品牌年轻化,不是品牌年轻人化
近年来,很多品牌改变了营销方向,想要让品牌尽量显得更年轻化,更能吸引年轻人。毕竟,年轻人是未来的消费市场的主力,但如果年轻化只是在努力保持年轻。这是品牌年轻化吗?
品牌年轻化,不是品牌年轻人化
世界第二大速食及最大炸鸡连锁经营企业肯德基,进入中国市场发展已有30年之久,消费者对其标志性的符号——慈祥老爷爷的形象有着深刻的印象,可谓是融入了我们中国消费者的心智。即使是这样,肯德基也在不断寻求品牌突破,想要赋予品牌年轻时尚的标签,不料却引来了吐槽,让消费者者觉得品牌对“年轻”有误解。
消费者吐槽的原因是肯德基试图改变那个熟悉的爷爷形象,更换成了酷大叔的形象,虽然他看起来年龄和长相都很年轻,但这个形象突然的出现,没有任何铺垫,之后也没有人物营销,只是给消费者带来短期的视觉冲击,并没有给他们情感上的认可。
所幸这只是肯德基品牌年轻化的一次尝试,并没有真正投入市场,也没有给品牌带来太多的影响。但我想说的是:品牌年轻化,并不是品牌年轻人化。
品牌年轻化,不仅是年轻的品牌面貌,也是品牌核心的年轻化。比如国民老品牌百雀羚,通过年轻消费者喜欢的方式,将国民老品牌的品牌价值传递给年轻人,让经典老品牌显得“年轻力”十足,成功激活了年轻消费群体,并在品牌年轻化的形象和销售转化量上都实现了质的突破。
还有600岁的故宫亦是如此,传承经典不是墨守成规,故宫将经典与年轻、时尚相结合,用互联网打造成文化 IP ,从综艺《上新了·故宫》、文创周边,到围绕《千里江山图》开发的手游《绘真·妙笔千山》,众筹期间售出 20 万册的“国风创意互动解谜游戏”《谜宫·如意琳琅图籍》,故宫正在变得鲜活、触手可及,成为年轻人流连忘返的地方。
从品牌态度中焕发活力
你若端着,我便无感。这是年轻人经常对品牌说的话。所以,“能不能和年轻人一起玩”才是品牌年轻化的核心诉求。这也意味着,“青春”并不是指特定的年龄段,而是一种充满活力的思维方式和生活态度。
态度比年龄更重要。品牌的年轻化,一定要从品牌的核心精神和态度入手,形成年轻的品牌价值观,去满足目标消费群的价值需求,找到一个能产生共鸣的态度,让他们对品牌产生认同。这种价值观不仅适用于年轻消费群众,同样也会帮品牌吸引到其他年龄段的消费者。毕竟,态度和年龄无关。
在这个不确定的时代,消费者在选择品牌时,有很多因素会干扰他们的决策。一个有温度和态度的品牌,除了功能和价格等主观因素外,还能让消费者对品牌有更多的感受,甚至会让消费者牢牢记住品牌。
网易就是这样一个“态度”品牌。其品牌企业价值贯穿于用户定位、媒体调性、品牌主张和互联网技术解决问题方案等方面,在中国互联网门户中有别于其他媒体平台。
引领生活潮流的无印良品,受到了很多年轻消费者的追捧,主要原因是其差异化的品牌态度:不为流行做设计,只为倡导简单的生活理念。这种品牌态度直击热爱生活的年轻消费者的内心。
雅诗兰黛,凭借其“世界上没有丑女人,只有不关心自己和不相信自己有吸引力的女人”的品牌态度,形成了“高端、专业、个性化”的清晰定位,并成功占据了中国高端化妆品市场的1/4。
当95后、00后群体逐渐成为消费市场的主力军,品牌拥有鲜明的品牌个性和明确的品牌态度至关重要。品牌态度是一种主张,也是一种价值观,更是一种生活方式的表达。一旦形成,就会在消费者心目中牢牢记住,而且稳定,不易被改变。所以每个品牌都应该明确展示自己的品牌态度,年轻的态度比年轻的身体更重要!
品牌年轻化,到底该怎么做?
得年轻消费者,得未来,这是每个品牌的共识,因此很多品牌都在追求品牌年轻化,试图拉近与年轻人的距离。然而,大部分都停留在表面。只有深刻的去洞察年轻人的消费心理,抓住他们的痛点,才能有针对性地进行企业品牌营销,从而形成正确走向品牌年轻化之路。
1.拒绝以偏盖面,洞察年轻人的差异化需求。在品牌年轻化的过程中,还需要洞察年轻消费者及其差异化需求,培养更细致的目标消费者,对症下药,使用户与品牌的联系更深更强。
2.品牌年轻化不仅仅是一个口号,或是追求年轻人喜欢的外表,而是从核心精神和价值观的品牌内涵。如果品牌内涵不能与时俱进,保持年轻的品牌态度,即使品牌被贴上了”年轻“的标签,依旧会让消费者留下品牌老化的印象。
3.用年轻人的方式打通品牌文化,让品牌一直保持年轻。面对一个信息嘈杂的互联网世界,想要吸引年轻人,就必须用他们的方式传递出品牌信息,满足他们的需求,建立起认同感。为了防止品牌年轻化成为昙花一现,做好渠道营销、提高产品质量、发展品牌文化是品牌年轻化的基石。永远把消费者的需求和体验放在第一位,而不是把品牌的“自尊”当成年轻人的生命线。
永远不要追随年轻人的潮流,因为年轻人的法则就是“不跟风”。所以我们很难可以通过学生模仿和跟风来获得年轻人的认可。同时,很容易失去品牌的"自我",让消费者看不到品牌的清晰定位,最终被遗忘。对于那些年轻或常年保持活力的品牌来说,他们的年轻不在于他们的嘴或外表,而在于他们的品牌内涵。