信息过载与断舍离 / 开普饭

这周《精英日课2》有一期《你处在潮流的什么位置？》讨论信息过载的问题。万维刚类比科研的不同阶段，讨论了他对这个问题的看法，并且说到信息过载这个话题本身就处在流行的潮流中，事实也正如此，在百度搜索信息过载，可以看到许多大咖讨论这个话题的影子，我还找到了一本书《追时间的人》，这本书的副标题就是如何在信息过载时代的知识解决方案。

我觉得信息过载是很有意思的概念，值得深入思考，所以今天就以此为主题。准备从三个方面来讨论；

一、什么是信息过载？

二、为什么会造成信息过载？

三、如何应对信息过载？

这三个方面对应着What, Why, How.按照黄金思维圈的建议，思考应该按Why,How,What的顺序，不过我以为这是解决问题的思考方法，而探讨问题也许首先还是要先阐明，定义清楚。

一、什么是信息过载？

信息过载的英文表达是Information Overload.

我们来看维基百科上的定义：

Information overload (also known as infobesity^[1] or infoxication^[2]) is a term used to describe the difficulty of understanding an issue andeffectively making decisions when one has too much information about that issue.^[3] The term is popularized by Alvin Toffler in his bestselling 1970 book Future Shock, but is mentioned in a 1964 book by Bertram Gross, The Managing of Organizations.^[4] Speier et al. (1999) stated:^[5]

Information overload occurs when the amount of input to a system exceeds its processing capacity. Decision makers have fairly limited cognitive processing capacity. Consequently, when information overload occurs, it is likely that a reduction in decision quality will occur.

看来是个古老的概念了，还出自著名未来学者托夫勒的名著《未来的冲击》，我久闻其大名，买过他写的书《第三次浪潮》，也许是信息过载的缘故，也搁置在书架上没有问津。

再来看看百度百科上对其做的定义：

信息过载是指社会信息超过了个人或系统所能接受、处理或有效利用的范围,并导致故障的状况。

信息过载主要表现为：

1）受传者对信息反映的速度远远低于信息传播的速度；

2）大众媒介的信息量大大高于受众所能消费、承受或需要的信息量；

3）大量无关的、没用的、冗余的数据信息严重干扰了受众对相关有用信息的准确性的选择。

我不就定义进行讨论了，谈谈自己实在的生活经验。我挺热爱书籍，无论是读书期间，还是到了美国，抑或回国工作，在这不同的生活阶段，家中狭小的空间总不知不觉堆满了我购买的书籍。我妻子挺反对我买书，倒不是舍不得钱，买书是性价比最高的投资，如果能够利用好的话。凡事就怕如果，妻子反对我买书，因为我买来但不阅读。我兄弟聊起我读书时购买的书籍，也总会戏谑，我读过的你买的书比你读的多！他们说的都没错，我只能无言以对，顾左右而言它！

云存储时代，电子书资源更是丰富，除了书籍，还有音频，视频。我热爱记忆术，也喜欢学习，于是云盘里存满了记忆术相关的资料：记忆大师的教学视频，古今中外的记忆术书籍，琳琅满目的各种桩子，编码系统.....但这些资料中我阅读，学习了多少呢？我估摸1%都不到。手机上安装的APP总有超过一般的应用基本没有用过。

开始写日课进行输出，针对某个问题进行检索，时间飞快流逝，常常检索各种信息，借来各种书籍花去三、四个小时，而真正阅读思考也许不到一、二个小时。面对堆积的书籍，最后的感慨就是看来前人都已经有充分研究了，还是算了吧！于是干脆一本书也懒得翻看，而且充满了迷茫与无力感！

我听说过这样的商业现象，宝洁销售日常家用品，譬如牙膏，它曾经摆出二十来种品牌于超市中，结果业绩平平，远不如只摆出两到三种品牌。背后的原因是人们在过多的选择面前却步！我也听过关于写作，报告等的诀窍，很重要的要点之一是要突出重点，最重要的总是只有一件事，要点不要超过三个。甚至在传统文化经典《论语》中，都有这样一句对话：

