2014经济师《中级人力》临考冲刺试卷4
一、单项选择题(共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意)
1 集中型的人力资源信息系统是指( ).
A.有多个子系统，子系统可以彼此相连，也可以没有关系 B.将所有的控制权与责任集中设置在一个节点上 C.将人力资源信息系统的某些模块集中在一起，同时将其他功能帮给使用者自行斟酌使用 D.既有一个中心装置，又有多个与中心装置相连或彼此相连的节点 【参考答案】B 【系统解析】集中型的人力资源信息系统将所有的控制权与责任集中设置在一工节点上。
2 根据领导者生命周期理论，具有高工作一低关系特点的领导风格是( )。
A.指导式 B.推销式 C.参与式 D.授权式 【参考答案】A 【系统解析】赫塞和布兰查德将工作取向和关系取向两个维度相结合，得出四种领导风格。指导式(高工作-低关系)：领导规定工作任务、角色职责，指示员工做什么、如何做;推销式(高工作――高关系)：领导不仅表现出指导行为，而且富于支持行为;参与式(低工作-高关系)：领导与下属共同决策，领导提供便利条件和沟通;授权(低工作一低关系)：领导提供较少的指导或支持，让下级自主决定。
3 下列关于股票期权计划的说法，错误的是( )。
A.股票期权是企业经营者的一种义务 B.股票期权只适用于工市公司 C.股票期权可以把经营者的利益与股东的利益及企业发展结合起来 D.股票期权可以让经营者分享企业的预期收益 【参考答案】A 【系统解析】股票期权的特征包括以下几点：一是股票期权是一种权利而不是义务，收益人可以买也可以不买公司股票;二是股票期权只有在行权价低于行权时本企业股票的市场价格才有价值;三是股票期权是公司无偿给予经营者的。实施股票期权的优点是，可以把经营者利益与股东利益及企业发展结合起来，使企业股东的资产权益首先得到保障。同时对于经营者而言可以让经营者分享企业的预期收益，突破只分享当期收益的局限性，经营者可以在风险较小的前提下得到较大的激励。由于股票期权的特点也给其实施带来一定的局限性：一是股票期权只适用于上市公司，且是成长性较好、股价呈强势上涨的上市公司;二是股票期权需要依托规范而有生气的股票市场，需要公司建立规范的法人治理结构;i是股票期权容易诱发弄虚作假、恶意操纵和短期炒作等不良行为;四是难以准确的衡量经营者的表现和企业真实的经营状况。
4 处于职业发展维持阶段的个体，在组织中的主要身份是( )。
A.学徒 B.同事 C.老师 D.顾问 【参考答案】C 【系统解析】在职业发展维持期，发展任务是维持成就感，更新技能;活动是训练、帮助、政策制定;身份是老师。
5 下列关于人力资源需求预测中的主观判断法的说法，正确的是( )。
A.主观判断法主要适用于规模较大、结构复杂的组织 B.主观判断法是组织各级领导根据自己的经验和直觉确定组织未来人员需求的方法 C.主观判断法是一种精确的预测方法 D.主观判断法是一种定量的预测方法 【参考答案】B 【系统解析】主观判断法是组织各级领导根据自己的经验和直觉，自下而上确定未来所需人员的方法。
6 职工应当缴纳的社会保险费由用人单位代扣代缴，用人单位应当按( )将缴纳社会保险费的明细情况告知本人。
A.日 B.周 C.月 D.年 【参考答案】C 【系统解析】职工应当缴纳的社会保险费由用人单位代扣代缴，用人单位应当按月将缴纳社会保险费的明细情况告知本人。
7对于采取紧缩战略的组只，人力资源管理的关键任务是( )。
A.裁减工作绩效不佳的人员，精简劳动力队伍 B.合并外部企业的人力资源管理体系，建立全新的人力资源战略 C.增加现有员工的晋升和发展机会，留住更多的员工 D.制定适当的规划以保：正及时雇用与培训新员工 【参考答案】A 【系统解析】采用紧缩战略的组织一般决定压缩或精简业务，力图增强基本能力，因此人力资源管理的关键任务是裁减工作绩效不佳的人员，精简劳动力队伍。
