运营职位大突破—跳出电商看运营
无论是技能也好，常识也好，以及各种对运营的理解与概念也好。只要你一直停留在电商范围内来看待运营职位，你就不可能在运营职位上有太大突破。
运营是什么？运营应该是个简单单纯的职位，却是面向研究“人心”的工作。我不喜欢看宫廷戏，但有一点，从宫廷戏里我们能看到的是人性和人心。因为我们总归是做服务的。电商只是一种手段，卖货也只是一种选择。深刻理解了“运营”和“人心”，哪怕卖的不是货，你都能做好运营这份工作。
【延伸阅读】腾讯内部运营兵法中指出，运营是就面对人的七情六欲。运营在面对“人”时会遇到哪些问题？拉新拉活拉沉，是运营针对人常用三种模式，在人的背后，人的内心深处隐藏的人性运营。拉新：如何为产品卷入更多新用户；拉活：如何让卷入的用户活跃起来；拉沉：如何让沉淀的用户变活跃，活跃的用户持续活跃。
一个好运营或者好产品，一定能迎合人性七宗罪中的其中之一。这句话来自于Linkedin的创始人，同时也是硅谷异常成功的风投家Reid Hoffma。
人性指一种理念，具体体现在美观的同时能根据消费者的生活习惯，操作习惯，方便消费者，既能满足消费者的功能诉求，又能满足消费者的心理需求。
用时下最流行的话说，好的产品、运营和服务一定要找到用户的痛点。互联网的经验主义可以帮助我们去判断和找到这些痛点和需求，但如果我们追本溯源，用户的痛点、需求或者说是欲望究竟缘何而生?
马斯洛需求理论就为我们提供了更为广阔的依据，最底层是人们基础的生理需求，包括食色，人们在满足了生存，安全需求之后，就渴望被尊重，希望人格与自身价值被承认。
主要包括五大模块：自我实现、尊重需要、归属需要、安全需要、生理需要：食色性也
人性的背后可以用一部电影，叫《七宗罪》来解释，七宗罪是指：傲慢、妒忌、暴怒、懒惰、贪婪、贪食及色欲。
那么，擅长利用“七宗罪”就可以让你在运营上进行快速突破。
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