监考语言

监考语言

刘国明

一个好的监考教师，要创造一种严肃认真、详和团结的考场气氛，除了熟练考试业务，掌握考试程序，了解考生情况外还要注意准确、恰当地使用考试语言。几年来亲临考场的实践，我认为语言这种交际工具在考场中有其一定的特色。

第一，简明扼要。

监考教师是考试工作的具体组织者，各项政策、法规都要通过他们在有限的时间内去落实，讲解，必须简明扼要。

考生入场后，监考可以介绍：“这次考试是普通高等学校招生全国统考，是国家级选拔人才的考试，要求大家严格遵守《考场规则》，文明应试。”了了几句，把考试的规模、规格、性质、要求和应试者应持的态度一一讲明。

考试结束前十五分钟哨声响后，要提醒考生注意掌握时间，以便检查，准备交卷。监考可以说：“离考试结束，还有十五分钟”，或者更简一点，“还有十五分钟”。既不会产生歧义，又能提醒考生，言简意骇。

第二，语气要温和，耐心细致。

监考要在工作中树立监考的权威，尽快使考生摆脱对《考场规则》、《作弊处理规定》严肃性所产生的恐惧，以最佳的精神状态去迎接考试，其语言就要在语气上温和、态度冷静，做到循循善诱。

高考英语试题刚发到考生手中时，试卷、标准化答题纸一人几页，考生感到有些忙乱，一时不知如何是好。这时，监考教师的引导，具有关键性的作用。“本科考试有八页试题，一页答题纸。首先在试题和答题纸上写上或涂上姓名、准考证号，再按题目要求做题。”流水般平淡的语言，为考生点明了答卷的步骤。

换一种语气，就会出现不同的效果。为了强调考场规则的严肃性，有的监考板着面孔，生硬地说：“同学们必须严格遵守《规则》，不然，一旦违纪舞弊，让我们抓出来，立即严肃处理，决不姑息迁就！”本来考生的心理就够紧张的，这样一来，势必更加重了考生的负担，以致于出现怯场等现象，也不足为怪。

第三，个别交谈与公开讲解相结合。

监考教师是国家选拔人才的“主考官”，要严格遵守《监考守则》，一言一行都要注意“公正”、“公道”，做到在考试规定面前人人平等，很重要的一点是妥善处理考生的询问。

不论何种问题，都要公开讲解，势必会影响其他同学答题思路；而与考生个别谈话，窃窃私语，则会让人产生猜疑心理：“监考是否与考生谈论答案。”所以必须根据询问内容，选择正确的回答方式。对于考生询问“试题没有要求，如何答题？”这类普遍性问题，要公开讲解；对于个别因字迹模糊不清而询问者，可以两个监考商量后，再告知本人，无须公开。

第四，监考语言必须正确，不可含糊其辞。

研究生招生考试中，北京医科大的考生试卷上选择题未注明答题方法，及时请示考点主任后，才将正确选择方法告诉考生。如果自作主张，告之以错误方法，一旦造成损失，是无法弥补的。如果一时找不到正确的答题方法，监考教师可以发表自己的看法，比较各种方法之利弊，利于考生选择得当的方法。如果这时教师含糊其辞，非但不能为考生提供方便，还会耽误更多的时间。

第五，板书——无声的语言。

板书消除了几年来对调监考、方言的不同所带来的语言差别。板书试题更正，无需解释，一目了解。其优点是可以较长时间保存，便于考生答题过程中观看；没有声音，不影响考生集中精力答卷。

另外，监考教师对违纪舞弊者，要敢抓敢管，抓住机会宣讲，形成全场考生与教师的配合，产生对违纪舞弊者的谴责，从而起到教育大多数考生的作用。

愿更多的监考教师都来关注、研究监考语言，在严肃的考场中增加一点温馨。

该文发表于山东省招生办公室《招生考试报》（1992年3月13日）。