,回来之后他极其兴奋。
大家原本以为他到改革开放的前沿阵地见到市面了,所以表现亢奋。其实不是这样的,他心里藏着一个“小九九”,他发现了一个重大商机。
那个商机是什么呢?一是他发现了广东、福建人爱喝茶,甚至嗜茶如命;二是他们喝的茶叶都没有家乡的好;三是假如将家里价廉物美的茶叶运到广东福建,一定能赚大价钱。
于是,他就悄悄地行动了,兄弟姐妹家逐个游说,想发财的,就拿出压箱底的钱,跟他一起买茶叶到广东福建去发财。
结果我不说,估计大家都猜到了,他不仅血本无归,还搞得兄弟姐们对他怨声载道,那一段时间,他见人都抬不起头,“偷鸡不成蚀把米”这句话,在我们家乡的方言是,想发财想昏了头。那段时间,他天天头昏。
不可否认,我这位相邻脑子还是挺活泛的,他能通过自己细致的观察发现了广东福建人独特的生活习惯。在做这个决定之前,他有几点是没有想到的:一是广东福建也是产茶地,他们为什么没有绿茶?二是广东福建人为什么不喝绿茶而喝铁观音、普洱或者乌龙茶?三是安徽人认为好喝的茶,也被广东福建人认可吗?
他尤其不知道的是,会做生意的广东福建人,为什么就没发现这么重大的茶叶商机?安徽跟福建地缘上非常接近,这种信息都没有交流过?当年的商人,发现了俄罗斯及部分欧洲人爱喝砖茶,竟然从云南买茶叶一直运输到欧洲售卖,为什么这么两个省份,都不进行茶叶贸易?
后来听郭德纲相声,发现这样的事例不是个案,他有一段相声开涮于谦“父亲”,他说于谦父亲为了赚钱,到印度去卖手纸,结果大败而归。他父亲不甘心,又到印度去卖筷子,结果也是可想而知。这类相声,郭德纲编了很多,还说一个北京人从山西倒运煤到河南平顶山去卖,其结局自然也是不言而喻的。
生意真的不好做,有时候你能发现的商机,可能就是危机。就拿我们的乡邻来说,不能说他不聪明,不能说他不善于发现新事物,可他就是没想过,为什么当地没有绿茶卖?
当然,前面分析的例子,仅仅是传统意义上的营销行文,仅仅是个体行文,假如要是群体行文,估计就是另外一个样子。
在90年代之前,好像就没有人听说过湖北和湖南出香烟,那时候有句说法叫“一云二贵三中华”,可九十年代之后,先是湖南人崛起了,一个白沙,一个芙蓉王,占据了中国的香烟市场,当年号称白沙市场占有率排名第一,芙蓉王利润第一,印象中,白沙走的是小资路线,那个时期,有点文化的人,好像都抽白沙牌香烟,具体原因不得而知。
再后来,湖北成了香烟大省,高端市场好像是黄鹤楼一枝独秀,最鼎盛的时候,黄鹤楼的烟从十几块到888一包的,品种包含几十个,走到湖北的烟店,好像只卖黄鹤楼的烟。
听烟草的同学说,黄鹤楼从机关里闯出牌子的,当年,有人将黄鹤楼烟免费提供给机关用于接待,久而久之,黄鹤楼就有知名度了,且是高端香烟的知名度。一般的接待,用的是黄鹤楼1916,当时一包价格是216元。好在后来国家对相应进行了封顶限价,不然,湖北人不知道要造出多贵的香烟。
白沙、芙蓉王和黄鹤楼应该是团队或者团体营销出来的成绩。在《营销管理学》中还有好多个人销售成功的案例,比如,如何将梳子卖给和尚,如何把鞋子卖给没腿的人。
最成功的营销案例,还是把冰箱推销给阿拉斯加人。开始听说的时候,感觉有点荒唐,谜底揭开后,我们不得不为人家的思维方式拍案叫绝。对绝大部分地区的人来说,冰箱是为了储存食物的,可冰箱在极寒地区有个特殊的功效,那就是冰箱可以保鲜,有了冰箱,阿拉斯加人就不用常年吃冷冻食物了,他们可以吃上新鲜的海产品的肉。
记得当年马云给阿里巴巴平台立的广告语是“天下没有难做的生意”,平台帮助商户和用户实现了信息共享,生意变得简单了,可信息公开跟生意终究不是一回事。
比如我家的乡邻看见平台上福建广东只有铁观音卖,他还是想把绿茶推到广东福建去,不过现在好了,他可以先不发货,只在平台上摆产品,假如真的有广东福建人看上了,且有现实需要,他们就直接在平台下单了。
他的生意假如就盯着这块,估计还是做不下去。
朱晔(古磨盘州人)
安徽望江人,中国作家协会会员,中国金融作家协会理事;2008年开始文学创作,已出版著作6部,累计出版200万字。
已出版作品
历史散文(3部):《理说明朝》《理说宋朝(北宋篇)》《理说宋朝(南宋篇)》
旅行随笔(1部):《一车一世界》
长篇小说(2部):《最后一个磨盘州人》《银圈子》
期刊发表作品若干:散见于《文艺报》《厦门文学》《中外文摘》《金融时报》《安庆日报》等。