艾仕得背后的掌舵者——谢睿思
7月25日，艾仕得宣布公司董事会任命TerrenceHahn为首席执行官，他将于2018年9月4日起接替现在的董事长兼首席执行官的谢睿思（Charlie W Shaver）。
这一新闻并没有在行业激起多大的波澜，源源不断的行业新闻很快就将其淹没。但对于艾仕得来说，谢睿思这一角色却永远不会被湮没。根据费城问询报的说法，“首席执行官谢睿思是艾仕得公司的幕后推手。”
艾仕得虽然标榜拥有150多年的历史，但“艾仕得”这个名字创立仅仅5年半时间，它正式走进国人的视野也是近几年的事，现在却俨然已经成长为一家国际巨头涂料公司。这背后有历史基础原因，也离不开谢睿思的推动。
艾仕得所标榜的150年历史，是从其最早的产品起源1866年的“贺伯兹公司（施得乐®- Standox® 涂料产品的原生产商）成立”算起。而后杜邦公司于1999年收购了德国贺伯兹公司涂料业务，并将后者“装进”其高性能涂料部门。杜邦的高性能涂料部门即艾仕得的前身，杜邦于2013年将其出售给凯雷投资集团，该部门由此成为一家独立的公司——艾仕得。
而谢睿思与艾仕得的交集是从杜邦出售其高性能涂料部门开始。自从脱离杜邦自立门户以来，艾仕得就像一艘漂泊的船，始终没有靠岸。但这五年多来经历的易主、上市、并购等风波，艾仕得都安然度过，并在谢睿思的掌舵下乘风破浪，发展更显强劲。
在谢睿思即将离职之际，艾仕得董事会首席董事Mark Garrett这样评价他的艾仕得工作生涯：作为艾仕得首席执行官，他带领公司从原先的母公司独立出来，完成首次公开募股并于纽交所上市。在他的领导下，艾仕得坚守服务客户和创新承诺，并由此取得重大发展。
这几年涂料行业形势复杂多变，早已不是涂企发展的黄金时期，而艾仕得却在此环境下走出了自己的黄金道路。就好似谢睿思所说：“我们不受变化的影响，我们引领变革。”
且看谢睿思任CEO这几年如何掌舵艾仕得，引领新一轮变革。
独立
关于谢睿思与艾仕得的故事还得从艾仕得的独立开始说起。
2011年杜邦在对其高性能涂料部门进行了战略审查之后宣布将其出售。经过多轮竞价后，凯雷投资集团以49亿美元的价格脱颖而出，于2013年初将杜邦高性能涂料业务正式收入囊中，持有后者99.5%的股份，并将其更名为艾仕得。
当时谢睿思比较早期就参与了这场收购交易，彼时，他还是凯雷集团（华盛顿特区）的运营合伙人。在这场交易里，谢睿思协助凯雷集团开展尽职调查，并在收购成功后出任艾仕得的CEO。
当时对于艾仕得的前景，谢睿思非常看好，并期待大展拳脚。他说：“艾仕得的下一章令人兴奋、让人期待。我们遍布全的球35个工厂和7个技术中心的全球规模，结合凯雷的工业重点和全球网络，为我们的未来做好了准备。”
脱胎于杜邦公司高性能涂料部门的艾仕得继承了该部门在汽车涂料和工业涂料领域居领先地位与优质产品线、创新技术实力。杜邦全球副总裁、大中华区总裁苏孝世曾表示，“高性能涂料曾经是杜邦最吸金的业务之一，”但他同时也表示，“然而时间久了，当时的高性能涂料已经变成了一个不再那么赚钱的买卖。”
改革
随着凯雷投资集团对杜邦高性能涂料部门收购的结束，艾仕得开启了“从头到脚”的焕新模式。
第一件事就是打造一个全新的品牌，推出了“艾仕得”这个新名字，发布了新logo。谢睿思曾表示交易完成之际，他们就已经决定新公司要有新的身份和形象，并希望新的公司名称能反映出他们想成立一家什么样的公司。
由于谢睿思在收购艾仕得的过程中协助凯雷集团开展了调查，所以他对艾仕得当下的运营情况较为了解，并在交易成功之前就找到了改善公司运营水平、提高为全球汽车制造商服务能力的方法。当时，包括PPG、巴斯夫（BASF）和阿克苏诺贝尔这样强劲的竞争对手正在与艾仕得争夺市场份额。为了应对日益激烈的市场竞争，谢睿思重新调整了汽车修补漆部门的重心，以赢得那些多店经营的代理商的业务——比起单店代理商，它们的发展更具前景。
另外，相比于过去更多地与汽车生产厂商、经销商和4S店合作沟通，谢睿思意识到了同终端消费者沟通的重要性，开始加强这方面的沟通，调动消费者积级互动。
