业绩大涨40%,为什么Gucci 总有新玩法?

上周,开云集团发布了一份令人艳羡的半年报,字里行间是增长的喜悦。集团最厉害的品牌还是Gucci,销售额暴涨43.4%,一个品牌为集团贡献了超过70%的营业利润。

连法国总统马克龙也注意到了这一点,决定授予Gucci 品牌总裁兼首席执行官Marco Bizzarri骑士勋位的“法国荣誉军团勋章”。

在连续六个季度表现领先同行之后,Gucci仍然保持着“进攻”的态势,继续尝试各种新玩法,没有放慢节奏。

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上个月,Gucci在中国的电商启动了。当下,很多奢侈品牌态度松动,开始与天猫、京东、微信合作卖货。Gucci的做法是在自己的官网Gucci.cn上开放购物功能,全系产品,不论是手袋、鞋履,还是成衣和珠宝腕表。

这意味着Gucci需要对电商投入巨资,无法获得天猫和京东上唾手可得的大流量。不过这也消除了消费者对于“网上买奢侈品”的不信任感,品牌不会被淹没在快消产品堆里,品牌主导自己电商的所有细节,和实体店保持绝对一致。

Gucci设法让官网不论在电脑还是手机上打开,都大小合适、滚动流畅,还配备了线上和电话客服人员。而最有吸引力的可能还是送货速度,Gucci的商品是从离你最近的店铺发出,你不需要再忍受海关等等漫长的物流环节。还有,你可以用支付宝或微信支付来买单。

前几年,美国人讨论的是时尚杂志做电商,但不怎么成功,现在Gucci一边做电商,一边把自己的网站变成了“时尚媒体”。发布精心编辑的内容,图片、文字,以及Gucci秀场的清晰视频,这部分被称为“古驰故事”,从官网首页就可以进入。

还有,被粉丝奉为神明的Gucci的创作总监亚力山卓·米开理(Alessandro Michele),Gucci官网可以满足粉丝对这个人的一些好奇。你能读到他面对面的专访,还能看到他位于罗马的办公室,无处不在的精美、设计感与复古情调。而这些时尚内容吸引过来的用户,对品牌来说无疑是高质量的。

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这两年,Gucci势如破竹,CEO和创作总监的组合饱受赞誉。他们在Gucci的每一个环节频繁尝试新玩法,不论是设计、社交媒体营销,还是“回收眼镜代理权”这种经营模式上的改变。很快、很积极、敢冒险。

Alessandro Michele自2015年底正式上任创作总监之后,留给他的时间很紧,而他在两年半的时间里,竟然捧出了四款ITBag,包括Dionysus酒神,GG Marmont,Sylvie和Padlock。

然后仿佛一夜之间,明星、潮人、时尚博主都拿起了Gucci不同系列的包包——你可能已经买了,至少也看过大量的图片,熟悉得像朋友一样。人们说,是酒神包拉开了Gucci这场文艺复兴的序幕。

业绩数据应声而起,而Alessandro Michele没有停下来的意思。要知道,一个爆款包就可以让一个品牌过一两年好日子了,而Gucci很快又有了新的。

在开云这份华丽的半年报里,皮具贡献了Gucci大约一半收入,另一半是Gucci的男女装,鞋履、眼镜、香水等等,增长同样强劲。既然能成为米兰时装周多年来的主角,Gucci手里就远不止皮具这一张牌。

在Tom Ford时期,Gucci男装以性感著称。在今年初的米兰时装周上,Gucci首次将男装和女装合并发布,人们看到汤姆·希德勒斯顿(抖森)和李宇春穿戴Gucci出现在秀场,两个人都可以用帅气和美貌来形容。

抖森还为Gucci男士正装拍摄了广告大片,他身处富丽堂皇、色彩浓郁的宅邸,俨然一位风度翩翩的贵族男子。Alessandro Michele为Gucci的男士正装营造了一种当代风格,与Gucci夹克衫、小白鞋又有所不同,是一种雅致绅士的气质,同时不乏情趣。

他保持了Gucci传统定制西装的优雅,又赋予新Gucci的魅力,从面料、品牌提花图文到剪裁设计,反复考量。依据不同族群男士的身形和偏好,他将Gucci都会男士正装系列分为5种款式,复古时髦的Heritage,舒适剪裁的Monaco款,等等。

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其实,从酒神包到男士正装,新Gucci所有品类都显得十分活跃。倪妮拍摄的Gucci眼镜广告,Alessandro Michele新创作的Bloom香水,以及最新曝光的家居系列,始终在人们的日常生活中出现。

新玩法还包括DIY,早先Gucci在酒神包、小白鞋上展开定制服务,顾客选择自己喜欢的图案刺绣,做成自己独有的包包。

如今已拓展到男士正装的DIY个性化定制。顾客可以考虑面料、纽扣、字母押花、丝质内衬,在领口和袖口添加一些装饰,尽情享受表现自我风格的过程。

DIY个性化定制中, Gucci标识性的符号是一大亮点,珊瑚蛇、花卉以及蜜蜂图案等。就算到了另一个国度,你也能注意到这些符号的存在,就像同一个群体的暗号。这件白衬衫微微露出西装的袖口上,是一颗被爱神之箭射中的小心脏。

大大小小,Gucci这两年的动作让人眼花缭乱。也许我们记住的只是其中耀眼的那些,也许还有很多其他尝试被快速地掠过了。

也许对CEO和创作总监来说,就是要靠不断地尝试,不惜投注大量的心血,才能找到一条前人没有走过的路。

卢曦采访手记系头条号签约作者

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