脱离环境谈能力,意义不大
图:Phil Greenwood
时不时收到一些抱怨,来信者称,单位里的谁谁很无能,不过通常后面会有个“但是”,这个“但是”尤其适用空降过来的——但是人家履历看起来不错。但真的觉得能力很糟糕。
这种现象普遍吗?太普遍了。来信的读者对他们领导以及同事的评价是否有失偏颇,这要论从哪个角度看。
一个人所谓的能力,这东西跟特定环境有巨大关系。脱离了特定环境和游戏规则谈能力,就好比无视人类谈自然资源,意义不大。
在茹毛饮血的原始部落,那种英勇杀敌,外出打猎总是满载而归的男子,是部落力量和勇气的直接表现,他们给集体带来了实实在在的食物和安全感。那个环境下,一个人的能力显而易见,标准清晰无比,部落的生死存亡,靠的是简单粗暴的威猛驱动。
从部落到联盟再到国家,这个过程,光有英勇依然还能战场上厮杀,但称王称帝仅有草莽之气恐怕远远不够。当年蒙古铁骑所向披靡,横扫半个地球。但武力可夺江山,长治久安还需以文化之。元朝气数不足百年一点也不奇怪。
从部落到国家,变化的不仅仅是疆域,需要一种人们都认可的规则和愿景,是一种文化,也可以理解为故事。光靠武力那叫随时战争状态,真实的统治,无论好坏,能持续就必然是所有人共同维护的结果。历史上的改朝换代,都是故事讲不下去了,人们都希望翻过这一章,迎来新篇章。
所以到国家这么庞大的组织,首领光威猛远远不够,在权力层面,需要权谋之术消灭异己,对外纵横捭阖,对内以文化人,讲故事提升凝聚力,操仪式强化身份认知。参与教化者被称为圣贤,世代敬仰。把这些圣贤扔到田里,估计种田不如一般农民,也就是“无能”了,在田里,会不会种地是人才标准。
我们回到今天的社会。有些单位明显更喜好溜须拍马以及各人背后的硬关系,这你得认,抱怨个人在业绩能力上如何了得却得不到应有的回报,没必要。真相很残酷,这种环境下你就是“能力”不足。办法也简单,要么忍,要么走。
今天,那些企业家大老板们,在这论坛那峰会上和同款名流高谈阔论,头发丝都散发一股精英味,谁敢质疑他们的能力?但若是剥掉他们的社会身份和一切人脉资源,孤零零地考察所谓个人能力,智商一般,学历一般,毫无人脉资源,从零开始去某个公司打工,个人能力能在该公司里体现到何种程度?
来个好理解的假设,把人们对“二马”(马云、马化腾)的记忆抹掉,就今天把这两人扔到哪个地方,他们能再创辉煌?答案是扔到哪里都不可能了。又或者,年轻的“二马”穿越到今天,马云能过得了今天阿里巴巴的面试都是极小概率事件。一个杭州师范毕业的英语老师,简历内推hr都不会多瞧一眼。马化腾不出意外倒是能当个牛逼的产品经理。
当然不是在说“二马”能力值得怀疑,相反,这是两位非常伟大的中国企业家,而且是必定载入人类史册的两个中国人。但是谁又敢说与“二马”同期创业的无数失败者仅仅是“个人能力不足”?
是自由市场给予了敢于冒险的人和资本机会,让一个个阶段冒险累计成功者,成了老板,在无数的大大小小的老板制定的游戏规则下,有了打工者们所谓的能力标准。因此,总体而言,所谓的个人能力是在动态发展的,是严重依赖时代环境。今天的很多能力放在过去也就屠龙之术。
回到不少职场人的疑惑。你看有些人只会开会和做汇报,其他啥都不会,难免有人嘀咕,这凭什么呢?这凭的就是更上一级的老板喜欢和满意,还有别人看不见的与上级沟通的本事,又或者是历史积累的资历带来的信任感,对职场环境拿捏到位,等等等等。如果为这样的现象郁闷和不解,当然也不见得自己的判断有错,而是所处环境对应的结果如此,只能说那种你眼里“无能又讨厌”的人总是胜出,在你所处的环境里,人家“能力”比你好。
公司越大,员工越多,各方利益诉求越错综复杂。层级和部门权限都有清晰边界,个体员工能力再强也搞不定大环境,更何况多数时候是自以为是的厉害。没有一整套完善的架构来保证纠错机制,没有清晰可见的激励机制,大企业的衰败是必然结局(过去一百年,全球范围内的所谓的百年老店没剩几家),好像每个员工眼睁睁看着走下坡路,无能为力,直到倒闭。
有意思的是,多数人都觉得一定只有包括自己在内的少数人看到了问题的严重性。
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