【EAP专栏】妈妈，爱我到底有多难
梁实秋说：“父母的爱是天生的，是自然的，如天降甘霖，霈然而莫之能御，是无条件的施与而不望回报。”
在我的眼中，母爱，更是一种可以牺牲一切，包括自己生命的爱。如果说有哪一位母亲不爱自己的孩子，那我想，唯一的答案便是这位母亲还不懂得如何去爱！还不知道如何给予这份爱！
写到这里，我问自己，到底什么是爱？爱又是什么？
《圣经》里的爱------爱是恒久忍耐，又有恩慈。
歌词里的爱------爱我你就抱抱我，爱我你就亲亲我，爱我你就夸夸我……
那么母亲眼中的爱呢？
从我们低下头，欣喜地望着怀抱中的小人儿吮吸着生命之泉的那一刻起，我们就渴望能够保护他，能够理解他，能够照顾他；我们是如此的渴望他成长，渴望他变得美丽而快乐。而这个不谙世事的小人儿就这样在我们的怀中感受着这幸福的时刻，对我们开始信任，爱无声的灌溉，慢慢地，小人儿形成了希望的美德。
1岁、2岁、3岁……小人儿不停地长啊长啊，我们却开始变得越来越茫然。
当他参加幼儿园的演出，表现得战战兢兢的时候，我们开始怀疑，这是我的孩子吗？
当他拼尽全力在运动会上跑了第一名，我们有了更多地期待，要是每次考试都能拿第一就好了……
当他在大庭广众之下让我们难堪了，我们开始崩溃，会一脸的嫌弃的想，这不是我的孩子吧！
……
咦，当初的爱呢？跑哪儿去了？不见了吗？
小人儿不断的成长，我们呢，看着小人儿变得越来越不象我们想象中的样子，我们开始不安，开始焦虑。我们把我们所有受过的教育和我们在社会中积累的所有经验，最后都弱化到对这个小人儿的期待上。
这时，不是我们的爱不见了，是小人儿再也无法感受到我们当初的那份爱。于是小人儿开始出现攻击、叛逆、自残、自伤、不服管教等等的行为问题。
当然，没有完美的父母，因为我们自己也都带着创伤在努力地成长；也更加没有完美到毫无问题的孩子，因为可能吗？
爱的语言
语言是最直接，也最有能量，它与物质无关；它能够超越情绪的层面传达出爱。
亲切的话，音调的高低、语气柔和度、关心的氛围等等，都能传达感情的温暖和爱。
赞美的话，针对孩子所做的事，或者在成就，或者在行为，或者在他有意识表现的态度上，我们使用赞美，针对的是孩子有能力控制的事情，让赞美对小人儿真正具有意义。
鼓励的话，鼓励是指“灌输勇气”。对于小人儿来说，他迈出的每一步都是全新的，第一次学走路、第一次说话、第一次离开妈妈独自上学……都需要勇气。
于小人儿而言，再也没有比听到母亲的肯定，即赞美和鼓励的话更能使他们感受到被爱了。
爱的接触
每个小人儿都有他喜欢的熟悉的渴望与母亲身体接触的方式，比如说放学回家，他偶尔会躺在你腿上，要你摸摸他的小耳朵，挠挠他的小脑袋；偶尔他也会书包一扔，也不去写作业，沙发上一葛优躺------有没有一种立马要崩溃的感觉，特别是当我们刚下班回家就马不停蹄地在厨房忙着为他准备晚餐的时候。
相信我，此时的小人儿，他的崩溃感至少是你的两倍，甚至更多。
当我们想到这儿，压抑住胸中的怒火，轻轻地走到他身边，摸摸他的小耳朵，挠挠他的小脑袋，一场化干戈为玉帛的故事就上演了。
适当的身体接触，如手指梳理头发、抚摸背部、牵手、拥抱等等所有爱的触摸，都是小人儿情感的救生索。
爱的帮助
当我们的小人儿战战兢兢、无助、大发雷霆、不知所措、哭、叫、喊的时候，我们有为他提供过什么有效的工具或者方法吗？
克服刻板印象，想要学习爱的帮助，我们需要重新察验自己对小人儿的刻板印象。
“他总是这个样子，只要一不开心，就会大喊大叫，我真的拿他没办法。”那我们有没有想过，他为什么不开心？当他第一次不开心大喊大叫的时候，我们都做了什么？我们有让他知道可以通过语言或者其它方式来表达不开心吗？或者我做什么能让他开心点呢？
“他总是玩手机，肯定是在玩游戏啦，也不跟我们讲话，还笑得那么开心。”拜托，他为什么宁可玩手机也不愿跟我们讲话？我们有努力做过些什么，让他从手机上移开视线看着我们吗？为什么玩手机就一定是在玩游戏呢？我们也整天盯着手机，难道我们都在玩游戏吗？
“他总是不想写作业，一到写作业的时候，就开始找各种理由，上喝水啦、上厕所啦，总之就是半个小时的作业，他要花上半天的时间，一到周末我就开始发愁。”对嘛，小人儿还没开始发愁，我们已经开始愁了，那他还不得尽全力地配合我们啊。
帮助不是我忍受他，也不是他服从我，而是我们两个都感到为对方做了点什么；如果我们可以平静情绪，多想想怎么可以把事情做对，回到事情的原点，给予他爱的帮助，事情是不是就可以简单许多呢！
妈妈，爱我到底有多难？
孩子，爱你，真的很难很难！
泰戈尔说：“眼睛为他下着雨，心却为他撑着伞，这是爱情。”我想说，母亲对孩子的爱，也是如此吧！
作者 ▏刘慎 呼叫中心资深培训讲师，呼叫中心人力资源管理顾问，国家级心理咨询师，国际EAP咨询师，广东省心理协会会员，广东省精神分析协会会员，国际CAEP沙盘游戏咨询师，MBTI与呼叫中心管理研究创始人，CS-EAP呼叫中心定制化员工帮助计划创始人。
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