子贡之所以这样问，估计也是为了避免信息过载。这让我想到了手表定理：手表定理是指一个人有一只表时，可以知道现在是几点钟，当他同时拥有两只表时，却无法确定。两只手表并不能告诉一个人更准确的时间，反而会让看表的人失去对准确时间的信心。

二、为什么会造成信息过载？

有趣的是，我使用番茄工作法的APP，每次计时会给出一句名言，我刚刚看到的名言是；一个人之所以言之凿凿，是因为知道的太少！中庸中有言，君子戒慎乎其所不睹，恐惧乎其所不闻，讲的是慎独的道理，但恐惧乎其所不闻做字面解释，则成了人们自己跳入信息过载这个坑中的原因！

我觉得造成信息过载的最重要的三个原因：

1，时代发展，技术进步，人人都成为了信息传播者，注意力收割者

2，个人的完美主义倾向

3，个人的知识管理能力短板

1，时代发展，技术进步，人人都成为了信息传播者，注意力收割者

一分钟Internet上产生的信息

各种Web2.0 网站

信息生产与信息消费遵循不同的增长曲线

所以，难怪李笑来在《通往财富自由之路》上反复强调注意力，时间，金钱三者重要性的排序：注意力＞时间＞金钱

推荐阅读：

互联网时代，有一种比时间和金钱更宝贵的东西 http://suo.im/4sdEZ4

2，个人的完美主义倾向

占有信息常常意味着拥有权力，对信息的贪婪也许出于人与生俱来的权力欲望。

完美主义人格常常体现为强迫自己，支配他人。这样的人常常可以交付很棒的业绩，但更常导致行动的拖延以及内心的焦虑。

这是对完美主义者最重要的告诫！也是避免拖延的根本解决之道。

信息过载表面上是外界提供了太多的信息，本质上是自己想要占有过多的信息，忘记了目标，异化了手段！所以信息过载有时是时间管理的问题，是如何避免拖延，避免时间的膨胀！

在搜索信息过程中，作为搜索主体，我们拉长了任务进程，导致了时间膨胀

帕金森定理图示

一定要牢记二八法则

3，个人的知识管理能力短板

之所以说这会造成信息过载，我是基于两种学习模式以及木桶原理。

我们的学习有两种模式：

1，有明确目标，为解决问题而学习的模式

2，没有明确目标，为增长知识，开拓视野而学习的模式

第一种模式下信息过载，不利于达成目标，解决问题，下图反映了这点：

随着信息过载，人们做出决定的准确性反而会下降，这估计与被太多信息迷惑了认知有关。

但我认为这种学习模式较容易避免信息过载，因为面对的问题总会有时间期限，只要我们没有完美主义的强迫倾向，能够不拖延地采取行动，是可以解决信息过载的。只要铭记，搜索信息是为了解决问题，任你信息万种，我只问“能解决问题否？”对于不能解决问题，我看到了如下的原因反省，觉得有些道理：

为什么知道许多道理，但仍过不好这一生，我们要向子路学习：

「公冶长第五篇」，我们来看第十四章：

　　【子路有闻。未之能行。唯恐有闻。】

　　我们来看雪公《论语讲要》。他讲，「闻字有二解」，这个『闻』字有两种解释。「唯恐有闻之有，通又」，所以这个是讲再次闻道。这是评价子路的德行的。在西汉的孔安国先生他说：「前所闻未及行，故恐后有闻，不得并行也。」这个闻字作动词解。所以闻就是闻道，听到夫子的教诲。听到之后，必须要依教奉行才行。子路有一个难得的优点，就是他听到夫子教诲，一定是去力行。但是闻道之后还没有能够力行的、没落实的，就担心自己又再听到夫子教诲，这不能力行的就变得愈来愈多了，所以他「恐后有闻，不得并行也」。我们从子路这个心态里头可以体会到，子路是一个非常实干的、很踏实的一个人。听到了，一定会力行。不能力行，他宁愿不要再多听。听一句做一句，学到一条做一条，不贪多、不浮华。

引自http://suo.im/5qno0j

子路的做法用在解决问题，有明确目标的学习模式上是很合适的，记忆术的学习其实就属于这种技能式学习，重在学以致用，而不是贪多求全。

对于第二种学习模式，以研究学问，增长知识，为目标的学习，万维刚老师在精英日课中讲的很透彻，我引用如下：