合规面谈,千万不要当场认罪!
活出生命的意义。
随着行业越发的风声鹤唳,合规面谈已成为各家公司常态化的一种被动合规或主动裁员的工具。身边越来越多被合规的案例,有很多战友很遗憾或者很倒霉的倒在血泊中。
我曾经带领团队经历过一次死里逃生的合规面谈,作为当时公司全省所有产品线5支团队中唯一存活的团队,虽然已过去3年,但依然记忆犹新。
这里面有很多经验教训可以分享,希望对即将面临合规面谈或者将来面临合规面谈的朋友们有一些帮助,行业不易,大家一起报团取暖!
当时是公司大面积进行黑名单餐厅清理的阶段,很多团队因为单笔金额过高,假会议,假菜单等问题,整个团队被合规开除。
我的团队除了在这些餐厅有过消费记录被合规作为重点审查对象外,当时还有一个更致命的事件是,由于PIP处理团队内部一个低绩效代表被他恶意合规举报。
祸不单行,我们整个团队被暂停了工作,所有人前后2轮到上海总部接受外部律师的合规面谈,我们不但面临被合规开除的风险,可能还有被起诉的风险。
当时所有人都认为我们整个团队肯定是完蛋了,但我并没有放弃,没放弃的理由:一是我有底气,因为一直都坚持合规推广,我们的帐是经得起审查的;二是我的信念告诉自己可以战死沙场,但不能在合规这种阴沟里翻船,要不然团队死得太遗憾,我要救活我的团队!
接下来做的几件事非常关键,大家屏住呼吸仔细听。
当时经朋友介绍,认识了一位在劳动法方面非常资深的律师,约了整个团队和律师当面沟通,律师给了3个非常重要的锦囊:
1、对团队所有人的所有报销所有活动仔细核对,有疑问和风险的全部拿出来一一核对,大家做到心中有数。
当时我们把团队从成立以来2年多的所有人的所有报销和活动记录全部拿出来一笔一笔核对(这个工作量确实是巨大的,但是是基础,千万不要偷懒)。
2、有问题的报销或者活动的所有问题只能当事人自己回答,问起其他人关于这个报销或者活动一律回答不清楚,不记得了。
面谈官会就有问题的活动找团队其他人进行细节的盘问或者佐证(这方面非常考验团队的团结和默契,所以平时的团队关系一定要处理好)。
3、活动当事人仔细认真回答每一个问题,不要着急回答,听清楚问题,最好每个问题都自己复述一遍跟面谈官确认准确再考虑如何回答,思考清楚再回答,有争议的或者记不清楚的不要乱回答。
千万不要当场认罪!千万不要当场认罪!千万不要当场认罪!重要的事说三遍。
不管当时证据多么充分,多么不容质疑都不要亲口认罪,请回答说太久了记不清楚了,需要回忆下或者之后提供些证据。
因为面谈是按照有罪推论来进行的,也就是认定你有问题来进行逆向推断的,压力确实很大,而且太久的帐确实容易记不清楚了,还有一些面谈官个人阅历以及偏见的问题。
比如当时面谈官问我2年多前的一笔帐里清真餐厅怎么会有粉蒸猪肉?硬说我是菜单作假,我当时也是懵了的,当场我自己也认为面谈官说的是对的,清真餐厅不可能有粉蒸肉,感觉自己完蛋了。
但是我谨记律师的锦囊,千万不要认罪,所以我坚持说就是有呀,我说我可以提供证据,面谈结束第一时间回到餐厅询问,原来菜单上写的是粉蒸肉是粉蒸牛肉的简称,并没有写粉蒸猪肉,而这个面谈官对当地的风土人情是不清楚的,她自以为粉蒸肉就是粉蒸猪肉,而清蒸餐厅是不可能有猪肉的,大家看到这里是不是很崩溃了?
合规面谈就是这么残酷和变态!后来我提供了餐厅关于粉蒸肉是粉蒸牛肉简称的盖章说明才过关。
面谈当面不能认罪,对有疑问的地方一定不要束手就擒,有耐心,细心的准备证据和补充材料,比如前面提到的关于清真餐厅可以有粉蒸肉的证明。
还有很惊险的一个案例,当时有一笔报销是被PIP的举报人举报我会议当天重复用餐报假帐,我联系了举报人当时和我会议用餐重复的餐厅提供了他那家餐厅可以开假发票的证据,证明了我的用餐和发票是真实的(PIP有风险,差点九死一生,下次可以专门谈谈关于PIP那些事儿)。
当时团队有代表有一笔外地的报销有问题,她当时怀孕7个月,专门坐了4个多小时车回到那家餐厅详细补充了证明材料,大家看到这里可以感受到当时有多惨烈了!但愿大家永远都不要经历合规面谈。
其实上面提到的是一些很重要的技巧,可以帮助大家避免一些坑和雷,但最重要的是一定是坚持合规底线,因为我对团队合规和报账要求一直很严格,所以才可以成为唯一存活的团队。
最后,希望大家对合规千万不要抱任何侥幸心理,因为一旦发生任何合规问题,真的会非常遗憾和惨烈!
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