国行同享:更换后的三星 Galaxy Note 7 竟靠这样来区分

目前,三星已经在全球多个国家召回 Galaxy Note 7 有一段时间了,相信目前全球绝大部分的 Note 7 用户都最关心的问题就是,更换后的新机什么时候能够送回自己手中。近日三星澳大利亚已经宣布,确认将于 9 月 21 日开始将没有电池问题的新机交给运营商和零售商,而用户应该也是能在这个时间去取回爱机。

而关于更换后的新机如何与未更换的手机进行区分,三星在手机包装盒上动了一个小小的“手脚”。原来,三星更换后 Note 7 新机的包装盒标签的右下角上印上一个小小的实心方形符号“■”,部分地区可能还会贴上“S”标签。也就是说,加入了这些符号的 Note 7 即是配备安全电池的新机,而没有的就是未更换的旧机。

日前,三星中国工程师@戈蓝V 在微博上曝光了一张新版 Note 7 的包装盒。有趣的是,国行版 Note 7 也在包装盒标签上印上了实心方形符号。@戈蓝V称,这个符号是全新的统一产品标示,也就是说后面陆续新生产的 Note 7 都会有这一符号。不过之前生产的国行当然也没有质量问题,毕竟该版本至始至终都是 ATL 提供的电池。

考虑到这次爆炸门事件让三星损失极大,包括品牌形象下滑、股价下跌、亏损等,再加上各大航空公司、多国政府的推波助澜,即使是公关也没有办法轻易挽救这次事件。但好在三星从头到尾的态度还是很不错的,新生产的 Note 7 全用来换机而非销售,并且提供无条件换机退款,换配件,退差价,送礼品卡等服务。

笔者希望经此一劫,三星能够在产品品控方面更上点心吧。

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