五环外,趣头条“慢”狂奔
理工科出身的谭思亮应该属于看上去严谨儒雅,内心深处却有点“皮”的创始人。在他看来,既然外界都说他们专注于“五环外生意”,索性放飞自我,就干脆把趣头条生态大会放在北京五环之外的一个卡丁车基地,一边开会,一边邀请媒体和创作者们跑一跑卡丁车。这其中的意思不言而喻——就是要在五环外做大,并且要证明给别人看,这里的下沉市场真有一条快车道哎。
趣头条的三张底牌
谭思亮的底气来自于他们的数据统计。一方面,中国三线以下城市人口超过10亿,手机设备数5亿,平均每人拥有0.5台移动设备,手机持有率的增量和使用率都在迅猛上升。在他看来,中国的老龄化进程预计在2020年后将大大加速,未来40-60岁的“银发乐活族”将逐渐成为新增网民的主体。这个传统互联网人忽略的人群潜力惊人,他们同样有信息需求,同样要社交,同样喜欢刷短视频,当然更喜欢挣点小钱。
虽然“银发乐活族”被趣头条看作是未来互联网增量主力,但几个新的趋势正在改变公众对趣头条的用户的认知:年轻用户增速加快、女性用户占比60%、注册登录用户接近95%。也就是说,趣头条貌似走出了一条三线以下城市特色的分发之路。年轻人在加速圈粉,爱分享并且掌握财权的女人们主导活跃度,亲友关系的社交属性浓重所带来的用户粘性,这和我们认知的信息分发平台上男性主打的印象,非常不符。
趣头条创始人谭思亮现场发表演讲
年轻人、女性、亲友关系,这必将是趣头条下一季故事的主要线索。目前来看,趣头条对下沉市场故事的描画非常具有说服力,否则也不可能只用了2年零3个月就拿下了华尔街的投资人。这帮投资人的悟性也惊人,先是拼多多,后是趣头条,他们能理解中国三线以下城市人群的芸芸众生,理解他们的爱恨与生存,阅读与消费,可见对于红利的挖掘,东西方的嗅觉是一样的。
快车道下慢功夫
从这个线索捋下去,也就不难理解趣头条总编辑肖厚君所说的:“趣头条上最受欢迎的内容类别是娱乐、电影、情感。与市场上几个主流平台相比,大家会发现趣头条用户的偏好比较独特、鲜明。从这一点上我们也可以看到中国 “下沉市场”人群对内容的一个整体偏好情况。 ”
大部分从业者的假设里,三线以下地区可能喜欢三农、社会、法治、猎奇、鬼神等题材,趣头条给出的却是个意想不到的答案。一方面,在熟人社会的社交场景下,调动老年人、女性的积极性,让下沉阅读市场有了一个可选择的自由空间。另一方面则是,新兴阅读市场的人们也正在经历着内容迭代,他们希望能读到符合他们喜好的优质内容,而且很乐于分享好的内容。
谭思亮说,“我们要在快车道上下慢工夫,满足用户对优质内容的需求。慢功夫分三步。
首先是作者收益。在未来6个月,趣头条会对优质内容创作者做更直接的刺激投入,平台每天的分成数量将会达到200万。其次是优化。趣头条将把完整的后台管理、数据健康、收发信息等功能整合到微信小程序上,让创作者可以随时获得发布、赞赏、转发、评论的数据,目前这个平台已经上线。第三是赋能,也就是说,用积分体系来进一步盘活作者与用户。
积分体系这个东西不是趣头条的独创,但它打出了名堂。用户完成相关任务,比如阅读、邀请时,用户会获得相应积分,而积分可以换成现金。积分有两个作用,获客和提高粘性。一方面,通过积分体系挖掘用户的社交关系链,从而更高效、低成本地实现大规模获客(据说单用户获客成本可以低到5元);另一方面,通过积分体系来稳住用户每天的使用习惯,让用户活起来,而不是只会来一次。今后,平台作者也拥有了积分的使用权,这意味着作者和用户可以互相激励,以往单一概念的“打赏”,成了一件你打我也打的事儿。
自称掌握了加时赛超车秘技,也得鼓起勇气回应批评和监督。生态大会上,谭思亮和肖厚君都提到了输出优质内容的问题,纵然积分能搞定一切,趣头条在长时间内仍然需要解决内容质量提升的问题。
免除爆款依赖
目前,趣头条已经有个人创作者56万+,新闻媒体2000+,企业、机构7000+,MCN400+,短时间内还将拓展20万个政务号进入平台。日益增长的创作者生态,自然会对收益有所权衡,对于创作者来说,这始终是驱动生产的核心。此前有不少媒体人讨论各分发平台的收益之争,事实上,对于一些大的分发平台来说,正在稀释对收益补贴的注意力,而代之以广告接单预期和电商分成。在这一点上,趣头条仍然对收益补贴战略毫不动摇。
趣头条总编辑肖厚君现场发表演讲
趣头条总编辑肖厚君详细解释了有关每天200万内容补贴怎么花的问题。总体来说有几个计划,“趣生态收益倍增计划”旨在在2018年末到2019年初显著提升创作者的收益,原创作者的收益提升149%,优质原创作者的收益提升164%,优质原创作者收益提升至全平台平均收益的6倍以上。在快车道计划中,则承诺开始面向全部优质创作者开放的签约计划,为1000名优质创作者提供每月3000到3万块保底激励,并优先试用我们的积分双向流通系统。而在谭思亮的演讲PPT中显示,每千次阅读,趣头条普通创作者收益为2.5元,优质创作者收益为4.5元。
“我们要用即时、小额激励,来免除作者对爆款的依赖”,肖厚君演讲中出现了这样的一个不一样的提法。之后的采访中他也对此做出了解释:“我们希望作者用认真的态度写文章,只要质量好就可以拿到收益,就可以进入我们的流量池。也就是说,没必要为了爆款而爆款。”
手握三线以下城市的年轻人、女性、强关系这三个王牌,趣头条无论是加入小视频还是电商的团战,都有相当的底气。这也就是为什么上市之后的趣头条干脆认准了五环以外,并且敢于继续拿出真金白银,今天的内容之争已经不是下半场,而是加时赛,这个战场仍然需要攻城略地,趣头条知道他们必须跑得飞快,并且还要下慢功夫。