8 密歇根大学的尤里奇教授在2007年将高绩效人力资源管理者区分为六种角色，其中受人尊敬且被别人所凄受，能够坚持自己的观点和挑战已有假设的角色，称为( )。
A.文化与变革的服务者 B.战略设计师 C.业务执行者与商业盟友 D.可信任的参与者 【参考答案】D 【系统解析】2007年密歇根大学尤里奇教授从人力资源管理者角色的角度归纳了六项高绩效人力资源管理者应具备的胜任力，分别是：可信任的参与者、人才管理者/组织设计者、文化与变革的服务者、战略设计师、业务执行者和商业盟友。其中，可信任的参与者是指能够受人尊敬且被别人所接受，能够提出自己的观点，有自己的立场且能够挑战已有的假设，是人力资源专业人员能否成为高效人力资源领导者的核心要素。
9下列关于领导风格的密西根模式的说法，正确的是( )。
A.密西根模式支持员工取向的领导作风。 B.密西根模式和俄亥俄模式不能相互印证 C.密西根模式所罗列的两个维度在性质上与俄亥俄模式不同 D.密西根模式是管理方格图理论的进一步发展 【参考答案】A 【系统解析】密西根大学的研究发现，以员工为中心的管理者比以生产为中心的管理者更有效。
10 “执行规划的灵活性;对规划操作的动态监控;依据组织内外情境的动态变化，制定和调整人力资源全局规划和具体规划的检查性”等，反映的是人力资源规划的( )性。
A.战略 B.战术 C.动态 D.前瞻 【参考答案】C 【系统解析】人力资源规划的动态性主要表现在以下几个方面：①参考信息的动态性;②依据组织内外情境的动态变化，制定和调整人力资源全局规划和具体规划的检查性;③执行规划的灵活性;④具体规划措施的灵活性和动态性;⑤对规划操作的动态监控。
11 根据职业兴趣理论，属于( )职业兴趣类型的人善于和人相处，喜欢教导、帮助、启发或训练别人。
A.现实型 B.社会型 C.企业型 D.常规型 【参考答案】B
12 ( )是评价中心运用得最广泛，而且被认为是最有效的一种评估形式。
A.无领导小组讨论 B.角色扮演 C.文件筐作业 D.管理游戏 【参考答案】C 【系统解析】文件筐作业是评价中心运用得最广泛，而且被认为是最有效的一种评估形式。
13 在丁作时间内和工作岗位上，突发疾病死亡或者在( )小时之内经抢救无效死亡的，视同工伤。
A.48 B.24 C.12 D.8 【参考答案】A 【系统解析】职工有下列情形之一的，视同工伤：①在工作时间内和工作岗位上，突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的;②在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的;③职工原在军队服役，因战、因公负伤致残，已取得革命伤残军人证，到用人单位后旧伤复发的。
14 根据胜任特征冰山图，最容易得到改进和发展的是( )。
A.人格特质 B.动机/需要 C.社会角色 D.知识、技能 【参考答案】D 【系统解析】根据胜任特征冰山图，最容易得到改进和发展的是知识和技能，因为表层的知识和技能相对而吉易于改进和发展，培训是最为经济有效的方式。
15 在一个玩具厂里，生产一种专利玩具的工人所接受的培训是( )。
A.一般在职培训 B.自我培训 C.特殊在职培训 D.正规教育 【参考答案】C 【系统解析】特殊培训是指培训所产生的技能只对提供培训的企业有用，而对其他企业则没有用处时的情况。
16 下列关于劳动力跨地区流动的说法，错误的是( )。
