结构化思维 清单管理,每天10分钟提升工作效率
朋友的团队年初招了2个毕业生,因为是社群运营的岗位,新人们每天的工作经常被各种琐碎的事情打断,如救火队员一般处理各种临时的需求,经常是到了临下班前,才能开始做原本打算今天完成的工作。
看起来充实,但每天都在不断的处理临时的需求,下班后发现其实没干什么,这样的状态,是两个新人最初最真实的表现。
从重要紧急程度四象限来说,他们主要的工作在紧急的两个象限:重要且紧急、不重要且紧急。
从每天工作的实际情况来看,大部分是不重要且紧急的事情。这类工作,也正是职场中被吐槽最多,且低效的事情。
朋友所在公司的业务处于创业初期,一直在快速的试错和迭代阶段,势必会走一些弯路。两个新人在经过了初期的“忙茫盲”之后,也开始尝试不同的应对方法:
新人A踏实一些,习惯把每件新安排的工作都写到纸上,处理完手头的工作之后,一件件去处理,虽然效率没有明显提高,但从来没有遗漏过事情。
新人B平时更加聪明灵活,习惯立刻去做安排的事情,可以立即把结果反馈给其他部门的同事,但有时候难免会遗漏掉一两件工作任务。
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不同的处理方法,有着完全不同的结果
两个人处理事情的方法,最初在结果上差别不大。不过2个月之后,变化就慢慢发生了。
新人A逐渐改变自己的习惯,在接受到工作安排之后,会进行分类,很紧急的事情就最高优先处理,不那么紧急的就商定一个交付时间,延后去做,力求每件事都会有结论。
新人B力求快速的响应和反馈,接受的工作越来越多,越来越忙,整个人也越来越暴躁。一段时间下来,提升很慢,而且很多的杂事都渐渐堆到了她头上。
朋友之前希望多考察一下两个人,观察了一段时间之后,在事态变得两个人无法处理之前,才插手到两个人的日常工作管理中。
两个新人在职场初期,都犯了一些错误,最核心的问题是:当不能把时间更合理的投入到有输出的工作上,价值会越来越低,进步也会越来越慢。
两个人被安排了很多工作之后产生的问题,不只是刚毕业的新人,对于工作很多年的职场老鸟来说,处理起来也有些棘手。
新人A看似踏实不灵活,但走的是一条更加稳健的道路,一旦找到正确的方法就会快速的提高效率。新人B则有一些被动,虽然也很负责任,但方向并不对。这时候朋友插手到管理里面,对两个新人来说,也是很合适的时机。
尤其是当我们进入了一个新的工作环境,新公司的业务内容和风格可能千差万别,我们需要根据实际的状况,不妥协不抱怨,去拥抱变化,灵活调整。
此外,也可以借鉴一些好的思维和方法,帮助我们在这种情况下更加高效的适应、执行和输出。
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一个思维,一个方法,每天10分钟,让你效能翻倍
1、一个思维:结构化思维
结构化思维,也有人叫做金字塔思维。本质上,都是用更加系统化的思维,对信息进行整理、提炼、发散和创新,并落地到行动上去。
结构化思维其实是让你在接手立刻去做的A任务之后,去思考背后的B任务,以及这个任务可能有哪些具体的或者潜在的可完成目标的项目。
对于成熟的工作内容来说,有着相对健全的结构化工作安排和分工。但对于新的业务模式或者刚进入市场的行业来说,B任务和具有XX目标的项目是肯定需要去不断的死磕,从而探索出方向和结果的。
结构化思维,如上图一样,是一个好的思维习惯,可以自上而下或者自下而上,基于目前的信息进行更加深入的思考。把一堆零散的想法,整理归纳成结构化的内容。
结构化思考的结果,或者说经过结构化思考后去推进的任务,才是更有价值的输出。
2、一个方法:10分钟高效任务管理法
在职场中很受欢迎的一种人是做事有条理的人,这种人不但更容易得到领导的赏识,与这种人工作起来也更有效率,更容易产生有价值的结果。
但做事有条理并不是天生的,这个习惯虽然有天赋的影响,但更多的是他们在平时有意识的锻炼的结果。
比如对于朋友团队的两个新人,对于分配任务后的处理习惯:写在纸上和拿脑子记忆。是会带来完全不同的结果。
对于时间管理来说,需要尽可能的清空大脑中的杂念,把精力和创造力用在思考和对结果最重要的事情上。
才能有效的避免琐事的干扰和焦虑的产生,再聪明的大脑,也无法同时记住很多事情,并能长期坚持把工作一一处理好。
有一个很好用的任务管理方法:每日工作清单+回顾。
我曾经给很多朋友推荐过这个简单易用的方法:不论是刚踏入职场的新人,还是苦于提升工作效能的老鸟,简单的方法加上大家根据自己情况合理的调整以及持续的坚持,往往都能带来不错的结果。
每日工作清单+每日回顾,每天只需要10分钟时间,坚持去做,有3个比较明显的好处:
①可以让自己对当天的工作一目了然,做到心中有数,手中不慌。
②可以让自己对重要工作保持持续跟进,保证重要工作不延误。
③可以让自己更好的协调手里的工作,把重点精力放到最重要工作上。
具体的做法也很简单:
↑ 我放在晨间仪式和晚间仪式进行
第一步:每天上班前,最好是在非工作时间,避免工作本身的干扰,比如早起后或者前一天晚上都可以。花5分钟,把当天的工作进行梳理和分配,可以按照重要紧急程度来进行区分,也可以单独列出3项一定要攻克的工作。
第二步:当天执行的时候,有一个原则:除非有极为紧急的事情,否则都依照清单,先把重要的事情处理完。如果涉及到比较复杂的项目,就拆分到具体的可执行任务,每天安排一定的时间进行跟进。
第三步:下班前,花5分钟时间对当天的工作进行一个总结。完成的进度如何,有哪些收获,有哪些需要新跟进的任务。
↑朋友的每日总结示例
结构化思维以及每天的工作清单回顾,原理并不复杂,是一个从忙乱到有序的中转纽带。
这样坚持去做,每天花10分钟的时间,看似简单,实际上是很难的一件事。
在初期需要不断的调整和思考,也需要不断的和我们的惰性进行抗争,当我们找到了适合自己的方法,看到成效。很快就能建立自己的工作节奏,也能更高效的输出有价值的事情。