两个月即收回了开店投资,老板怎么做到的 | 开店笔记

2019年过年前,我签下了一个新社区的小门店,计划过完年就开始装修。

其实这家店的地理位置并不是特别好,在社区的内街,外面马路看不到,社区的主电梯距离这里也有二三十米。

为什么会选择这个点呢,成本,成本,还是成本。

首先是装修投入,其他门店基本上都是30-60平米,我这间只有23平米,从商管处拿到的平面图来对比,这是整个社区几百家商铺里面最小的了。装修是按面积计算的,地砖、墙砖、吊顶、灯光、电路、空调等等,面积越大,投入越大,我上一家店还是二手的,装修都投入了6万左右,而这家23平米的毛坯门面,装修只花了2万来块钱,算上设备,不到四万块钱就把店开起来了。

其次是铺租,23平米,每个月四千来块钱,压力小,就算不赚钱,也不用担心太亏,我才能有稳定的心态来慢慢经营和试错,由于位置偏僻不太乐观,我预计每天卖个1千块钱,安排一个店员守着,慢慢做点外卖。

与相熟的装修老板勘测了一下面积,打了报价,约定好初八入场,半个月完成装修。然而人算不如天算,签下来合同没几天,爆发了疫情,装修工人都不给出来。物业也不允许进场装修,期间与房东沟通延长免租期,就这样一直拖到3月下旬,获得了入场装修许可。

好在另一家门店在疫情之前,我们就做好了无接触点餐的程序,口罩也是有库存的,疫情期间可以正常营业。趁着装修空档期,去二手厨具市场采购好冰箱、台架、厨具等器材存放在对方仓库。

这里说一点,做餐饮,前厅用品买新的,后厨设备尽量选用成色较好的二手货,可以节约一大笔费用,我这次采购的几台星崎台式冷藏柜,全新售价近一万块一台,二手价才1200元一台,四门冷柜、卧式冷冻柜都只有不到一半的价格。

后厨的通排风、排水也要十分注意细节,这两点没处理好,对于后期经营影响很大,没事我就一边在施工场所监督,一边准备试营业的相关事宜,装修进度也算比较快,半个月左右就完成了全部装修。

试营业开始前,我去一个做饮料批发的朋友那里拉了一整车豆腐花、新疆奶啤、牛奶等赠品,没有花篮,没有红地毯,也没有广告,4月21日,我们的新店开始试业了,而与此同时,隔壁十几米远处,一家同行的连锁加盟品牌店也在加班加点紧锣密鼓的装修中。

原计划1千左右的营业额,试营业第一天就做了两千多,后面慢慢攀升到三四千,店里安排了3个员工,这样持续到五一劳动节,隔壁同行开业了,他们有专门的地推团队,加上品牌形象很好,产品结构合理,摆盘也非常漂亮,值得学习,据可靠消息开业当天营业额过万了,我没有选择在对方开业期间与他们硬碰硬,派人去他们门店观察和购买了一些菜品,摸清对方底细,五一假期安排了1个店员值守,其余休息了几天。

节后开始,对方的活动力度降低了,我持续采购赠品,与社区几家门店的老板合作,进入他们各自的微信群进行宣传。

说到这里,有很多朋友还不知道我这个项目做的是什么,是时候揭开谜底了。我做的是现捞卤味,19年的时候并不太多,到了20年开始爆发式的增长。由于现捞采用的是当天在门店卤制,出锅后立即摆出来,当天制作当天售卖的模式,与周黑鸭、绝味鸭脖的中央加工、冷链配送的产品相比,无论口感还是卫生,都更胜一筹。

有很多现捞门店设置在菜市场附近和老小区,定价不高,给人低端的感觉,我反其道而行,将门店开在白领社区,在装修上尽力打造出连锁品牌应有的形象,不与菜市场的传统卤味抢市场,而是从绝味和周黑鸭这些品牌休闲卤味手中分一杯羹,毛利率也更高些。

在经营中我发现,现捞其实兼具了休闲卤味与传统卤味的功能,既能拿着边走边吃,还有很多女性顾客用它来代餐,荤素各买一些,搭配上米饭、面条等主食,解决了一顿饭。

凭借着产品自带的这些优势,客人们开始回流,而隔壁的连锁门店从刚开始的3个人忙不过来,变成了一个人看店一个人上门送货。

打蛇打7寸,5月21日,在持续1个月的试营业活动轰炸之后,我们大张旗鼓的开始了正式开业活动,地面广告从通道入口一路贴到了我们门店,门店上方悬挂了4米多长的大幅广告,整个门前的地面也铺上了大红色广告。促销上,采购了几百斤牛肉、800份金桔柠檬茶、一车牛奶作为换购品,试营业期间积累的上千个微信好友都收到了开业通知。

一切都很顺利,从试营业到正式营业结束,前后大概2个月的时间,竞争对手彻底关门出局,我也基本上收回了这家门店的投资,随着活动力度的降低,营业额稳定在一个正常的水平。

如果说2020年上半年的消费是疫情后的反弹,那下半年应该就是过度透支后的疲软了,到了下半年,气温下降,卤菜生意开始变淡,在此期间,附近又开了一家品牌店然后倒闭了,我们也经历了多次人员变动,由于技术保密工作比较到位,始终没有一个店员能带走我们的技术。我也开始做一些流程优化减少人工、研究新品、寻找替代供应商等工作,最终将人力降低到1个店员,卤制出品时间也从原来的5小时缩短到3小时,冻货库存备品由原来每次下单1万多元需要3个冷冻柜变成每次几百块钱,1个半冰箱就足够了,关键还不用自己跑市场采购。

这让我想起20年前,我在工厂的时候,还是个生产线的员工,每天的工作就是贴纸箱的标签,纸箱上有2个透明标签,2个3C标签,1个出口认证标签,4个印章,整个公司4家工厂20多条生产线,都用的是一个方法,把纸箱平放堆垛起来,完成一个纸箱的所有标签和印章再去做下一个,每个小时的产能最多就是40-60个,经常需要拉长过来帮忙。我调到这个岗位后,发现特别累,效率极其低下,于是把纸箱全部立起来摆成一排,两边靠住,贴一个标签翻一下,一次完成所有的标签,然后再一次盖完所有的章,流水作业,单位小时产能提高了4倍以上。于是我有了大量的时间去生产线上观察和学习别人的工作。

我分享这个案例,是想说,小餐饮不轻松,也发不了大财,一旦进入这个行业,更多的时候,没有退路,需要与同行搏杀,需要与市场竞争,更需要我们用心去观察和总结,善于从每一个细节中降低成本,抠出利润,才能给自己多一分存活下去的资本。

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