婴幼儿用品的宣传策略对幼儿发展的影响：以防漏碗为例

婴幼儿用品的宣传策略对幼儿发展的影响

赵文力

香港特殊教育需要幼儿训练导师

近年来，有特殊需要的幼儿的数目正在快速增长，背后的原因众说纷纭。今天希望分享一个未受太大关注的议题 —— 婴幼儿用品的宣传策略对幼儿发展的影响：以防漏碗为例。

婴幼儿用品是一种比较特别的商品，因为决策者（决定买不买、买哪款的人）不是直接的用家，对商户来说，吸引决策者（父母）比满足用家（幼儿）的需要更重要。这使坊间出现越来越多针对父母心理的商品，然而这些用品不时出现忽略幼儿发展需要的情况，这实在让人担忧。

近年大行其道的防漏碗就是一例，幼儿在操作餐具时，需要协调前臂、手腕和手指等多个身体部位的活动以达至舀起食物再移到嘴巴的目的，在熟习前会出现打翻食物的情况是绝对正常的，他们亦在练习时认识到自己的动作和结果（舀得好不好）的关系，最终学习到如何透过调整自己的动作去使操作更顺利。然而防漏碗把碗牢牢的吸在桌上，再配上一个「如何舀都不会漏」的设计，使幼儿无论操作餐具时动作如何不妥当亦不用面对「应有」的结果。这对幼儿是危险的，因为他们得到了「无论我怎样舀也会舀得到，且碗是拉扯它也不会丢」的经验，然后当他们需要使用一般的餐具时，就完全不能控制。那时候，他们还要承受经验与眼前结果完全不配的冲击。

既然防漏碗有这样的弊端，那为什么能得到宠爱？正正因为它们成功针对父母的心理。

首先，是针对父母对效率的追求。防漏碗的主要卖点是使幼儿不会舀得东一点西一点、能保持地方清洁，这绝对是针对家长的功能，照顾幼儿本身就让人忙得不可开交，能有一「神器」让幼儿吃饭时饭菜不会四处乱飞，可以为家长省时省力，这根本就是福音。某大防漏碗品牌的宣传句就是「Stop Messing Around」，可见产品的宣传焦点聚焦于父母的需要。但是，我们必须明白，世上没有免费午餐，这样的「福利」，是以幼儿的学习经验来换取的，不要忘记，幼儿是不会因为弄得满地都是而烦恼的。

其次，是针对父母对幼儿发展的认识不足。有些比较小心的父母，明白自己的需要和幼儿的需要有所不同，对使用这些用品会有顾虑，商户当然亦「照顾」到他们，比如有防漏碗于产品描述中声称「可以帮助小童学习自己进食，即使使用汤匙也可以轻松的将食物舀起不会掉得满桌饭粒，减少因失败而造成沮丧或者不愿再自己尝试喂食的情况」，这种宣传似乎有误导的成份，如果幼儿完全未能自行使用餐具，代表他在发展上根本未准备好，父母应暂缓让幼儿自行进食（而不是用防漏碗令他成功）；如果幼儿处于有时成功有时失败的状态，他一般不会因而沮丧。

以这样的方式吸引家长是否有违商业道德，在此暂不讨论，然而我们必须明白，当决策者和用家的需要有所不同，放弃用家的需要在商业角度看来似乎无可厚非，因为商人的最终目标始终是吸引消费者，而不是协助幼儿成长。

这类针对父母需要的产品，使幼儿失去了不少学习和练习的机会，长远而言实有碍他们的发展。这类产品的兴起与特殊幼儿数量的增加是否存在关系，值得进一步研究。

当然不是所有婴幼儿产品都有这样的问题，要知道如何分辨，在此提供一个简单的方法：如果产品是减低操作的难度，使幼儿较容易成功，这在幼儿学习时使用是可以的；但若果产品是令幼儿操作时不会失败，我们就必须加倍小心。家长必须明白，让幼儿更容易舀起食物和使食物不会离开餐具有着根本上的分别。