供应链管理（三）｜ 影响医疗器械及药企库存的要素有哪些（下）？
专栏作者/艾琳
医疗器械及制药行业供应链管理专家，国际预测学会需求管理(CDMP)认证，西交利物浦大学校外导师。
生产及运营管理、供应商的采购模型与供应链方案、物流网络和运输规划及新旧品市场活动对库存的影响。
在我前篇供应链管理系列（“影响医疗器械及药企库存的要素有哪些？”）已经阐述了影响库存的6大方面27个因素中的两个方面，即供需失衡及波动风险和客户服务及销售策略对库存的影响。这篇将把余下的影响因素（四大方面共二十个因素）予以介绍。
第三：生产及运营管理
这是一个对库存管理影响相当大的一个因素，在第一篇文章中，按照生产过程中所处的状态，库存可分为原材料库存、在制品库存和成品库存。不同企业根据不同产品的特性和生产工艺需要，必须针对上述三种库存制定不同的库存策略。
根据药品和体外诊断试剂的产品特殊性，会要求供应链在制定合理安全库存的时候必须把成品的注册有效期以及市场上客户可接受的最短有效期考虑进去。所以在制定生产计划的时候，也要把原材料库存的有效期、生产周期、采购周期这些信息全部考虑进去，否则会造成原材料的浪费和成品有效期不佳的情况，最终影响企业生产管理的良性循环和现金流。与生产及运营管理相关的具体影响因素归纳如下：
（一） 生产工厂分布(集中生产和本地生产) 的影响。生产工厂的分布模式不同，则生产策略和采购策略也会各不相同，从而库存策略也会受到相应的影响。
（二） 产出率及质量稳定的影响。生产过程中的产出率高、质量稳定性好，则原材料库存水位可以相对较低。不佳的产出率和不稳定的质量，一方面会导致生产过程中较大的原材料浪费；另一方面为了应对不稳定的质量和较低的产出率，确保足够的成品库存，则势必导致原材料库存的增加。考虑到药品和诊断试剂有效期的要求，这两个方面的因素叠加，就会使得原材料库存过多，有资金占用和原材料报废的风险。
（三） 生产时间、计划固定期、批次量的影响。对于生产工厂来说，这三个要素是制定生产计划时必须要考虑的，所以原材料库存计划、原材料采购计划也会相应的受到影响。
（四） 产能及瓶颈影响。生产产能及瓶颈的影响，决定了企业的原材料采购策略。对于药品和诊断试剂生产工厂来说，如果产能低，为了确保使用较新鲜的材料，采购频次也会增加，即企业不得不采取低数量高频次的采购，但是这样的操作也可能增加企业的采购成本。
同时，由于产能低，也会影响成品的安全库存水位，太低会有缺货的风险，太高则成品有效期不佳，影响客户满意度，从而影响销售数量，最后导致成品过期失效而报废。所以供应链团队需要通过销售及运营流程（后续将具体介绍），不断的与生产团队沟通协调，让生产团队了解市场的变化，必要时去提高产能、扩充产线，从而优化成品库存水位、原材料库存及采购计划。
（五） 生产精益化管理（减少浪费）。基于上述四种生产过程中的各项因素对库存的影响，企业都会推行精益化管理，用以减少生产过程中的浪费，减少不必要的操作过程，最终减少不合理的原材料库存，优化在制品库存。
（六） 六西格玛（消除不合格）。与上述第五点相同，企业为了提高成品的合格率，也会考虑推行六西格玛，用以减少不合格品而造成的浪费，从而减少原材料库存，优化采购策略和计划。
（七） 生产相关数据的准确性和及时性。从供应链管理的角度，生产相关数据的准确性和及时性尤为重要，供应链团队至少每个月需要和生产团队进行关于产销协同的讨论，准确且及时的数据可以帮助供应链团队快速发现问题，从而与销售、商务、财务和采购团队进行沟通，调整成品供应计划和原材料采购计划，确保合理的原材料库存和成品库存。
（八） 材料和半成品的通用性、标准性与模块化。顾名思义，原材料和半成品的通用性、标准性与模块化，决定了原材料库存和半成品库存的高低以及合理性，这一因素是需要生产团队和研发团队在研发阶段就需要进行探索和沟通，从而避免过多可通用材料的堆积。
在产品研发期就考虑到这一因素对于药品和诊断试剂企业尤为重要，因为一旦研发成功并转产注册后，原则上配方就不得再更改了，所以是非常考验企业管理者研发管理能力的一个因素。这就是为什么有些企业会在研发初期，就会让供应链和采购团队深入参与的原因之一。当然，这方面的管理对于供应链团队来讲也是很大的一个挑战。
第四：供应商的采购模型与供应链方案
在上述几个对供应链库存影响因素的阐述中，已经多次提及那些因素的变化都会对采购策略和采购计划造成影响。相对应的，供应商的采购模型与供应链方案也影响着库存。
（一） 全球采购趋势。顾名思义，全球采购趋势的发展对企业原材料的采购策略和计划也会造成影响，进而影响企业的研发和生产计划。眼前的案例就是全球芯片荒，其实对医疗器械设备的研发和生产进程都会有一定的影响。在这种不可逆的覆盖全球的供货短缺影响下，考验的是企业的采购策略的前瞻性。
这次全球性芯片短缺，留给我们的思考在于为了今后应对这种情况，企业对于关键的、没有严格有效期要求的物料，是需要考虑适当备货的。但是，备货数量的多少，取决于对于未来需求预测准确性的把握以及财务预算的制定。所以，从供应链管理的角度，可以通过销售及运营流程 进行企业内部协同，制定合理的采购策略和计划。
