额济纳旗盒饭事件疑真相反转：餐食放到酒店外，不知游客被转移

极目新闻记者詹钘

近日，内蒙古额济纳旗滞留游客扔掉隔离盒饭的视频在网上热传，引起轩然大波。10月26日，一段对“盒饭事件”的现场调查视频在某平台发布。根据视频，当时一批住在酒店的游客被临时转移，导游和送餐者都没有第一时间收到消息，导致当天的餐食送到后两天未取，最后不得不丢弃。

在前期的网传视频中，可见垃圾桶中有不少没有吃的盒饭，还有画外音称本来给游客提供餐食就不容易，游客还不珍惜，浪费粮食非常寒心。视频发布后，不少网友对滞留游客进行谩骂谴责，称“就不应该给他们免费供应盒饭”，各种批评之声甚嚣尘上。

10月27日，极目新闻记者发现，一段“盒饭事件”调查视频于26日晚发布在某社交平台，该视频详细讲述了盒饭丢弃的始末。视频内，一名旅行社工作人员称，丢弃的盒饭一共有22份，就是他们扔掉的，“不能吃了，没办法。”

这位工作人员称，他们带的团是旅游专列的游客。滞留在额济纳旗后，这一批游客住在酒店，旅行社工作人员在另一处场所居住。每天旅行社跟当地酒店、餐饮对接，免费盒饭送到后，导游会在微信群内发消息通知一声，再由游客来取餐。

这位导游回忆，10月23日，她接到工作人员的电话，问她前一天送到酒店的22份盒饭为什么没有取。导游经过电话核实，才发现在22日上午11时许，住在该酒店的游客因为有疑似病例，都被临时转运到了另一处隔离宾馆。

“可能是因为当时情况太乱了，也没人通知我们。”该导游说，后来他们到酒店的铁栅栏外，将那22份盒饭取了回来。“本来是想看取回来还能不能吃，但是已经放了近两天，都不能吃了。左想右想不知道怎么办，没办法，后来就扔掉了。”

旅行社工作人员称，可以调取酒店监控来证实他们的说法。视频中，工作人员提醒，旅行社以后碰到此类事情可以联系当地社区进行处理。

极目新闻记者试图联系这个视频的发布者，但未获回复。

这些天，也有不少当地滞留游客发自己的吃饭视频和照片，以自证清白。有网友发布的视频中，游客用酒店开水壶的蒸汽来热中午送来的饭，还配文称：“中午不饿，就晚上吃了，想办法热一热，浪费可耻呀。”

有游客晒出只剩下几个辣椒壳的空饭盒说，“我吃得都只剩下辣椒了，我可没浪费。”不少游客对额济纳旗当地防疫工作人员表示感谢，并称绝大部分游客都非常珍惜他们的付出，不会乱扔盒饭。