谢睿思还对艾仕得的管理层进行了改造以适应他的发展战略。杜邦此前围绕特定产品和地区对业务部门的负责人进行安排与定性，但其目的是保持母公司的现金流而非增加收益。而谢睿思的出发点与此大相径庭，他希望管理层能够直接关注主要客户和满足他们的需求。
“我们替换或重新安排了公司120名中高层员工中的80人。”谢睿思在接受采访时说，“我们希望每个人都能够面向市场，而不是孤立的。”
创新
谢睿思希望艾仕得的每位高层人员都能面向市场，他自己也是如此。
与由领导人一力决策相反，谢睿思为了避免陷入内向思维的陷阱，会把75%的工作时间花在客户身上。他常和客户一起讨论新产品、新的合作协议，了解客户的发展方向和需求，以及艾仕得产品能够扮演怎样的角色。他常问客户的三个问题是：“和竞争对手相比，我们的表现如何？贵公司的业务表现如何？为了推出下一代创新产品，我们能怎样合作？”
谢睿思认为，作为董事长兼首席执行官，他的主要工作之一就是驱动公司的创新议程。在他任职期间，艾仕得保持了产品创新方面的领导地位，还成立了相应的创新系统——“艾仕得之道”，为企业决策提供有效支撑。
这套运营系统由谢睿思和他的核心领导团队亲自抓。据悉，每个季度，他们都集中三天开会，专门回顾整个公司的各项工作、运营活动和目标的实现程度，以及存在的问题。
谢睿思对此解释说，“艾仕得之道”并非某个大项目或者一笔大投资，它实际上包括了数以千计的项目，公司里的每个人都有各自需要实现的改善目标，“不论你是在工厂工作，还是在业务单位工作，抑或是在职能部门工作，‘艾仕得之道’的目标就是衡量你如何改善自己的绩效。”
除了改造公司的管理运营机制外，谢睿思团队明显加强了艾仕得的版图扩张脚步，同时通过在投资、营销、宣传、公益等各个方面的积极表现，成功地从杜邦的“幕后”走到了令人瞩目的“台前”，展示出了完全不同于以往的发展魄力。
扩张
在收购杜邦高性能涂料之初，凯雷集团领导人就透露出了艾仕得版图扩张的意图和雏形。
凯雷负责人Martin Sumner说：“我们很高兴投资艾仕得，并相信其强大的市场地位和全球足迹将使公司能够抓住中国和巴西等快速新兴市场的机遇。”
谢睿思曾表示希望能在一些高成长性的市场比如中国和巴西进行大力投资的同时，保证在欧洲和美国市场的领导地位。
据悉，杜邦在中国30多年的耕耘，已经为艾仕得的发展的一大引擎的地位奠定了基础。由此看来，艾仕得加大在中国的投资是必然选择。
谢睿思曾在多次活动及采访中多次提及对中国市场看好和兴趣，除了建工厂、研发基地、宣传活动之外，他们甚至将公司2016年的150周年特别庆典安排在上海举行，足见其对中国市场的重视。
艾仕得的扩张不可谓不迅猛，即使在上市之际都未曾放慢过脚步。短短几年，艾仕得在中国、美洲、欧洲、中东以及非洲等地都有所建树。目前，艾仕得在中国也已拥有多座工厂、研发中心、培训中心等，另外，还进军了玻璃涂料、工业木器涂料等市场。
尾声
从2013年脱离杜邦到现在，在谢睿思领导下的艾仕得取得了不错的成果，不管是在经营规模上还是创造的利润上都有明显的增长和提高，国际影响力和品牌知名度也大大提升。
目前艾仕得发展前景可观，版图扩张势头并未有减弱的迹象，谢睿思也从未透露过有想离职的半点想法，此次短期内的离职决定显得仓促突然。
他在新闻发布会上说：“我最近告知董事会，我正在考虑辞去首席执行官职务。担任艾仕得首席执行官一直是一种荣幸和特权。离开艾仕得执行角色是一个极其困难的决定。”
谢睿思曾在出席活动时感叹过CEO的不易，也说将来老了不想当CEO，人们对身处CEO这个职位的人有着天然的误解和抵触情绪。但他也多次表示艾仕得是一家成长型公司，他很开心能够看着艾仕得成长。
而如今正是艾仕得充满活力茁壮成长的时候，谢睿思为何选择“中途退场”，离开艾仕得的“成长之路”呢？官方的说法是“寻求特殊的发展机会”，但究竟是何发展机会，目前没有说明，也未见媒体的解读。
据悉，谢睿思将在最后的任期将职位平稳过渡给继任者Terrence Hahn。接棒者Hahn表示对艾仕得的巨大机遇感到兴奋，但目前并未透露自己的想法和对未来的规划。
而外媒根据Hahn是从外部引入的事实猜测董事会可能会寻求通过新想法和新举措来促进变革。
不过往后艾仕得这艘“船”究竟会开往哪里，还是要看下一个掌舵者和接下来的动作。