A.跨地区劳动力流动的主要原因在于地区之间存在经济发展不均衡的情况 B.跨地区劳动力流动会受到迁移距离和迁移成本的影响 C.跨地区劳动力流动对劳动力流人地有好处，对劳动力流出地没有好处 D.跨地区劳动力流动并非单向，流出的劳动力也可能会重新流动回原居住地 【参考答案】C 【系统解析】劳动力地区流动的原因极其复杂，它涉及经济、文化和社会各个方面，但经济原因是最基本的。为什么劳动力通过流动可以改善就业状况和提高收入呢?其原因是，存在着地区之间经济发展的不平衡。劳动力在现实中选择跨地区流动时，要考虑以下几个方面的因素：①地区间人均收入差别;②工作机会的多少;③迁移距离;④迁移成本;⑤劳动力迁出地区和迁入地区的关系密切程度。在地区劳动力流动中，存在着一种“回归迁移”现象，即许多人从一地区迁移到另一地区，但经过一段工作时间后，又迁回到原地区。
17 人工成本结构指标反映了( )。
A.企业员工平均收入的高低 B.企业人工成本的构成情况及其合理性 C.企业的劳动生产率 D.一定时期内企业人工成本的变动幅度 【参考答案】B 【系统解析】人工成本指标反映了企业人工成本的构成情况及其合理性。
18 人事领域中使用得最早的心理测验方法是( )。
A.人格测试 B.自陈量表 C.能力测验 D.投射法 【参考答案】C 【系统解析】能力测验是人事领域中使用得最早的心理测验方法。
19 差异化战略的核心是( )。
A.不断开拓新市场 B.细分市场 C.独特的产品与服务 D.以最低的单位成本价格为价格敏感用户提供标准化的产品 【参考答案】C 【系统解析】差异化战略指组织通过提供与众不同的产品和服务满足客户的特殊需求，形成竞争优势，这种战略的核心是独特的产品与服务，而不是标准化。
20 缺乏人力资源规划，有可能对组织造成的损害是( )。
A.组织容易出现人员过剩或人员供给不足的情况 B.上级主管无法客观评价下属的工作绩效 C.人力资源部门难以实施工作评价 D.组织无法通过系统分析的方法确定岗位职责 【参考答案】A 【系统解析】人力资源规划的缺乏对组织所造成的损害是极大的。组织常常由于缺乏人力资源计划或对人力资源计划考虑不足而负担无形成本。例如，不完善的人力资源计划会导致职位空缺而无法弥补，从而造成效率上的损失。有时还可能发生这样的情况，类似职位一个部门在撤销而另一个部门却在招聘，于是造成冗员，不得不解雇新聘的人员。此外，由于人力资源计划的缺乏会使员工难以作出职业生涯设计或个人发展规划，结果一一些有能力、有事业心的人可能会另谋高就。
21下列关于非全日制用工的说法，正确的是( )。
A.非全日制用工劳动报酬结算支付周期是1个月 B.非全日制用工双方当事人应当订立书面劳动合同 C.非全日制用工双方当事人不得约定试用期 D.非全日制用工的劳动者只能与一个用人单位订立劳动合同 【参考答案】C 【系统解析】《劳动合同法》有关非全日制用工的规定主要有：①非全日制用工的劳动者可以与一个或者一个以上用人单位订立劳动合同;但是，后订立的劳动合同不得影响先订立的劳动合同的履行。②非全日制用工双方当事人可以订立口头协议。③非全日制用工双方当事人不得约定试用期。④非全日制用工双方当事人任何一方都可以随时通知对方终止用工。终止用工，用人单位不向劳动者支付经济补偿。⑤非全日制用工小时计酬标准不得低于用人单位所在地人民政府规定的最低小时工资标准。⑥非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过15日。
22 员工以同样方式完成相似工作的程度，称为( )。
A.规范化程度 B.专业化程度 C.集权化程度 D.分工化程度 【参考答案】A 【系统解析】规范化是指员工以同种方式完成相似工作的程度。
23 智力测验是用于测量( )的测验。
