你真的懂得倾听吗?
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倾听是一项很重要的能力,大多数人却没有。
当朋友在跟我们诉说困扰的时候,我们好像都知道他的下一句是什么,于是还没等他说完,我们就给出一大堆的建议和意见,更好笑的是,一直单身的你还帮别人解决爱情问题,毕竟,没吃过猪肉还没见过猪跑嘛。
事实上,很多情况下,我们根本就不是在倾听,我们甚至不知道什么是倾听,我们只是暂时压抑自己的表达欲,根本就没有听清楚对方在说什么,就迫不及待地给出建议。
如果你真的那么懂的话,那么为什么还说“世界上没有真正的感同身受”,那既然你不能做到感同身受,你又是如何做到那么确信地给出建议,这不是不负责任吗?
发表意见、提出建议,多么容易,你又不用为对方的人生负责。
什么样的人是一个好的倾听者?
陈海贤老师说:
“倾听的要诀,就是知道很多事情你其实并不知道。”
“一个好的倾听者,心里会有很多问题。他知道这些问题的答案不在自己心里,而在别人心里,所以他才会提问。”
我们很多时候,心中没有问题,只有答案,而这个答案是我们心中的答案,这个答案是我们自己心中所想的东西。
当朋友来跟你倾述衷肠,说他遇到什么样的困难,感到多么难受的时候,他需要的,是你的安慰,这个时候他是感性的,而你拿出你的理性来帮他摆事实、讲道理,你们都不在一个频道,说得难听一点,就是你根本没有站在对方的角度来考虑。
很多情况下,你其实是对事情的细枝末节是根本不了解的,那么多的细节只有当事人自己才知道,在他陷入情绪中的时候,你还能指望他仔细会想起整件事情的细节供你逐一分析吗?你觉得自己可以做到一叶知秋吗?
对方是希望你来倾听的,不是来听你讲道理的,他难道不知道自己的问题吗?需要你来告诉他应该怎么走吗?不是的,他需要的,是你能够站在他的身边,同他一起面对问题,来听一听他的困惑,来安抚他的情绪。
倾听真的有一种很神奇的力量,同写作一样,当痛苦得到倾听的时候,这种痛苦就好像消减了很多似的。
和菜头说:
“当有人对你说“你需要学会倾听”的时候,意思是你应该学会闭嘴。而倾听之所以是一种美德,原因在于它照顾了人性脆弱的时刻,用关怀、理解和支撑,替代了逻辑和理性。”
自作聪明的人喜欢时不时把自己的小聪明拿出来挥舞一番,遇到任何问题,都会把它拿出来卖弄一番。人人都有好为人师之心,可事情不发生在自己身上,终究不痛不痒,没有力度,即便发生在自己身上,却也无法感同身受,相互确认,多的是似是而非的答案,而耐住性子,耐心下来,好好倾听,则成为相对更好的选择。
真正聪明的人,懂得藏住自己的锋芒,俯身下来倾听朋友的困惑,因为他知道这个时候——言语甚轻。