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前段时间,一家起亚4S店的出位动作吸引了不少的眼球。不知道是为了符合主题“裸奔价”,还是褪去外衣用最真实的一面来面对消费者,这家4S店的销售们不分男女,都只穿了一件肚兜上岗,活色生香,着实撩人。这暗示出汽车市场竞争的激烈,新产品层出不穷,市场日趋饱和,经销商为了卖车,可谓挖空心思,绞尽脑汁。不知穿肚兜卖车对销量提升的效果如何?但该店的作法引来了不少口水,品牌形象也受到影响。那么,在竞争激烈的汽车市场,怎么做才是提升核心竞争力的正确姿势?据车哥们调查,多数销量领先的品牌都在办学校。例如,大众汽车在中国设立了大众汽车学院。此外,还有宝马汽车培训学院、戴姆勒汽车学院等。为什么要办学校呢?国内市场的汽车销售和存量都大幅增加,汽车产业的扩容使得对于专业类人才的需求上升。通俗而言,消费者买车,还是需要专业的技术人才提供服务,这才是实现销售价值的核心之处,肚兜卖车只能吸引眼球,但很难吸引用户下单。例如,大众汽车对汽车学院非常重视。大众汽车学院申筱洁教授表示,“2016年是业务拓展和培训质量进一步提升极为关键的一年,必须要不断完善和提高服务。”资料显示,大众汽车学院培训中心坐落于充满艺术气息的北京751时尚设计广场园区内,总建筑面积超过16000平方米,共有22个培训教室,包含7个理论与实操一体化的技术培训教室、14个理论教室和1个IT教室。培训中心可同时容纳300人培训,并同时支持大众汽车集团的品牌培训、大众汽车学院的培训师认证培训和各类业务支持培训,以及大众汽车(中国)销售有限公司的各类经销商培训。大众汽车学院的课程设置非常实用,提供了12个课程模块,200多个培训课程,包括3000多份课件。在课堂上,大众汽车学院的讲师会从销售、售后服务和维修三个方面进行系统、专业的讲解,告诉销售顾问如何根据不同的客户类型进行灵活的产品展示,进而达成销售目标;怎样通过标准的对话式服务接待流程了解用户的车辆养护需求;教授如何进行挡风玻璃划痕处理和织物修复的技巧。自2011年成立以来,累计培训人天超过200万,累计认证培训师超过1000人,始终保持100%的培训师认证率。给大众汽车提供了源源不断的高素质人才,也助力大众汽车连年在国内市场销量领先。拒绝低级营销,提高服务人的专业知识和修养,真正满足和超越顾客的期望,才是提升销量的核心竞争力。