保险科技盛宴：那些惊艳全球的保险初创公司和黑科技案例
保观 | 聚焦保险创新
最近，欧洲最大及顶尖的保险科技会议DIA在德国慕尼黑落下帷幕，来自全球的众多保险集团公司、顶尖风险投资公司的高层主管和行业领袖参与其中，共同探讨了保险业的未来。
本次DIA Munich的主题：
➛ 保险科技如何真正推进数字化转型、卓越运营和客户参与。
➛ 保险公司和保险科技公司如何合作，超越试点和概念验证，创造更多的营收和利润。
其中，六家保险科技公司脱颖而出，斩获DIAmond大奖，表彰其极具战略影响力的保险技术。以下随机顺序：
reFit Systems
reFit Systems于2018年创立，总部位于德国慕尼黑，专门提供数字化健康解决方案，重点在于康复过程的游戏化。reFit Systems开发了reFit Gamo，这是首个针对运动障碍患者进行个体康复的数字治疗系统。该系统将由动作控制的体感视频游戏与软件技术相结合，从而实现了数字疗法监控、生物反馈和自动医学分析。
运营模式
目前，患者往往需要在诊所与专业治疗师一起进行康健运动，仍缺乏可用的数字工具，来协助患者单独进行定期精准的锻炼。对患者的状况评估大多通过治疗师的“眼睛”，且模拟测试也不具备持续性监控能力。报告和分析是主观的，缺少精确的人体功能类数据。治疗过程也并不符合患者的个人需求。
reFit Gamo集成了多个模块，例如平衡与协调测试、手疗法等，共同为诊所和患者开辟了一种便捷的数字路径。通过提供具有挑战性的游戏，reFit平台增加了患者进一步锻炼和参与治疗过程的动力。这可以改善患者的治疗依从性，并带来更好的治疗效果。同时，reFit Gamo为医生和治疗师提供了智能工具，可以持续监控和评估患者状况，并能因人而异调整出最佳治疗计划。
应用途径
reFit Gamo释放了用于众多医疗保健App的数据分析和游戏化功能，例如：
B2B：诊所、综合社会儿科中心、理疗中心、老年康复中心和保险公司；
B2C：个体患者。
reFit Systems开创了一个具有多个游戏和评估功能的工作原型。目前，reFit Systems已经与德国和瑞士领先的儿童和青少年康复诊所建立了合作伙伴关系，并且正在与其他诊所进行深入讨论，以测试该平台。
对保险的好处
➣ 改善并缩短患者治愈过程。通过更短更好的治疗，客户可以重新融入学校，或早日工作；
➣ 节省后续费用。reFit Gamo节省了后续治疗时间，避免更昂贵手术可能产生的费用；
➣ 增强客户忠诚度。借助reFit Gamo保险后续服务，为客户提供真正的附加值，在建立信任的同时创造独特的卖点；
➣ 生成可靠的数据。通过使用reFit Gamo，客户可以生成有价值的数据，这些数据可以提供有关治疗过程和康健过程的证据。该信息可能用于：
· 预防和预警健康状况恶化
· 确保客户的合同义务
· 数据评估用于未来的保费定价和承保
联合创始人Alejandro Mendoza博士表示：“在reFit Systems，我们希望通过数字化治疗过程，将康复提升到一个新的水平，塑造医疗保健的未来。我们希望激发患者锻炼的动力，为医生和治疗师提供评估患者的智能工具，并使他们专注于为患者提供最佳治疗。”
Twinner
德国初创公司Twinner是汽车零售和检测领域的颠覆者。通过数字孪生技术，Twinner不仅能复制车辆外形，还会把内部构造也都复制出来，让观察者看到远超肉眼所见的完整数据集，包括车辆内外部高清图片、底盘扫描成像、制造商的技术数据，以及车辆划痕、重漆、部件损坏等全方位信息，使汽车状况比以往更加透明化。
运营模式&应用途径