（二） 贸易条款。贸易条款对库存的影响，更多地在于控制到货周期、采购账期的长短和汇率影响，这方面的影响因素不会太关键。
（三） 最小订单批量。即和供应商在采购合同中约定的最低起订量，这个数量的计算相当考验采购人员的整体规划能力的。供应链团队可以给与采购团队很多的数据去帮助他们计算并和供应商谈判最低起订量以及采购价格。一般的做法是企业的采购团队至少每年底需要和供应链团队复盘当年的供应计划以及未来3年的需求计划，从而制定更合理的最小起订量和采购价格，这也是降本增效的关键步骤之一。
（四） 供应周期。供应商供货周期的长短，直接影响了生产周期的长短，这也是供应链团队在制定供应计划时首要考虑的关键因素之一。供应链团队在每月复盘库存合理性的时候，也需要复盘一下供应周期和生产周期的变化，以便结合未来12个月至24个月需求计划的变动去调整库存水位和供应计划。
（五） 供应商服务与协同发展。在供应链领域，最常见的是VMI和CPFR。
VMI（Vendor Managed Inventory）是一种以用户和供应商双方都获得最低成本为目的，在一个共同的协议下由供应商管理库存，并不断监督协议执行情况和修正协议内容，使库存管理得到持续地改进的合作性策略。这种库存管理策略打破了传统的各自为政的库存管理模式。体现了供应链的集成化管理思想，适应市场变化的要求，是一种新的、有代表性的库存管理思想。目前VMI在分销链中的作用十分重要，因此便被越来越多的人重视。但是，VMI更多的运用在工业品自动化生产领域，在药品和医疗器械生产企业中几乎没有运用这种管理方法。
CPFR是Collaborative Planning Forecasting and Replenishment的缩写，协同式供应链库存管理，也叫协同规划、预测与补货。是一种协同式的供应链库存管理技术，它在降低销售商的存货量的同时，也增加了供应商的销售额。CPFR主要是运用于零售企业与生产企业的合作，共同作出商品预测，并在此基础上实行连续补货的系统。所以，目前在药品和医疗器械生产企业中也没有采用。但是，随着新零售理念和药品线上销售模式的推广，也许在不久的未来，药品线上销售也会逐步接受这种供应链库存管理模式也未尝可知。
第五：物流网络和运输规划的影响
这个因素的影响，更多的在于供应链敏捷性的规划上。企业为了提高供应链敏捷性，更好地去响应客户的需求，就需要考虑如下三个因素，这些因素也会要求供应链去相应的调整成品库存策略和数量。
（一） 仓库和分销中心网络(包括第三方) 。供应链需要考虑到分销渠道的布局和需求，进行仓库和分销中心网络的规划，这部分的规划需要同企业的销售策略和商务运营规划相结合。
（二） 仓储管理和运输管理。仓储管理和运输管理的要求，也会促使供应链去调整库存的合理性。最典型的就是药品和体外诊断试剂都会有温控和有效期管理的要求，这些要求就成为供应链调整库存合理性的重要影响因素之一。
（三） 运输方式 (空运，海运，公路，铁路，联运等) 。各种不同的运输方式所需要的时间不同，管理要求也不同，这些将成为供应链管理库存时需要考虑的要素。
第六：新品发布、市场活动、旧品退市
这三个因素对于供应链库存管理至关重要，所以供应链团队必须通过销售及运营流程与各个业务相关部门将下述几个影响因素以一个供应链运营项目的形式进行协作，此时的供应链团队要作为一个运营中心的角色，让各个业务相关部门主动或者被动的加入这个流程，朝着同一个目标前进。
（一） 新品上市计划。新品上市计划的关键在于库存必须跟得上，否则前端的市场调研和推广如火如荼，后端生产和供应不给力的话，会导致整个上市计划不能顺利运作。
所以，作为药品和医疗器械供应链团队必须加强与研发、注册、市场、销售、财务和采购等团队的协作，将新品上市成立为专门的项目，列出新品上市的各项工作内容以及工作时间点，持续的跟踪项目进展，主动要求销售和市场团队提供产品未来的需求预测，转化为需求计划，制定库存策略和供应计划。随后与生产团队以及采购团队做好协同，制定相应的生产计划和采购计划，确保足够的库存能够响应新品上市的需求。
（二） 退市库存管理流程。退市库存管理的关键在于产品的供应计划和生产计划必须契合退市计划，防止过多的原材料和成品的堆积，从而造成企业的损失。
（三） 市场营销活动及政策。同新品上市计划接近，供应链团队通过销售及运营流程与市场和销售团队进行协作，及时调整供应计划，并通知生产团队和销售团队，探讨生产计划和采购计划的调整方案。
（四） 产品生命周期管理。产品生命周期管理是一个更高维度的管理，它涵盖了各个市场的新品上市、旧品退市的策略而不仅仅只是计划。所以，供应链团队的管理也是更高维度的供应链策略的调整，不是局限于具体的计划协同和调整了。
下一篇，将介绍如何优化和管理供应链库存。
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