传统媒体该如何做好新媒体？

经常有一些传统媒体人问我如何做好新媒体：

谭教授：今天凌晨有一单爆炸案，有自媒体很快就推了，就简单说了事件，点击率已经破八万。我们两组记者去采访，下午四点多推出，阅读量一万五。我们的滞后性怎么破?微信再做深度意义大不大?

谭老师：最近我们的公众号粉丝再也上不去了，大家做得都有点疲了，怎么办？

……

我都耐心给予分析和解答，有的稍一点拨，粉丝很快就增长，当然这只是新媒体运营的第一步。

日前，我参加了2016广东省重点网络评审会，评了半天重点网站，感觉它们本质上还是与传统媒体沒啥区别，只是形式上有些创新，但产品、用户、连接等意识较弱，而且缺少数据支持，看不出传播力和移动端表现。看来从PC端到移动端，从内容到服务到连接，还有很长一段路要走。

近日我看了方兴东博士的一段分析：新媒体到今天，无论是对概念内涵、内在逻辑、发展趋势以及全球格局的认知，都需要颠覆性的改变了。全球第一阵营的新媒体巨头，基本配置：千亿美元级市值，10亿级月活跃用户（靠13亿而不是75亿市场已经捉襟见肘），千万级开发者。这些巨头构成新媒体第一世界。百亿美元级的第二世界，以及十亿美元级的第三世界。传统媒体转型或者媒体融合的领头羊处于第三世界，与第一世界相差2-3个数量级。认识新媒体的道法术三层次，沦陷于术层面的传统媒体转型，必须认清这种基本格局。

对于地方媒体，先不说那么大，产品、用户、平台这些基本的东西你们想清楚了吗？只从操作层面（术）上来说，你做产品，是做内容产品呢？还是做服务产品、关系产品？你想清楚了吗？你有产品经理来运作它吗？再说用户，别看现在传统媒体也喊“用户至上”，但你真正知道用户在哪里吗？他们的需求是什么？你有数据分析吗？你有数据分析师吗？当今新媒体竞争拼的是平台，你有吗？如果自己没有能否对接平台？当我甩出这一系列问题，一位传统媒体的新媒体老总惊呼道，还有这么多名堂呀？

为什么会落后这么多，其实最重要的还不是“术”的问题，而是“道”！简单来说就是做新媒体的基本理念，比如说到用户，传统媒体的用户其实是上级领导，经常听到他们说这个得到上级的肯定，那个得到领导的表扬。但终于有一天，上级领导动问，怎么在手机上看不到你们的新闻？为什么老百姓都从自媒体哪里获取信息？此时，传统媒体才慌了，才意识到阵地要丢了。值得欣慰的是部分传统媒体开始清醒过来，必须转变观念，必须组织力量！只是他们还不知道该如何做好新媒体，领导重视就好办，俺老谭会助你们一臂之力的。

线上的朋友想要全面了解新媒体，可以看我新出版的《媒介平台论——新兴媒体的组织形态研究》，这是国内第一部介绍新兴媒体理论的专著。还有，谭天的博客也有新媒体研究的最新成果。如果有具体的问题要问，可以到分答上去提问。