管理目标——给迷茫的人一个灯塔
树立并坚定目标,为人生建立起一座灯塔,那么如何平稳、有效地驶向目的地,就要靠科学的目标管理方法。
要用具体的语言清楚地说明要达成目标的行为标准。明确的目标几乎是所有成功案例的一致特点,目标不能定得模棱两可。
例如,一名销售员给自己定的目标「将来有一天,我要成为一名优秀的员工」。因为每个人对优秀的判定都带有主观性,对优秀这个词的内涵和外延的理解标准是很不一样的,所以这个目标概念就是很模糊的。目标不能笼统,需要落在特定的范畴。
目标指标是数量化或者行为化的,验证这些目标指标的数据或者信息是可以获得的,应该有一组明确的数据,作为衡量是否达成目标的依据。
例如,上面的销售员给自己增加可量化的目标,「将来有一天,我要进入全公司销售业绩前三名」。这个目标虽然还有不足的地方,但是这样就增加了量化指标。目标的衡量标准遵循「能量化的量化,不能量化的质化」。使目标有一个统一的、标准的、清晰的、可度量的标尺,尽量不在目标设置中使用形容词等无法衡量的描述。
目标应在付出努力的情况下可以达到,要避免设立过高或过低的目标。
例如,这位销售员平时每个季度的销售业绩总额是10万元,如果他给自己定的目标是「在下个季度中,我的业绩总额需要达到100万元」。在公司客户资源和市场大环境没有重大变化的情况下,这个目标就是与现实差距太大,而属于不可实现的目标。目标可以制定在跳起来「摘桃」的高度,不能制定在跳起来「摘星星」的高度。
对于目标的达成,要有时间限制。
例如,这位销售员目前的季度销售业绩在全公司排名第六名,那么他的目标可以制定为「用3个月的时间努力,在下一个季度的全公司销售业绩排名进入前三名」。使用这样的方式才能有效地制定一个短期目标。
心理学家曾经做过一个非常有趣的实验:使用随机抽样的方式,将一群有意向减肥的人群分为AB两个组。
对A组成员要求减重目标是10磅,对B组成员要求减重目标是8-12磅。
最后的结果是怎样的呢?
结果是两个组的减重磅数相差不多,减重效果是一样的。
这个实验有趣的地方是在后面,当心理学家继续邀请这群人参加类似的第二轮实验的时候,A组成员竟然有70%的人都拒绝了,而绝大多数B组成员欣然接受了继续参加实验。
为什么会有这种现象呢?
心理学家继续进行了问卷调查和相关研究,发现了产生这个实验结果的原因:B组的目标值是有个上下浮动空间的,相比A组唯一固定的目标,浮动的目标值让人们心里感觉压力没有那么大,能够更加放松地去实现自己的目标,这个过程的本身也让人感觉到更愉悦。
基于对上述科学目标管理方法的了解,要完成自身的具体目标,还要运用「三思」的系统化思维来提出问题、修正自我、找到路径。
思辨
正面重视过去基于经验所做的目标存在着的问题,从多个维度认真思考。
是否设定了不可达成的目标?
有没有将大目标分解为阶段小目标?
勇敢的质疑以前定的目标是否可行,冷静具体地分析原目标的优缺点。
思变
清晰地评估自己的思想和行为,进而全面检讨及修正自己的思想和行为;
对于如「目标的内容没有坚持付出行动」「目标带来了太大的压力」「目标没有真正的放到心里面」等问题,要转换思维,及时修正。
思便
明确自己未来的方向感,充分了解自己每个行为的目的。
在繁杂的事物中,分清主次以及轻重缓急;关注事情的效果,产生持久的内驱力;让自己的注意力集中,激发自己的潜意识能量。
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