【干货PPT+演讲稿全文系列】未来已来,S2b先行 -04-
下面我们聊一聊S2b模式的一个基础和三个要素:一个基础是平台和平台战略;三个要素分别是数据智能,网络协同和管理到赋能。
首先讲一讲一个基础:平台和平台战略。什么是平台?简单说就是:
有人搭台(我们这里称之为A。A提供软硬件设施并制定游戏规则)。
有人唱戏(我们这里称之为B。B根据游戏规则和客户需要,提供具体的产品和服务)。
有人提供增值服务(我们这里称之为小b。小b根据唱戏和看戏的需求提供相应的产品和服务)。
有人看戏(我们这里称之为C。C是终端客户,享受基于A+B+b的产品和服务)。
举个例子:
淘宝就扮演着A(Platform)的角色。她所提供的天猫商城,支付宝等等就是基础设施;而卖家和买家的准入、退出机制等等就是游戏规则。
在淘宝的平台上,数以万计、十万计的诸多卖家就是B(Business),这包括但不限于经营着服装、家电等商品的店家和网红;或者小b(business),小b是给B提供淘宝店铺装修、快递/物流服务、模特/摄影服务等等的商家。
而如我们一样的买家就是C,Consumer。于是在淘宝的平台上就形成了S2B(b)2C的商业模式。
故事一:维基百科 VS. 《大英百科全书》
《纽约时报》称,近年来,纸质参考书几乎完全被互联网庞大的资源所取代而且后者效率更高,信息量更大。以维基百科(Wikipedia)和《大英百科全书》(The Encyclopaedia Britannica) 为例,仅奠定了《大英百科全书》基础的第九版就花了14年时间,编写者多达1100多人。遗憾的是,它的信息量仅有维基百科的1/40,而信息准确度基本差不多。甚至登陆维基百科,输入“重商主义”和“马六甲海峡”这两个词条,显示的结果都要优于在《大英百科全书》的移动应用中查询到的结果。[1]
此外,维基百科包括许多受到广泛关注的话题且是免费的,并且还定期即时更新资料以满足21世纪的需求。它拥有近400万个英文条目,包括一些大英百科不屑一顾的流行文化。比如维基百科不厌其详地记录了已经播了22季的美国动画片《辛普森一家》(The Simpsons)每一集的剧情。此外维基还收录了英国乐队平克·弗洛伊德的所有唱片。究其原因在于:维基百科是一个开放的平台,全世界的用户,包括你我都是其信息的提供者和更新者。创建至今11年,维基百科已经成为“民主化的百科全书”——世界各地不计其数的人都在为维基百科撰稿,如今的维基百科信息来源的准确性和全面性已逐渐被认同,甚至许多专家和学者也接受了它。
故事二:谷歌(Waze) VS. 诺基亚(Navteq)
20世纪90年代,诺基亚预测未来是智能手机的天下,它们认为智能手机的决战一定在地图领域,于是在1997年斥资81亿美元收购了当时最好的地图公司——Navteq。Navteq耗费巨大财力在街道两边埋了大量的传感器,以获取街道信息。它的竞争对手谷歌却以11亿美元买下了Waze,一家毫不起眼的地图界的小公司Waze,它的策略是利用其用户手机上的GPS传感器来获取交通信息,因为用户手机的暴增,短短两年内,Waze的交通数据量就赶上了Navteq,四年之后更是Navteq的10倍以上,但成本却为零。可见,Navteq是线性思考的经典范例,Waze则是指数型思考的典型代表。
故事三:不得不说的微信