津威的区域困局,打好餐饮渠道迎接翻盘
从公司官网了解到,津威饮料公司创办于1990年,总部位于广东东莞石龙。经过30年的发展,目前形成了以生物发酵技术为依托的发酵乳酸饮料、调配型乳酸饮料、灌装饮料三大产品系列,涵盖30多个品种。目前其以珠三角地区为中心,网络辐射全国,覆盖华东、华南地区,且产品远销美国和东南亚等国家和地区。从这点来看,津威确实算得上是区域性品牌。在早些年,津威在广东地区确实卖得比较火。那时候,无论是在乡村小卖店,还是在县城便利店,津威都有铺货。不同于养乐多喝起来有些涩的口感,津威的口感要更顺一些。在贵州市场上,津威在07年和08年两年的销售额,都接近1个亿人民币。也就是说,津威很早就开始在贵州铺设渠道,也让很多贵州的朋友误认为津威是“贵州特产”。遗憾的是,在后来的发展中,津威除了在贵州市场依旧坚挺之外,在国内其他市场较少能见到它的踪影。这也让很多消费者产生一种,津威只在贵州有得卖的印象。为什么会出现这种状况?我们再查阅相关的行业信息,发现了一个现象:养乐多(益力多)在18年前进入中国市场,而蒙牛在11年前推出优益C。随着这两大强势品牌的发力,津威的渠道全面失守,最后只能回到贵州这个品牌根据地。这点可以在品牌指数榜找到根据:2019年我国乳酸菌饮料品牌力指数排名,蒙牛旗下的优益C以586.2的得分位居第一。娃哈哈和来自日本的养乐多分列第二、三名,得分为394.2和390.4。而津威在10名开外,品牌力指数得分209.3。近年来,随着国内消费者对健康愈发看重,乳酸菌饮料市场规模呈稳步增长态势。市场持续增长说明津威的还有很大的增长空间。首先津威的产品与健康需求十分吻合,口感良好,有群众口碑基础,增长面临的问题有两方面,一方面是持续发展品牌力,另外一方面是建立产品与消费场景的强联系,好比王老吉之于火锅。这两者都可以通过营销数字化能力完成转型升级。津威知道当务之急,是建立触达用户的机制,持续打造品牌力。因此,津威运用营销数字化能力的一箱一码,把营销活动建立在津威整箱装酸奶的包装箱底,通过终端渠道予以推广扩散。扫码营销从去年开始一直延续至现在,保持了常态化的运营。近日,津威联动腾讯动漫和国漫通灵妃,推出新一轮IP营销活动“妃”同凡享,灵宠日记,意在发掘新一代年轻人的市场。“妃”同凡享,灵宠日记是一个非常有趣的养成萌宠类长期运营活动,消费者完成每日任务即喂养萌宠津威酸奶,以获得积分。积分可以开启转圈,赢得现金红包、盲盒、代金券等奖励。通过一箱一码的常态化运营,津威很快就把新的IP活动推出了市场,触达到目标消费者。值得留意的一点是,津威的IP活动无法直接兑换奖品,通过转盘会获得一个已转换为兑换字符的二维码信息,通过公众号的兑奖链接进行兑换,在体验上存在一定弊端。并且活动机制稍微复杂,也没有与一箱一码进行更加深入的联动,例如蒙牛瓶盖为明星助力这样的机制,还能够进一步做优化。最好的用户触点在产品上,而产品早已通过深耕多年的渠道进行扩散,是津威可以依赖的优势之一。除了传统终端渠道如商超、食品店,笔者认为快餐、麻辣烫这类餐饮渠道是一个很好突破点。津威酸酸甜甜的口感与餐饮航景天然适配,在这个场景下,津威怎么抢先在餐饮渠道获得立足点,营销数字化为餐饮渠道铺设提供了这样的模式。冰柜是餐饮渠道最大的销量入口,同样摆在冰柜货架上的饮料五花八门,津威凭借一物一码扫码抢大额红包更大几率获得消费者青睐。一物一码奖励由品牌总部直接发放,营销费用直达消费者,让产品价格更具竞争力。此一箱一码与上述的一箱一码有所区别,这个一箱一码是针对餐饮门店的二维码。为了推动餐饮终端积极上架产品,推荐产品,厂商通常会划出部分营销费用对终端门店进行激励,通过赋码箱码,激励餐饮店老板主动开箱扫码领取渠道奖励,并且建立区域扫码榜红包榜进一步刺激动销。通过一物一码渠道激励,厂商能够静默收集终端网点的信息,并且得知终端库存的真实状态,有效调整渠道政策,实现精细化管理。收集终端网点的数据,这一步意义深远。传统渠道的管理通常是灰箱甚至是黑箱状态,运用营销数字化使渠道数据得以实时更新,由于是后台静默收集的数据不存在造假,使第一方数据的真实性大大提高。当厂商收集到足够的终端数据后,数据分析的结果就具备可对比性、可参考性,对实际的运营提供有效决策参考。一地一策,千店千面的决策依据就是一物一码的数据提供的参考。在米多后台,厂商能够针对不同批次的码段进一步设置营销规则,实现不同门店的差异化运营。门店老板会积极推荐你的产品给消费者只有两个理由,一个是推荐有奖励;一个是你的产品能为他的店带来客流。一物一码待解锁红包,一次给门店老板两个推荐的理由。消费者购买津威扫码除了正常获得奖励外,还能再拿一个待解锁红包。待解锁红包需要再次购买津威酸奶扫码才能解锁这个红包,同时又拿到一个待解锁红包,反复推动需求。而消费者每次扫码,门店都能拿到一个推荐金。不仅如此,我们给待解锁红包设定一个时间限制和定位限制,消费者待解锁红包要隔一段时间、在当前定位下再次扫码才能拿到。在这个机制下,品牌避免了羊毛党短时间内快速薅羊毛,同时能够门店也带来复购的客流,一举多得。门店老板有推荐金有客流,怎么会不主动推荐你的产品呢。“十四五”规划和2035年远景目标纲要中提出“迎接数字时代,激活数据要素潜能,推进网络强国建设,加快建设数字经济、数字社会、数字政府,以数字化转型整体驱动生产方式、生活方式和治理方式变革。随着数字化时代进一步发展,数据成为品牌争夺的核心竞争力。一物一码营销数字化既为营销赋能,也为管理赋能。一物一码不只是一个工具,更是营销数字化全链路营销的立足根本。传统渠道基于“BC一体化”的“全链路数字化能力”和“全场景触达能力”才是品牌商决胜终端的胜负手。