QCC、课题活动现状调查里,工具的活用+时间范围
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小宋老师,
我想了解一下现状调查时,QC工具的活用方法和利用QC工具时需要注意的事项。
A :
现状调查时,最常用的QC工具是帕累托多(柏拉图或排列图)。
帕累托图是将目前存在问题的频率或比重,数值化量化的体现出来,具有可以轻松掌握问题的严重程度的优点。
但是,为活用该工具,需要在事先使用Check Sheet记录在现场发生的所有数据,如果在现场中平时没有记录,那么就需要额外的投入一定的时间,进行单独的调查。
之后以该数据为依据,通过帕累托图进行图式化,会体现出“多数轻微项目”和“少数重点项目”。
通过这些结论,我们可以决定解决问题的优先顺序。
使用帕累托图时需要注意的事项有以下几点。
❤第一,要明确制作的目的。
如果想减少不合格的件数,就要制作发生不合格件数的帕累托图;如果想减少不合格的金额,就要制作因发生不合格导致的的损失金额的帕累托图。
❤第二,为了能够发现各层之间的差异,要实施分层(层别法)。
举例来说,如果按不符合的类型进行图式化,发生次数可能都差不多,最好是按照材料类别、作业者类别、生产线类别、设备类别等重新分层制作帕累托图,以便在不同层间发现差异。
❤第三,必须设定可以代表全体(整体)的调查时间。
如果依据特定时间、特定日、特定设备、特定作业者等,有可能发生数据散布(离差、偏差),则应设定能够包含所有因这些变数导致偏差的时间。
小宋老师,
解决主题时,现状调查需要多长时间? 另外,我还想了解掌握效果的最合适的时间范围。
A :
这需要根据公司的生产项目或主题内容进行相应调整。
调整的意义在于,现状调查的时间是否可以代表现在的状态? 进行统计分析,数据的大小合适吗? 等,例如,为了在现状调查出的数据进行直方图histogram分析,至少需要收集50个以上的数据。
一般来说,现状调查的时间最好在1个月左右。另外,效果掌握时间应与现状调查的时间相同。
此外,现状调查时,负责人、Check Sheet、测量设备、制造设备等,要与现状调查时相同的条件下,才能确认最佳的效果。
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