A.职业能力 B.人格特质 C.记忆、推理等一般能力 D.职业兴趣 【参考答案】C 【系统解析】智力测验是对一般智慧能力的测验。测量的是记忆、词汇、数字和口头表达等一组能力。智力的高低不等于知识的多少，世界上有许多知识丰富而智力平庸的人。
24 下列关于劳动力边际收益递减规律的说法，正确的是( )。
A.它是在资本数量保持不变而不断增加劳动力数量时存在的一种规律 B.它表明了在生产过程中先投入的劳动力是高质量劳动力，后投人的则是低质量劳动力 C.它表明了劳动力的边际产出数量从一开始就是不断下降的 D.它表明了在生产过程中投入的劳动力越多越好 【参考答案】A 【系统解析】边际收益递减规律表明，只要其他生产要素(通常是指资本)的数量不变，随着在生产中所使用的劳动力数量的增加，每一单位追求的劳动力为总产量所带来的增加量即他们的边际产出量会出现先上升，而后逐渐下降，最后达到零甚至为负的规律。
25 按社会保险责任划分，不属于社会保险法律关系主体的是( )。
A.国家 B.社会保险管理和经办机构 C.劳动者及其家庭 D.管理人 【参考答案】D 【系统解析】根据社会保险责任划分，社会保险法律关系主体有以下几类：①国家;②社会保险的管理和经办机构;③用人单位;④劳动者及其家庭。
26 引起社会保险法律关系产生、变更、消灭的原因和条件，被称为( )。
A.社会保险内容 B.社会保险法律规定 C.社会保险法律事实 D.社会保险金 【参考答案】C 【系统解析】社会保险法律事实是指社会保险法律规定的，能引起社会保险法律关系产生、变更、消灭的客观情况。社会保险法律规定是产生、变更、消灭社会保险关系的前提，社会保险法律事实是引起社会保险法律关系产生、变更、消灭的原因和条件。
27 西蒙将决策过程分为三个阶段，依次是( )。
A.设计活动-选择活动-智力活动 B.选择阶段-确认阶段-发展阶段 C.智力活动-设计活动-选择活动 D.确认阶段-发展阶段-选择阶段 【参考答案】C 【系统解析】赫伯特?西蒙认为决策过程可以分为三个阶段：智力活动、设计活动、选择活动。
28 下列关于有限理性模型的说法，错误的是( )。
A.在选择备选方案时，决策者试图使自已满意 B.决策者所认知的世：界是真实世界的简化模型 C.有限理性模型中的理性受到了一定限制 D.有限理性模型与经济理性模型之间存在质的差异 【参考答案】D 【系统解析】相对于经济理性模型而言，西蒙的有限理性模型更加接近现实，该模型认为：①在选择备选方案时，决策者试图使自己满意，或者寻找令人满意的结果。满意的标准可以是足够的利润、市场份额、价格等。②决策者所认知的世界是真实世界的简化模型。他们满意于这样的简化，因为他们相信真实世界绝大部分都是空洞的。③南于采用的是满意原则而非最大化原则，决策者在进行选择的时候不必知道所有的可能方案。④由于决策者认知的是简化的世界，因此可以用相对简单的经验启发式原则或者商业窍门，以及一些习惯来进行决策。这些技术不要求非常商的思维和汁算的能力。与理性模型相比，西蒙的模型同样是理性和最大化的，但是这里的理性受到了限制，决策者以满意为决策的终点，因为他们没有能力做到最大化。所以，有限理性模型与经济理性模型的差异主要体现在程度上，而非质的差异上。
29 在工作分析中，不属于中层管理者应明确的是( )：
A.是否了解工作分析的必要性 B.工作分析对本部门的影响是什么 C.在工作分析中，自己的责任是什么 D.工作分析的目标是什么 【参考答案】D 【系统解析】中层管理者应明确：是否了解工作分析的必要性;工作分析对本部门的影响是什么;在工作分析中，自己的责任是什么。
30 被派遣劳动者在无工作期间，劳务派遣单位应当按照( )，向其按月支付报酬。