在短短几分钟内，Twinner就能生成详细的数据集，其中包含汽车的所有相关数据、特性和缺陷。同时，它在最佳照明条件下从360°拍摄车辆，然后对其进行数字化和可视化。这样可以自动精确评估车辆的状况，例如支持技术检验机构TÜV进行数字评估，并在发生保险索赔时作为证据。另外，这还能简化车辆转让时涉及的检测和评估问题。
Twinner面向汽车价值链中的各个目标群体，例如原始设备制造商（OEM）、汽车经销商，车队管理服务商，银行，当然也包括保险公司和汽车检测机构。
对于汽车零售商，Twinner为在线营销提供有力支持：一组超高分辨率360°图像，包含所有数据，利于潜在买家做出购买决定。
对于车队或租赁机构，Twinner能帮助减少期满后所必须的汽车检查时间：Twinner只需要2分钟，而人工检测往往超过一个小时。
保险公司的价值主张
➢ 潜在客户生成：当人们向朋友展示他们的3D汽车模型时，可以提供免费扫码并产生口碑效应。相比之下，车险关键词的单次点击付费可以高达100欧元。
➢ 客户保留：定期为消费者提供免费的安全扫描（轮胎和车身底部），以保持关注度并建立积极的接触点。
➢ 欺诈防范：在开始或合同期限内进行扫描以记录先前存在的损害，从而避免欺诈。
➢成本集约：往常，检查员需驱车前往客户处，并与客户一起完成耗时的检测或查勘工作。Twinner扫描仅需2分钟，极大地节省了时间和金钱。
➢ 标准化：检验质量差异很大。Twinner始终会产生相同的结果，并且可以跨时间和地理位置进行比较。
➢ 再保险：通过了解整个车队的质量状况，将风险消弭在再保险之外。
Twinner是未来的汽车扫描仪，可提高透明度并重新定义在线汽车交易。在复杂的数字世界中，Twinner提供了无与伦比的透明度和信息深度，向全面的数字销售流程跨出了第一步，也为保险在内的汽车金融服务业无缝一体化整合奠定了基础。
其他四家
1
BESTFIT
BESTFIT利用AI技术和行为心理模型，帮助以客户为中心的公司可以推动业务发展。通过使用量身定制的非侵入性生活方式问卷，揭示真实的个人信息，从而帮助公司在客户获取，客户满意度，向上销售和交叉销售，市场营销和风险评估方面增强业务能力。BESTFIT可以提供有关消费者决策驱动力和偏好的预测信息，帮助保险公司实现其各项业务目标。
2
Persado
Persado使用数据科学和AI来生成创意内容，并利用世界上最先进的营销语言知识库，包括来自市场营销、理赔管理、计费、收款、客户服务以及所有相关的保险内容信息。Persado的技术可以轻松地与保险公司现有的营销基础架构和数据集集成，并在整个企业范围内的营销和传播活动中引入问责制，对品牌参与度和收入表现进行全面优化。
3
ExB Labs
ExB Labs是德国人工智能（AI）研究和技术公司，并在NLP和机器/深度学习领域开发核心技术。该公司专门从事自学习软件平台的生产，用于分析大量非结构化和部分结构化的文本和图像数据。ExB Labs的认知工作台可以识别、提取、分配和存储来自对应关系的基本信息并使其相互交互。文档/传入邮件工作流程的完全自动化，使保险公司可以节省资源和精力，时间和成本，并提供优质的客户服务。
4
Peregrine
Peregrine是一家位于柏林的AI技术公司，致力于改善道路安全，并最大程度地减少城市交通的污染排放。通过从实时交通场景图像中获取信息，它可以提供用于数字保险和运输服务的数据集。
Peregrine对保险公司的价值主张在于利用视觉环境和数据重新思考商业车队保险。通过其平台处理车辆的可视数据，Peregrine能够提供更可靠的风险评估，增加确定性，并能为模拟陪同驾驶提供洞察力。据悉，带有实时图像分析的车载预警系统，可以使车队避免70%的当前事故，减少索赔发生率，同时还能通过可定制的保险计划来节省成本。
End
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