你是1个经验用了3年,还是有3年的工作经验?
大家好,我叫游术强,来自山东景建集团有限公司,是第二加工厂厂区负责人。
学习何川老师的管理课后,2020年,我带领200人团队,超额完成团队目标。
年初的疫情让生产停滞,第二季度开始,才逐渐恢复生产,所以实际3个季度的工作时间,我们不仅完成了全年的目标、还超出10%。
确实非常难得,为此,集团公司为我们颁发了“2020年度优秀团队”奖。
我们是怎么做到的?作为团队一把手,我认为,以下2种意识非常重要。
一把手必须有资源意识
工作12年、做了10年管理的我上课后才发现,很多管理的底层逻辑和思维能力,我还不具备,课程让我醍醐灌顶,尤其在“资源意识”这四个字上。
为什么?
首先,有资源意识的负责人,更懂得向上争取资源。
过去我认为:工作能独立完成、就尽量独立完成,上级很忙、不要打扰他。
上课后我才发现,上级才是我最该管的人,他手里有目标、有资源,他会对我团队的工作作出评价,所以我应该主动向上管理。
尤其在困难面前,拖着问题不仅对达成目标没有帮助、还可能延误最佳时机,所以,主动找上级、反映困难、进展、要资源,才是更恰当的做法。
2020年年底,为了达成目标,在详细盘点资源后,我主动找上级审批增加了一批设备,设备到位后,不仅减少了人工成本,还提高了作业效率,每个月平均提高10%产能,团队士气大受鼓励。
其次,有资源意识的负责人,更善于利用资源。
过去,如果设备不足,我们往往选择不接订单,但是上课之后,我们开始想尽一切办法找资源。
2020年11月,有一批订单就是这种情况,我们这个厂区没有设备,但我发现其他厂区有,我就想办法去协商。
这当中肯定有困难。
一开始,表达了借设备的想法后,对方负责人答应考虑,但也表示,他们也正在使用这批设备,所以借出来有困难。
于是我就提出“白天他们用、晚上我们用”的办法,并且保证,在借用设备的同时,愿意借调一定的人力协助他们完成项目。同时,也向上级做了汇报。
就这样,对方同意了,我们借到了设备。而资源借调和置换的1个月里,对方的生产没有受到影响,而我们的目标也达成了。
所以,负责人是否具备资源意识,对团队来说,简直天壤之别。因为它不仅影响团队对目标的认识和理解,还影响团队使用、调用、争取资源的能力。
2
上课之前,我认为管理就是管人,很多时候,做管理靠的是公司赋予的权力。
上课之后我更加明白,管理要管事、要服务,要帮团队做计划、要把资源给一线。
过去,我们的工作计划一般是根据订单的完成日期,平均分配目标。比如,目标是10天内完成100件,计划就是每天完成10件。这种方式,其实没有多大意义,只是简单地把目标平均分解到每一天。
正确的做法应该是,分析目标并规划资源,同时,注重资源的有效性和集中性。
所以我马上召集手下几位车间主任,一起学习《制定工作计划的关键是配置资源》这节课,并达成了“一起盘点和使用手上资源,让目标和资源充分匹配”的共识。
这么做以后,我发现团队状态有了很大改变。
过去一说到做计划,很多人是不耐烦、不重视的,而一起学习、达成共识后,大家都很认真地去盘点手上的人力、财力、时间等等资源,来和目标做匹配、并确保保证措施的执行。
你可以暂停一下,打开文稿页面,查看这张我们团队制定的计划。
从那之后,我们制定的生产计划,都能按时完成,有些还能超前完成,而在过去,目标达成往往滞后。
如果说帮团队做计划,是管理者非常重要的一项工作,那把资源给一线,就是这项工作背后最重要的管理常识。
因为一线有了资源,才有可能实现目标、拿到成果。
所以现在,我每天都抽时间去车间,问一线的同事们,有哪些困难希望我来解决的,鼓励他们来找我要资源。
时间久了我发现,整个团队的沟通更顺畅了,信息和资源的传递也更及时有效了。
以上,就是我总结的,团队一把手应该具备的2种意识:资源意识、服务意识。管理者要既能向上管理、又能向下服务。
回想10年管理历程,我发现,就像何老师说的,“你到底是1个经验用了10年、还是有10年的管理经验,这差别太大了”。
而我觉得,只有建立了管理的底层逻辑,才能少走弯路,把经历变成经验。
所以最后,诚挚推荐何川老师的管理课,何老师教的是真正的底层逻辑,内容接地气、深入浅出、非常实用,能帮助你带领团队达成目标。