给消费者发对信号，就能立刻卖货

对于企业营销来说，无论是B2B还是B2C模式的产品（服务）营销推广。

购买者都很难对销售者（品牌方）创造的价值有全面、准确、清晰的认知。

即使购买者已经购买了产品也可能对于销售者品牌（产品）创造的价值没有清晰的认知（这是市场经营中的常态）。

这就要求企业品牌方针对购买方发出有效的“价值信号”，通过“价值信号”来让购买者认知到企业（品牌）创造的价值。

购买者衡量企业创造的“价值信号”基于两种类型：

第一种类型：使用标准

这是购买者基于产品质量，特性，交货方式、售后支持等等因素的到的价值信号。

显然，这部分主要是基于产品本身所传递出的价值信号。

第二种类型：信号标准

这是买方用来推测和判断买方实际价值所使用的方法。

比如：广告，信誉，市场份额等等。这部分是基于产品本身之外传递出的价值信号。

我遇到很多企业经营者在营销中存在一个常见的错误就是：只强调关注消费者使用标准，而不关注信号标准。

是什么意思呢？

就是只关注自己的产品自身价值而不在意产品的“信号价值”（每一个企业经营者都觉得自己的产品和名牌企业的产品在质量和功效上没有任何差别，但是就是卖不过名牌企业产品）。

当然，如果单方面只强调“信号标准”而不符合“使用标准”通常也不会成功，因为“名不符实”最终也会被消费者所认识。

如果你是经营劳斯莱斯汽车的厂商，只关注自己的产品使用标准，而不去打车型宣传广告，也很难被顾客所接受。

为什么？

因为顾客不会买一个价值数百万的昂贵车型，开到大街上时却没有人认识这个品牌（即使车质量，品质和体验性无与伦比），就是这么简单的道理。

所以即使如劳斯莱斯汽车也必须要打广告，向大众发出“价值信号”，塑造奢华而稀缺的信号价值。

我设计这样一个产品价值塑造公式：

产品实际价值=产品物理价值+符号意义价值。

而“溢价”部分则主要产生于“符号意义价值”。