2011年，曾担任Oracle中国区A&C技术总监的崔晓波创建了TalkingData公司。初创时期的TalkingData主打工具和方法论，包括为游戏App开发者提供数据分析服务。而此时，直接做游戏显然比数据服务更赚钱。但面对各种开发游戏赚钱的建议，崔晓波却选择了拒绝。TalkingData将自己的愿景设定为“数据改变企业决策，数据改善人类生活”,此后的十年，TalkingData的策略和技术、产品虽几经变迁，但致力于用数据+科技的能力为合作伙伴创造价值却一直未变。不仅如此，在国内多数互联网公司都选择站队某个互联网巨头的今天，TalkingData在移动广告监测服务领域，始终保持着中立性。因此，崔晓波和TalkingData的十年历程，完全可以算得上是国内数字化服务十年的缩影。2011年国内移动互联网大潮方兴未艾，国外的移动应用开发公司会使用苹果和谷歌的分析工具，而这两家公司到了国内，却要么无法使用类似的服务，要么所提供的服务水土不服，这给为国内提供移动互联网数据服务的厂商预留了巨大的发展空间。虽然进入时间比友盟和百度都晚，但TalkingData却凭借着数据指标定义、3A3R模型分析方法论等一系列创新，让业务一直保持着高增长的态势。顺境之中，崔晓波却感受到了一丝不安：每天国内几亿部移动设备产生出海量的数据，但却还没办法让数据释放出更大的价值。早在2014年，招商银行和平安保险就纷纷找到了TalkingData，想用互联网公司的方法提升自己的客户体验。招行银行早在2014年就建立了数字化转型的愿景，并且有了发展手机APP，限制线下营业厅发展的思路。与TalkingData合作项目的核心诉求，是要做到高端信用卡用户洞察，还要把客户进行分层运营。但当TalkingData把这部分用户的三个属性报给招商银行的负责人时，却受到了质疑。根据数据分析，这部分人群除了金融、社交属性之外，最典型的一个属性是游戏，但此前招行与几个游戏厂商合作搞的活动，其效果却并不好。为了打消招行的顾虑，崔晓波建议招行在APP的积分兑换专区中增加用九个积分就可以兑游戏点卡，结果是大受用户欢迎。而此后与某游戏厂商合作搞的活动中，来兑换的用户太多，硬是让招行服务器出现了异常。大数据的价值开始初步呈现出来。招商银行和平安保险项目的成功，让多家头部金融机构也迅速成为了TalkingData的客户，更多行业的头部企业也开始与TalkingData一起开启了数字化转型之旅，国内数字化应用的春天仿佛正在来临。但是，当崔晓波带领TalkingData真下全力进入企业互联网市场时，他却发现：在相当多的行业内，头部企业和腰部企业在数字化转型领域存在巨大的差异，国内多数企业在数字化意识上的缺失让数字化的春天离这个产业还很远。这开始让崔晓波在沉思中面对创业中的三大挑战。受Oracle这种传统IT服务商背景影响，容易产生一种“To大B”的思想。这种思想的核心就是做企业服务要从年销售额达几百亿的大型企业开始，然后再把这些项目的成功经验复制到其他企业。但这种体量的企业往往数字化变革的速度慢，与此同时，具备数据基因的新兴企业会在日后迅速崛起。而只关注超大型企业，就会丢掉规模更大的新兴市场。另一方面，以往的信息化工作经验让崔晓波的数据思维太重，认为数据无所不能，而忽略只有在实际业务场景之中，数据才能真正发挥出作用。为此，崔晓波将TalkingData的模式从最初以SaaS和工具交付方式为主，转变为与定制化与服务交付方式并重，以保证与客户的业务同步。同时，将组织架构调整为DA（数据分析师）、BA（业务分析师）、客户成功经理等懂业务的人在前台，而在后边的中台提供更综合的算法、数据、营销科技能力来支持前台人员，从而可以应对更多业务场景。让数据与业务场景结合产业增益，实现数据的真正价值，也更贴近具备数据基因的新兴企业的需求。这些思维方式的转变，对崔晓波影响至深。近日，TalkingData宣布获总额约1亿美元的新一轮融资。本轮融资由华润资本旗下CR Data Fund（大数据科技应用基金）作为战略投资方领投。在谈及选择投资方的原因时，崔晓波依然会强调：“我们自己是没有场景的公司，所以我们会选择有场景的公司合作。华润集团业态比较丰富，业务场景比较多，华润集团旗下的地产、银行、商超、新零售等都能给我们更多的场景。同时，华润集团也需要一个数字化服务能力强的企业作为数字化转型路上的伙伴。”
