职场生活碎碎念（相信本身胜过所有的管理技巧和手段）

一、无论是故事也好还是你的内心戏也好，乃至你对周围的反应也罢，当有一首歌被你循环播放，就一定有某种共鸣，某种时候，你听歌听的也不过是你自己的故事罢了，简单点就是你的内心戏（很多年前我喜欢沈大成的作品，她有个系列就叫《内心戏》），就像有时候坐在电脑前的我们或者深夜还在书房的你，在循环听《她很孤独》：她说曾经掐断了自己的路，将他当做了全部，她曾撞了南墙不曾哭，只想嫁一个好归宿......

二、相信本身是胜过所有的管理技巧和手段的。很多人很多企业都在穷其一生的钻研和苦练管理技巧，甚至是报名了很多所谓的管理类课程，但没有一味药真正能解决你企业的问题。在实践中，老板是一切问题的根源和病根。意识、格局与认知，既是经历、经验，更多来自于禅定时刻的感悟。再多的手段也和技巧，也抵不住发自内心的信任。

三、在“服务”二字的理解和践行上，还真需要擦亮眼睛，要看你所面对的是什么人才行。职场做事有自己的规矩，有底线也有原则，不是一味的忍让，很多人应了一句话：“习惯了得到就忘记了感恩”，人们都只是站在自己的立场，像个会哭的孩子有奶吃那样自说自话，觉得自己正确无比，如果错了，那也一定是你错了。再反思就发现，即便你为别人考虑再多，成全了别人委屈了自己，人家认为你是个老好人，你好说话，你也不会发脾气。在践行中还要加入一个条件，那就是，对于那些明事理的，有感恩之心的人，你可以积极协助与对待，对于那些毫无感恩之心，眼里只有自己的人，你能做的就是区别对待。工作快20年，我一向都是对事不对人，要求自己公平公正，只要事情没错，我就坚持去做。

四、面子是别人给的，本质是自己给的。越是在乎自己面子的人，越会没面子。当你总是觉得自己很有面子要争面子的时候，事实上，你要为面子去买单，至少你很有可能在人群中成为笑话，成为那个被戏耍的猴子，无论有理还是没理，但愿大家都能管住自己的心性，避免自己成为公众场合下的笑话。当然，如果有人一定要主动发起挑战，那就强力的回击，告诉他：我是好说话，但不代表没脾气没原则。

五、现在的劳务派遣已经被很多企业玩坏了，正在逐渐演变成企业甩包袱的工具，这以美团和饿了么为代表，但事实上仍然有很多企业在转嫁风险和包袱。转嫁掉并不意味包袱不存在了，而是将这种包袱摔给了员工自己，从某种程度上而言也是摔给了社会。不要去听某些人高高在上的讲承担社会责任，当他给员工所签的是劳务派遣，就意味着他心里想得还是生意。

就像十多年前里谢若林说的：嘴上都是主义，心里可全都是生意。那会人们的注意力都在余则成身上，但从见到谢若林开始，我的注意力反倒都在这些配角身上，比如还有理想主义者的李涯，他们演活了国民党里的那些明白人，也演绎了国民党为什么会失败？

六、人生在世，步步是局，稍不留神，就会掉入坑中。就像我们说锅最多不是厨具市场，而是职场。 这世界很大，每个人都很小，在人生的道路上我们总会遇见消极和颓废的自己，熬过去了你会发现那也只不过是生活的一段小插曲。人的棱角总会经受现实的打磨。相对中年人，年轻人可以猖狂自在，因为他们有的是时间，而中年则没有大把的青春可供选择，那就不得不对现实有所妥协。

七、人这一辈子，心里总得期望点什么吧？哪怕是不切实际的，也总比没有要好，至少是个希望。就像周星驰在电影《功夫足球》中的台词：做人如果没有理想跟咸鱼有什么区别？人都是为希望而活，即便一日三餐，也是希望。何况，希望是个好东西，它就是照亮你前行的光，这光远远近近在你的内心始终都伴随你。

八、真正的在乎和关爱都隐藏在细节里。能在公众场合讲在乎和关爱的，你不要去相信，就像我以前在局部里说的那样：“有些人在台上讲的话，连他自己都不信”。关爱和在乎，也是一个听其言观其行的过程，知与行从来都是两件事，想到未必做到，想到只是指引，做到才是结果。就像很多人说要服务我们的骑手一样，我在朋友圈里真实的看到过一回，站长在朋友圈里截了一张图，主要是送餐超时的订单以及申述结果，他说：“天气这么热，赚钱不容易，下次注意点，避免不必要的罚款”。看似是一个很微小的动作，但在这个动作的背后体现的是对站点骑手的关怀与关注。

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