A.全国社会平均工资标准 B.所在地人民政府规规定最低工资标准 C.劳动者要求的标准 D.所在地在岗职工平均工资 【参考答案】B 【系统解析】劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立2年以上的固定期限劳动合同，按月支付劳动报酬;被派遣劳动者在无工作期间，劳务派遣单位应当按照所在地人民政府规定的最低工资标准，向其按月支付报酬。
31 由两个以上具备互补知识与技能的人组成的、具有共同目标和可测量的绩效目标的群体，被称为( )。
A.部门 B.团队 C.组织 D.企业 【参考答案】B 【系统解析】团队是指由两个以上具备互补知识与技能的人组成的，具有共同目标和可测量的绩效目标的群体。
32 工资率提高对劳动力供给产生的收入效应导致( )。
A.劳动力供给时问减少 B.劳动力供给时问增加 C.劳动力供给人数减少 D.劳动力供给人数增加 【参考答案】A 【系统解析】工资率上升的收入效应会促使劳动者减少劳动力供给时间，多享受闲暇。
33 下列员工福利中，不属于法定福利的是( )。
A.社会保障 B.法定假期 C.收入保障计划 D.住房公积金 【参考答案】C 【系统解析】法定福利包括社会保险、法定假期、住房公积金。
34( )是培训与开发体系中最难实现的一个环节。
A.效果评估 B.反应评估 C.投资收益评估 D.工作行为评估 【参考答案】A 【系统解析】由于培训与开发效果的滞后性，以及员工个体的差异性，要客观、科学地评估培训与开发的效果相当困难，因此效果评估是培训与开发体系巾最难实现的一个环节。
35 存评价人力资源管理部门绩效的量化指标中，能够评价员工关系管理水平的指标是( )。
A.招聘员工的平均成本 B.薪酬发放出错的次数 C.员工的辞职率 D.薪酬开支占组织总体开支的比率 【参考答案】C 【系统解析】美国学者菲利普斯发现并证实了六个可以用来衡量人力资源管理部门绩效的指标，分别是：人力资源管理部门费用/总经营费用、工资总支出/总经营费用、福利总成本/总经营费用、培训开发成本费用/总雇员数、缺勤率和流动比率。
36 下列关于绩效反馈面谈的说法，正确的是( )。
A.绩效面谈要含糊笼统，维护员工自尊 B.绩效面谈的根本目的是指出员工的不足 C.绩效面谈中不需要讨论员工的绩效现状 D.绩效面谈中应避免对立和冲突 【参考答案】D 【系统解析】绩效反馈面谈的目的包括：向员工反馈绩效结果，向员工传递组织远景目标，弄清员工绩效不合格的原因，为下一个绩效周期工作的展开做好准备。
37 下列关于目标管理门说法，错误的是( )。
A.目标管理强调，应通过群体共同参与的方式，制定具体、可行且能客观衡量的目标 B.实施日标管理时必须自下而』二地设定目标，将组织的目标分解为各个相应层次的目标 C.目标管理包括目标具体化、参与决策、限期完成和绩效反馈四个要素 D.目标管理的实施之果有时候并不能符合管理者的期望 【参考答案】B 【系统解析】目标管理的基本核心是强调通过群体共同参与制定具体、可行且能客观衡量的目标。实施目标管理时可以自上而下来设定目标，将组织的目标层层具体化、明确化，分解为各个相应层次(分公司、部门、个体)的目标。目标管理有四个要素：目标具体化、参与决策、限期完成、绩效反馈。目标管理实施的效果有时候并不能符合管理者的期望。
38 在了解一个人时，人们可能被这个人的某种突出特点所吸引，以至于忽视了这个人的其他特点和品质，这种现象称为( )。
A.投射作用 B.刻板印象 C.晕轮效应 D.第一印象 【参考答案】C 【系统解析】晕轮效应是指对一个人进行评价时，往往会因为对他的某一特质的强烈的清晰的感知，而掩盖了该人其他方面的品质。
39 在劳动和社会保险法律的适用中，如果同位法中特别规定与一般规定不一致，应该( )。
