阿里云渴望“被集成”背后的妥协和无奈
3月21日,2018阿里云峰会的第一站在北京国家会议中心举行。在会上,阿里云智能事业部总裁张建锋(行癫)喊出了渴望“被集成”的口号,并发布了“阿里巴巴小程序繁星计划”。
在当前的云市场环境下,阿里云此举为何?
阿里云北京峰会几个重点
阿里云北京峰会信息颇多,玺哥将其中的重点归纳为3点,一是推出新产品,二是提出新思路,三是发布新计划。
新产品:包括神龙异构超算集群SCC-GN6,适用于无人驾驶、机器翻译自然语言处理,智能推荐等超级计算场景;云原生数据库PolarDB,兼容Oracle,MySQL及PostgreSQL,扩展能力优异;SaaS加速器,集成了人工智能、虚拟现实等技术模块,ISV和开发者只要简单拖拽,就可以快速搭建SaaS应用。能帮助SaaS客户提升效率,降低成本;零售云,提供支持海量高并发的分布式架构、中台技术、新一代分布式数据库等互联网能力,提供包括服饰、快消、消费电子、美家、汽车、商超连锁、房地产、餐饮、旅游等场景解决方案。
新思路:提出“被集成”思路。张剑锋说,阿里云要“练好内功被集成,阿里云自己不做SaaS,让大家来做更好的SaaS。”。“被集成”改变了阿里云以往的运营思路。不再“冲向第一线”、去追求直接提供行业解决方案。具体而言就是“不做SaaS”,而是依托自身核心技术优势赋能合作伙伴,让他们去做具体的SaaS产品,并通过他们将阿里巴巴的技术、商业能力与用户连接起来。
新计划:发布会上,阿里云、支付宝、淘宝、钉钉、高德等还联合发布“阿里巴巴小程序繁星计划”:提供20亿元补贴,扶持200万+小程序开发者、100万+商家。凡入选“超星”的小程序,入驻支付宝、淘宝、钉钉、高德后还能得到流量重点支持。
在该计划中,阿里巴巴旗下四大APP将为开发者和商家,提供统一的后端云服务,在此基础上实现资源、数据、运营、业务管理的统一定制。上述的四大APP还会为此提供专门的流量倾斜支持。
玺哥认为,阿里云北京峰会虽然信息庞杂,但都在围绕一个中心在发力,那就是“新思路”——“被集成”。不管新产品还是新计划,其实都在告知客户,阿里云有什么,能给什么,怎么合作,如何集成的事情。
玺哥认为,“被集成”将是阿里云在未来较长时间的发展方向。
阿里云渴望“被集成”背后妥协和无奈
“被集成”这个说法,在阿里云智能总裁张建锋的阐述中,被表达为“阿里云自己不做SaaS,而是交给大家来做”。但实际上,阿里云今天“被集成”思路的提出,是一种不得不妥协的结果。
从2008年左右开始,阿里云一直在尝试打入各个细分市场,提供行业解决方案。2016年,阿里推出了引起业界瞩目的“阿里云产品全向图”,算是对多年来努力的一个总结。在这幅“全向图”里,多达121款阿里云产品几乎涵盖了所有行业。阿里云不但在电商、音视频、物联网、金融、O2O、政务等各个行业推出了个性化的解决方案,而且还特别强调“一站式”的产品以及服务。到2018年,阿里云又推出针对医疗行业的智慧医疗数字影响解决方案、以及针对房地产行业的数字化解决方案。
如此丰富的品类、如此广泛的行业覆盖,一度让行业人士感慨,阿里是要在几乎所有专业领域里取代架构师了?
但事实上,如此自上而下、贯通各行各业、全面提供解决方案的策略效果并不好。一方面,在这种策略下,阿里必须耗费海量资源去做到“全知全能”,企图对所有细分领域里的业务实践进行巨细无靡的掌握,其结果则是产品矩阵庞杂,成本高而效率低。另一方面,这种包打天下的商业策略,也会与渠道伙伴形成直接竞争,看似扩大了客户接触面,实际上却是与更具局部优势的合作伙伴们争利,长期而言是一种不可持续的发展模式。而且更重要的是,相比专业渠道伙伴,阿里云的做法投入大,精力有限,也做不好。
正是认识到了这一点,张建锋执掌阿里云后,改变了过去那种无所不包的思路,提出了“被集成”的思路,专注于做一个赋能者,让合作伙伴去做具体行业的客户解决方案。
“被集成”思路的好处在于,阿里云的B端市场更为广阔。过去相互争利的渠道对手变为了合作伙伴,一起去向更多的“泛B端用户”提供多维度支持。而且,众多的小B企业用户,才是阿里云“被集成”思路下容易招揽的对象。
阿里云“被集成”思路虽然是一种无奈的妥协,但也是目前市场环境下正确的方向。
国内云市场竞争进入新阶段
2017年3月份,厦门市信息中心关于外网云服务项目的招标,引起了全国业界的关注。当时参与投标的共有5家企业,包括中移动福建公司、联通云数据等竞争方都报出了两百多万到300万以上不等的总价,而最终的中标者腾讯云,最后以“1分钱报价”赢得合同。在“1分钱中标”事件后不久,2017年3月31日,在辽宁省辽阳市信息中心的一次与云计算平台相关的招标中,由中国电信集团辽阳市电信分公司等牵头组成的联合体,也以“1分钱”报价宣布中标。
“拼价格”是云服务厂商们过去几年争夺市场份额最主要竞争手段。但随着技术进步、以及市场形势的发展,过去那种低水平的价格竞争已经渐渐消退,取而代之的是更高水平的产业竞争。
此次阿里云提出的“被集成”思路,虽然看似是一种妥协,但在妥协的背后,是阿里云对自身技术、资源的整合利用。
以“阿里巴巴小程序繁星计划”为例,虽然该计划也涉及对开发者和商家的“补贴”,但与过去那种纯粹价格战模式的竞争手段相比较,已经出现了质的不同。
首先,“阿里巴巴小程序繁星计划”的规模更大、补贴对象更明确。阿里云宣布,这次的20亿元补贴将针对性地扶持200万以上小程序开发者、以及超过100万商家。其次,“繁星计划”的目标也不再是单纯地抢占市场份额,而是整合了阿里旗下阿里云、支付宝、淘宝、钉钉、高德等流量资源,在以小程序为技术支撑,为开发者以及商家提供稳定和便捷的后端云服务,以此来降低开发复杂性、节省运营和推广成本,并建立起一个基础设施类的生态闭环。与“繁星计划”相似的,还有阿里零售云。
在阿里云的计划中,技术优势+资源优势构成的产业优势将成为阿里云“被集成”的强大吸引力。以此为竞争手段,试问有几个云计算厂商能够做到?
技术+资源构建产业竞争优势的玩法不止阿里云一家,云服务市场的另一大玩家腾讯云,在2019年1月的时候也推出了总价值超过10亿元的“小程序云开发”资源扶持计划,其目标同样是要对上百万开发者提供技术+资源服务,引领行业发展。
玺哥认为,在今后的云市场竞争中,各大玩家将更侧重于技术+资源+自身生态体系为依托的竞争方式,引领云市场竞争进入新阶段。
而随着云市场的深化发展,我们的产业发展也将迎来新的发展机遇。