8家致力于改变人寿保险的创业公司
以客户为本;
从简化产品和优化购买方式等方面入手改善客户体验;
在后端发布业务,从而做到低价、快速发布以及定制化的服务
建立能为承保人和投保人带来双赢局面的商业模式,让保险从单一的事后赔付升级为价值服务;
支持多渠道服务,优化索赔管理,让客户满意;
合理利用数据,为客户提供积极主动的、个性化的、及时的、高性价比的相关服务
将寿险业务作为客户理财计划中的一环来对待,提供预测医疗支出,管理健康问题等服务;
顺应以下两个趋势:(1)人口结构变化:社会的主体人群正由50后,60后变成80后;(2)技术发展:移动互联网的迅速发展,社交媒体在用户体验中的重要作用以及改变了商业模式的大数据应用;
抛弃那些阻碍行业发展的固有思维,比如“保险是靠卖的”,“代理人才是顾客”等说法。
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