83页PPT：八个技巧，教你学会有效沟通，拓宽人脉

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成功的因素：85%的沟通与人际关系+15%的专业知识和技术

1.沟通的重要性

2.沟通的四种基本型态

3.沟通的意义

4.沟通的重要原则

5.沟通的主要障碍

一、口头沟通

二、倾听

三、非语言沟通的艺术和技巧

四、手势

五、身体姿势

六、向下沟通

七、向上沟通

八、平行沟通