企业转型第一步:如何构建行之有效的营销系统?
企业为求生存,便离不开营销。尤其当企业的营销人员夜以继日工作,依旧看不见数据增长,是每个营销人心头绕不开的烦恼。这个时刻或许就是企业亟需转型,营销人员亟需提升营销技术的蜕变之际。好在营销系统这类新兴技术的发展,为沮丧的营销顾问提供救济,为企业发展找寻到一条真正有用的出路。所以,今天JINGdigital将为您解决这些痛点,详细介绍一下什么是营销系统,以及企业应该如何构建有效的营销系统?
营销系统是什么?
营销系统概念范围较广,笼统来讲,就是企业为客户提供服务、创造价值,获得相应收益和投资回报的主题系统。
不同行业的公司所应用的营销系统不同,主要分为三大类:
生产系统:物供系统、技术系统
品牌系统:质量控制系统、环境系统、形象系统
销售服务系统:为客户购买产品和服务提供便利
企业为什么需要营销系统?
1. 整合营销活动所有环节,布署企业营销战略
营销系统能够整合企业以往所做的营销活动、营销内容,为企业布署总的营销战略提供有力支撑。另外,企业的营销活动涉及到生产过程和销售过程,若两者割裂,指挥者陷入单个生产环节、产品推广观念的误区,生产的商品不被市场接受,造成企业营收困难。因此,企业需要一个整合生产过程和营销过程的系统,与目标用户市场需求达成一致,实现盈利。
2. 为企业发展决策提供数据支撑
营销系统以企业经营目标为导向,企业最为关注的营销数据,例如销量、市场份额、销售收入、盈利等等……这些目标影响着企业人员和资金需求,研究成本及营销费用的资金投入。一个好的营销系统所给出的各项数据,可以提高企业利润,为企业发展决策提供数据支撑,以保证企业未来经营目标的实现。
3.无惧风浪袭击,为企业保驾护航
面对竞争激烈、瞬息万变的市场环境,企业常常面临各种营销困境亟需解决。由于这些问题往往含有大量的不确定因素,因而这些问题的解决必须在全面系统的分析基础上,营销系统实时更新营销数据与系统性分析,让营销人员的决策能够及时应对市场的变化,为企业保驾护航。
企业如何构建有效的营销系统(分 7 个步骤):
1.战略前的战术-首先进行企业战略性布局
在投入市场营销前,先了解清楚企业的商业模式、营销策略、管理体系的布署,找到目标用户聚集地,这无疑是最关键的一步。
2.构建您的营销漏斗-以营销为中心的商业模式
构建营销漏斗,简单来说,就是完成从认知阶段到购买和复购阶段的客户全生命周期的培育,当企业这样拥有结构化的营销漏斗,提高转化率和利润将水到渠成。
营销漏斗主要分为这三个阶段:1、漏斗顶部(ToFu),2、漏斗中部(MoFu),3、漏斗底部(BoFu)。
以下是营销漏斗图:
3.创造内容引擎–您的内容成为战略的声音
为了建立高转化的营销漏斗,你还需要为每个阶段选择合适的营销内容来影响用户决策。通过各个渠道发布对目标用户有价值的内容,以此来实现商业转化。
4.避免数据孤岛-集成是成功的关键
无论您经营何种业务,您都需要营销效果数据来支撑运营的重大决策,包括社交媒体、搜索引擎优化、内容、网站和电子邮件营销,所有这些部分必须作为一个整体协同工作,就需要一个能够集成数据的营销系统。
5.培育技术人才–对营销人员技术层面的培训
在设定了不同营销渠道之后,对营销人员的技术培训也需要提上日程。营销系统是一项技术型工具,不同营销场景会结合多种工具,全面系统的功能培训,才能帮助员工更好更快的熟练使用并将其运用于营销转化活动之中。
6.系统落地-营销系统结合场景业务使用
之后则是业务层面的调整和优化。当企业有了先进的系统设备,有了熟练系统的运营人员,接下来最核心的环节就在于如何把营销系统结合业务场景中,运用到市场中厮杀一番,发挥营销系统真正的能力。
7.对营销结果的检测与复盘-KPI倒推
营销活动结果其实才是企业最关心的,转化多少,拉新增长多少,都要有具体量化的数据来呈现。再通过一次次营销活动的结果,复盘成功和失败的原因,以此指导下一次的营销活动。
以上就是JINGdigital为大家分享的企业构建营销系统的方法论。更多企业网络营销获客、自动化运营方法,欢迎关注JINGdigital,一起学习成长!