管理者最大的价值是什么?
中道
道
修
己
安
人
·
遵
道
贵
德
中
01
人性可塑
我们搞管理的人千万要记住:一切一切都在变,只有人性从来没有变过,自有人类以来人性没有变。
狗有狗性,猫有猫性,草木有草木的性,它不会变的,所谓性就是你之所以成为这个东西的一个本质,如果人变到连本性都变了,那还算人吗?
我们常常受变的影响,我觉得不太妥当,习惯会变、本性不会变。性只有孔子讲的最清楚:性相近,习相远也。
我们所不相同的是习惯,不是本性,人的本性几乎是很相近的,没有太大的不同,我们所不同的是习惯而已。习惯是可以改的,本性是难移的。
我们本性就是可以塑造,这样教育才有功能。孔子很冤枉的,我们把孔子界定为性善的人,其实孔子一生从来没有讲过性善,讲性善的是他的徒弟孟子,孔子告诉我们人是可以改变的、塑染的,近朱者赤,近墨者黑。
其实孟子也知道的,孟子的妈妈为什么要孟母三迁?就是因为我这个小孩在这里长大,他一定是这个样子。所以我就搬一个地方,只要搬到那个地方,他就会跟大家一样,他就会变成不一样的人。
所以我们现在要讲的第一句话就是说,当一个主管、当一个领导你一生最大的贡献就是带出一班对社会有用的人,这才是你的价值,其他都是假的。
你看你的产品一段时间就不见了,产品有什么用?放在博物馆而已,而且人家看着不会感动的,你看产品变的之快,变到最后你都不认得是自己制造的,有那么可怜。
02
四平八稳
变有时候是有用的,经常是没有用的。我们再看一看,一个人他用最宝贵的青春,交给他的上司。你看我们小的时候跟父母,因为那时候我们是依赖父母才能活,稍微长大交给老师,我们要从老师身上学到一些东西,自己才会成长。
当我们都准备好了,我们交给主管,要他好好带我们,结果没有,不但不长进,而且越来学了很多坏习惯。很多人在学校的时候他是标准学生,优秀模范,一就业以后跟了一个老板,整个人格扭曲了,习惯搞坏了,日夜颠倒了。
太多的主管把人家的好孩子带坏了,把原本很想好好干的员工带到整天在那里混,把原本很有潜力的员工,带到对自己完全没有信心,这个主管厉害不厉害?厉害!他的厉害只有三个字,叫做糟蹋人。
所以我在这里特别提醒各位,M理论是讲究四平八稳的,不是说我爱怎么样就怎么样的,做人要有一个常规,做事要有一些原则,不能一天到晚说我这家公司怎么怎么样,好像我很了不起,其实你使整个社会乱了套了。
03
管理智慧
天底下最厉害的人叫做孙悟空,孙悟空72变,谁都拿它没有办法,但是孙悟空绝对不是好的主管,我常常碰到很多老总很厉害,有魄力、敢创新,我都告诉他,你是孙悟空,你了不起,你很神通,他很高兴。
我说你回去看看,你的干部统统是猪八戒,他就很不高兴了,他说怎么会呢?但是回去以后不到两天他就打电话给我:曾老师,你没有讲我还没有注意看,你讲完我仔细一看,怎么搞的?统统是猪八戒。
我说人家本来不是猪八戒,是被你搞成猪八戒的,你搞清楚了。我这个人讲话是很不客气的,我说你有没有想到中国人他会让唐三藏来当Leader(领导),他不会考虑让孙悟空当领导,他半天不吭气。
一个人懂得尊重你的部属,给他合理的参与,提供舞台让你的部属表现,你才是真正好的领导,你霸占了舞台不让任何人上来,然后你在上面你七搞八搞没有用的。
其实美国也是不赞成这样,只是他们到现在搞不清楚怎么弄法而已,他们把这个叫做One Man Show(独角戏),独角戏和Teamwork(团队合作)是非常相冲突、矛盾的东西。
整个美国社会两个英文字就讲完了,一个叫Show(表现),美国人从小就教小孩要表现,要表现,你没有表现就等于没有能力,其实这是很粗浅的东西。
第二个就是Tell(告诉),你不但表现,还要去告诉别人你表现了一些什么,美国人从小就这样,话讲的很多、很漂亮,没有去做,满脑子都是抢别人的功劳,然后作为自己的贡献,但是我们现在年轻人越来越多是这个样子了。
我希望各位了解,半桶水才会响叮当,水快满的时候它是没有声音的,懂得越多的人他越不敢说,懂得越少的人一知半解的他经常跟你讲就是这样,没有错我跟你保证,这个是我们人类要深深去体会的东西。
因为懂得多的人,看得很远,想的很周全的时候,你就知道这里头变数太多了,没有那么容易的,没有那么简单的,你还要看一段时间你才知道怎么回事。