智能电话机器人好用吗？

说到智能电话机器人，大家可能还有点陌生，但是说到人工智能，说到智能冰箱、智能手机、智能音箱等等，相信大家或许就不感到陌生了。近几年，人工智能的发展促进着科学技术的进步，同时也强烈冲击着经济市场，使得现代经济步入到了一个新的增长点，例如在电销行业中出现的一款新型产品——智能语音电话机器人，它的出现使得电销行业发生着翻天覆地的变化，一些依旧以电话拓客为主的传统电销企业，纷纷进行着销售模式的调整，开始使用智能电话机器人来解决企业此前的拓客难、效率低、成本高等问题。

事实证明，使用电话机器人来拓客，确实不失为是一个良策，据公开数据显示，某企业在使用电话机器人之后，人工电销的工作效率普遍提升50%，业绩普遍提升80%，企业成本下降50%。那么电话机器人如何实现这种“超人”的力量，达到如此高的效益呢？

首先，来自于电话机器人本身的智能筛选系统。随着科技水平的提升，电话机器人在与客户交流、筛选意向客户、记载语音、实时文字通话记载等方面，其功能的智能化、专业化程度堪比一个有着多年拓客经验的“完美销售”

其次，来自于电话机器人的高效率运转。假设一个普通电销挑战人体极限，高强度工作24小时，一天下来呼出的电话量可能只有数百通，但相较之下，电话机器人7x24，不仅可以实现全年无休，而且一天的呼出量至少就达上千通。所以单看工作效率，人工电销必定跟不上智能电话机器人，电话机器人每天工作的效率则达到了5-10倍，现已远远超出了人类的工作效率极限。

最后，来自于电话机器人的智能“大脑”。电话机器人的工作原理十分简单，只需要人工在后台创建任务后，将事先设定好的话单导入系统，结合外呼技术，便可开启电话机器人的主动外呼任务，在与客户的对话过程中，电话机器人可随时被打断，面对客户的各种提问，电话机器人也可根据语义辨认技术，对客户言语中的关键词进行定位，从而智能地给出恰当的回答。

总之，智能电话机器人还是很好用的。它的智能化程度也远不止于此，随着人工智能技术的不断深入发展，我们有理由相信电话机器人的功能将会变得越来越智能化、专业化、多样化，并且我们也可以预见，科技的发展，将使得电话机器人的市场进一步扩大，未来会有越来越多的电销企业使用智能电话机器人！