实习日记：我与精障患者相处的那些日子...
出品 | 社工客（ID：shegongke）
作者 | 王宁
我是太原科技大学人文社科学院社会工作专业的一名研究生，我叫王宁。在导师的极力推荐下，我怀着兴奋而又忐忑的心情踏入了山西省社会福利精神康宁医院的大门，开始了我的实习生活。在这段时间里，我获得了预期之外的成长。
一、重新认识
一听到“精神障碍患者”这个词眼，我想映入大多数人脑海的就是这类群体是“傻子”、“疯子”或是“精神病”，而我对这一群体的了解也恰好是我知识的空白部分。在进科室之前，科教及社工部对我们进行了实习前培训，他们向我们介绍了各个科室的情况，根据介绍并结合自身性格我选择了男二区进行实习。在这段时间里，他们“更新”了我对这个群体的认识，我发现他们身上是有属于自己的闪光点的，而且他们真的是一群很可爱的人。在我给予他们帮助的同时，他们也很好的“帮助”了我，我也更加理解了“助人自助”的另一层含义。
第一次在男二区餐厅见到他们时的不知所措，第一次查房时的紧张，第一次下康复科被他们“包围”的恐慌，第一次办康乐活动的手足无措…这些不安的情绪随着与他们接触次数的增多而烟消云散。他们对我们热情欢迎的态度、对于康乐活动的积极配合和参与，还有查房时的微笑示意消除了我的忐忑与紧张，甚至他们每一次与我们的主动交谈与主动示好也都使我十分惊喜与感动。
从一开始不知道该如何与他们打招呼到后来可以轻车熟路的交流，从一开始不知如何应对他们的问题到后来可以游刃有余毫无压力的应对，这都是因为他们给我带来了勇气、温暖与力量。
二、深入接触
我所在的男二区有一个令我印象最为深刻的患者，他是第一个与我们主动打招呼并且提出要当我们“保镖”的一位患者，在实习的这段日子他给足了我们社工安全感，也给了我与大家建立良好关系的信心与支持。第一次见到他就对我们说：“妹妹，怕不怕我们，没事，不要怕，哥保护你们”。
一开始以为他就是说说而已，后来真的每次下康复科或者每次我们从餐厅回办公室他都跟在我们后面“保护”我们。记得有一次有一个患者用手点了一下我肩膀，他立马上前制止并说“说话就说话，不要动手动脚，用嘴说就行”。
当时内心无比感动。经过长时间的相处，我发现他是一个非常有责任心、有担当、有爱心的人，而且很受科室医护人员以及患者们的喜欢，他不仅可以是医护人员的助手，也可以是患者们的“纪律委员”，还可以是社工的“保护者”。
可能是我看到的都是他身上的优点以至于在他心情烦躁时给我讲述他在外面都是用拳头解决问题时觉得难以相信。经过交谈，我发现他分享的都是一些不好的事情，且会放大自身的缺点。
我试着用优势视角理论来引导他，并将他在这的表现与以前进行对比：以前是用拳头解决问题，现在是用嘴解决问题，这就是进步。并且告诉他医护人员及患者们对他的喜欢以及他自身的优点，引导其试着发现自身的优势，缩小自身的缺点，增强自信心与勇气。很明显，向他表达完这些后，他的心情有了明确的转换，并表示愿意试着改变自己的想法…
三、意外之喜
没想到只是在康复科的结识就能让我们变得如此“熟悉”。这部分我想分享我和一位荣军的相处经历。“姐姐，姐姐…”没错，这是他对我们社工的称呼，一开始觉得好奇怪，明明他比我们大，为啥要这样叫我们？于是我立马纠正了他，当时他表现的有些手足无措。
后来经过了解才知道他的心理年龄和生理年龄不符，这个称呼只是他表示友好的方式，在这之后也开始对他多了些关注，起先他不愿跟我多说话，只是每次见我下康复科会主动跑过来打招呼，然后我跟其他患者聊天时他会坐一旁听着，我看他时他的眼神会不自觉躲闪，但我会微笑示意。
久而久之，他愿意跟我分享他的故事了，他给我讲了他当兵时的故事以及他的家庭情况和工作情况。他的分享拉近了我们之间的距离。自那之后，每次在康复科活动结束回各自科室时他都会刻意向我告别，并表示明天也想见到我。
除此之外，他也会主动询问我是否习惯这里的生活，是否能吃得饱，说出去要请我吃饭，看见我穿的破洞裤还说要给我买新裤子…
印象很深的一次是某个周六中午，我和我的社工伙伴们去餐厅吃饭，去的路上突然听到“姐姐，姐姐”，一抬头发现他正在拍打着病房的窗户叫我，突然鼻子一酸，不知该如何回应，我只能笑笑然后匆忙走开…他的这一举动直戳心灵，让我久久不能忘记那个场面…虽然我不能改变什么，但是在这期间我们成为了很好的朋友，让孤独的他拥有了一个倾听者和陪伴者，已经足矣…
慢慢地，我发现了社工存在的意义——社工不一定非要去改变一些东西，简单的陪伴、关怀、聆听、鼓励都能够给予他们力量，即便社工能做的事情是有限的,但仍要不忘初心,砥砺前行…
四、收获满满
男二区的热情温暖且治愈了我，虽然我不清楚其他科室是怎样的，但一定也是充满爱与感动的科室。这段实习给我带来的不仅仅有感动，更多的是成长。怎么将我们所学的理论与技巧更好的运用到实践中是我们社工的必修课，怎么与各类群体沟通更是我们社工的必备技能。这次的实习让我对这一特殊群体有了新的认知，他们不像大众刻板印象中的那样，我也不再“惧怕”他们，而是把他们当作需要被接纳、被倾听和被鼓励的“朋友”。
作为一名社工人，我希望社工精神、社工情怀能够遍布世界的各个角落！我也坚信经过这一段时间的实习，从中获得的实践经验会使我终身受益，我会持续地理解和体会实习中所学到的知识，期望在未来的生活和工作中把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中去，充分展示我的个人价值和人生价值。
开始带着兴奋而忐忑的心情走进这个医院，最后带着不舍和收获离开这里。只言片语无法将我内心所想全部表达出来，但是来这实习我真的收获满满！也应了来这前导师说的那句话“你去那儿一定会有很大的收获”，现在我对此深有体会！感谢导师的推荐，感谢患者们这一个多月的陪伴和支持，也万分感谢山西省社会福利精神康宁医院社工部老师的耐心督导以及男二区医护人员对我们在科室开展各项服务的支持与帮助，希望我们可以携手将社工精神传递下去。