几字之差,理赔少了几十万
T博士团队 | 无羽
买保险的目的是补偿风险导致的经济损失,如果一款保险覆盖的风险少,意义就不大。
虽然有的保险保障看起来很多,但只是几字或几十字之差,理赔能少几十万,下面给大家扒一扒具体的5类情况,大家在买保险时记得多留意一下。
伤残/全残
两份保险,同样都保意外,保额都是100万,一份保伤残,一份保全残,差别在哪?
因为意外——
肋骨断了4根,保伤残的可以赔偿10万,保全残的一点都不赔。
单目失明,保伤残的赔偿40万,保全残的也不赔。
一肢丧失功能,保伤残的赔偿60万,保全残还是不赔。
伤残和全残,只是一字之差,为何理赔差别那么大?
因为在实际的保险条款中,全残和伤残的定义差别大不同。如果把伤残比作一个足球,全残就是足球上的一个图案。
全残的程度更为严重。只有当一个人达到双目失明,或者是缺失三肢以上的程度,全残才会给到赔偿。
而伤残的保障范围则更广。根据保险行业协会的定义,伤残按照受伤轻重分为了10级,不同级别对应不同的赔付比例。第1级的情况最为严重,可以获赔100%,第10级最轻,赔偿10%。
而全残的大多标准达到了伤残的1、2、3级。
毫无疑问,对我们消费者来说,保“伤残”的意外险其实比只保“全残”的要更好,因为保障更广,不用非得情况很严重才能理赔。
身故范围
不同的意外险,意外受伤的保障大不同,身故保障也天差地别。
以下是某款意外险的保障计划:
其中有5种情况可以拿到100万赔偿:
自驾车意外
公共交通意外
航空意外
电梯意外
重大自然灾害意外
乍一看保障很多,但实际上这款保险的保障也并没有我们想得那么大。
第一个限制,只有全残才赔,伤残不赔。全残和伤残的区别前面已经提过,这里我就不再赘述。
第二个限制,只有以上5种场景能获赔100万,其他常见的意外场景最多只能赔2万5。比如遭遇火灾,不慎落水身亡等等它只赔2万5。
第三个限制,哪怕真的发生了这5个场景里所描述其中的一种意外,我们也不一定能获赔100万。
以“公共交通意外”为例,大家可以看看条款对它的解释:
根据这条条款,只有在乘坐期间发生意外了,才能真正拿到100万,可一旦发生像下车后不幸被车撞,或者是走在马路上遭遇车祸,这在我们的认知中也是属于交通意外,它还是只赔2万5。但大量的事实证明,这种交通意外发生的频率也不低。
所以大家甄选意外险时除了留心要保“伤残”而非“全残”以外,同时也要注重意外身故的保障范围。
医院范围
2018年,支付宝上的好医保因为高性价比大火了一把,2019年,它又火了一次,不过这次却是因为拒赔。
2018年9月,有位网友在支付宝上为她先生投保了好医保。
2019年3月7日,先生因为心律失常住进了武汉亚洲心脏医院。
2019年3月9日,网友找保险公司申请理赔,却收到了拒赔通知,理由是她先生救治的医院是私立医院,不符合条款中“二级或以上公立医院”的规定。
很多人为此义愤填膺,但却如鲠在喉,因为条款上确实是明确要求了公立医院。
保险对医院也有要求。
内陆的百万医疗险普遍要求二级或以上公立医院,部分医疗险还限制了医院病房,要求仅限普通部,不包括特需医疗、国际部等拥有更优质设备、服务的病房:
不过购买了高端医疗险的朋友就大可不必担心。
高端医疗险对医院限制极少(有些计划会剔除昂贵医院),可以是覆盖全球的公立、私立医院,而且也包括特需部、国际部病房:
这也是我为什么更建议预算充足的家庭购买高端医疗险的原因之一,就医的选择范围更大。
重疾险多次赔付的限制
多次赔付重疾险,是指可以赔2次或以上重疾的保险。得过1次重疾,过了间隔期,还有机会再赔几次。
这种重疾险有2种形态,一种是分组多次赔付。把100多种重疾按照疾病相关程度分成若干组,确诊了一种重疾以后,它所在组别的其他重疾保障全部失效,只有其他组别的重疾保障仍在持续。
另一种是不分组。只要第2次或第3次罹患的重疾和之前不是同一个病种,就能获得赔偿。
无论是分组还是不分组,单从形态上看,多次赔付重疾险比单次赔付保障要更全,不过有的保险也存在限制:
来源:倍吉星重疾险
如果某款多次赔付重疾险的条款出现以上这段话,也意味着它的保障范围将被缩小。
打个比方,如果某人确诊了肝癌,1年以后因为癌症做“肝移植”,那很可能“肝移植”不能拿到赔偿。
条款中没有这段话的保险是可以赔的,比如工银安盛的御享颐生,也是多次赔付且不分组的重疾险,条款里就没这段描述。
病历描述
先分享一个真实案例。
一位先生于2017年投保了一份重疾险,保额80万,等待期刚过没多久,就确诊了轻症“严重阻塞性睡眠窒息症”,如果理赔成功,可以拿到16万,不过几天以后他却收到了保险公司的拒赔通知。
原来保险公司调查发现,他的入院记录显示含有明显症状已经3年,于是以“未如实告知”的理由拒赔了。
实际情况是什么呢?他出现明显症状只有2-3个月,并非入院记录所描述的3年,所以也不存在带病投保,不过这个错误记录他没发现。
病历,是保险公司判断保险事故是否符合条款定义的依据之一,同时也是证明被保人投保前是否隐瞒病情的参考资料。病历一旦描述错误,也能让保险理赔的几十万鸡飞蛋打。
不过幸运的是,该男士最终还是顺利拿到理赔了,这也是为什么我一直强调有保险顾问很关键。他的保险顾问了解该事件的前因后果以后,找到医生要求修改病历,最后成功帮忙追回了保险公司16万的赔付。
病历的描述尤为重要,这关系到我们投保是否有如实告知,所以大家找医生看病时一定要表述清楚,并检查医生是否书写有误。
T博士:中山大学博士,连续多年达成全球寿险行业顶尖荣誉MDRT、COT、TOT标准,专注于为新中产之家量身定制保障方案。团队秉持中立、客观、诚信,追求专业精进。我们不代表任何一家保险公司,我们只忠诚于客户利益和职业操守。
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