A.适用特别规定 B.适用一般规定 C.适用下位法的规定 D.适用地方政府规定 【参考答案】A 【系统解析】同位法中特别规定与一般规定不一致时，适用特别规定。
40 工作分析在企业管理中的作用不包括( )。
A.支持企业战略 B.优化组织结构 C.优化工作流程 D.有效激励员工 【参考答案】D 【系统解析】工作分析在企业管理中的作用包括：支持企业战略、优化组织结构、优化工作流程、优化工作设计、改进工作方法、完善工作相关制度和规定、树立职业化意识。
41 在绩效管理过程中，人力资源管理部门的职责是( )。
A.与员工进行沟通，制订绩效改进计划 B.保存考核结果 C.参加考核者的培训 D.具体实施本部门的考核 【参考答案】B 【系统解析】在绩效管理过程中人力资源管理部门的职责有：制定绩效管理体系，包括考核内容的类别、周期、方式及步骤等;指导各部门确定考核指标的内容和标准;对管理者进行考核培训;组织考核的实施;处理员工对考核的申诉;保存考核结果;根据考核结果作出相关决策。
42 下列关于劳务派遣的表述，正确的是( )。
A.劳务派遣单位指挥劳动者从事劳动 B.用工单位与劳动者之间建立了劳动关系 C.用工单位直接管理和指挥劳动者 D.劳务派遣单位没有与劳动者建立劳动关系 【参考答案】C 【系统解析】劳务派遣是指劳务派遣单位与被派遣劳动者建立劳动关系后，将该劳动者派遣到用工单位从事劳动的一种特殊用工形式。在这种特殊用工形式下，劳务派遣单位与劳动者建立劳动关系，但是不使用劳动者，即不直接管理和指挥劳动者从事劳动;而用工单位直接管理和指挥劳动者，但是与劳动者之间没有建立劳动关系。
43 下列对于人力资源规划的重要作用的描述，不正确的是( )。
A.有助于组织发展战略的制定 B.有助于组织人员稳定 C.有助于降低人力资本的开支 D.有助于提高组织绩效 【参考答案】D 【系统解析】人力资源规划的实施，对组织的良性发展以及入力资源管理系统的有效运转具有非常重要的作用。①有助于组织发展战略的制定;②有助于组织人员稳定;③有助于降低人力资本的开支。
44 下列关于集体协商特征的说法，正确的是( )。
A.集体协商是劳动者与企业或企业团体之间的谈判 B.集体协商是围绕改善劳动条件和协调劳动关系的谈判 C.集体协商本身产生劳动关系 D.集体协商的结果体现在所签订的个人劳动合同中 【参考答案】B 【系统解析】集体协商的特征是：集体协商是劳动者团体与企业或企业团体之间的谈判，集体协商是围绕改善劳动条件和协调劳动关系的谈判，集体协商的结果体现在所签订的集体合同中，集体协商本身并不产生劳动关系，国家在集体协商中起调解作用，劳动者应当受到特别保护。
45 组织中的人力资源满足企业优势资源的条件是( )。
A.流动性 B.可替代性 C.稀缺性 D.可模仿性 【参考答案】C 【系统解析】研究者发现，组织中的人力资源管理满足企业优势资源的四个条件是：①价值;②稀缺性;③不可模仿性;④不可替代性。
46 职工因工作遭受事故伤害需要暂停工作接受工伤医疗，其停工留薪期一般不超过12个月份隋严重或者情况特殊，经设区的市级劳动能力鉴定委员会确认，可以适当延长，但延长不得超过( )个月。
A.3 B.6 C.9 D.12 【参考答案】D 【系统解析】职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的，在停工留薪期内，原工资福利待遇不变，由所在单位按月支付。停工留薪期一般不超过l2个月。伤情严重或者情况特殊，经设区的市级劳动能力鉴定委员会确认，可以适当延长，但延长不得超过12个月。
47 对知识型团队的绩效考核，应以( )为导向。
A.行为 B.员工的特征 C.结果 D.员工的态度 【参考答案】C 【系统解析】知识型团队的任务一般都是创造性的而不是重复性的。产生创造性的过程一般不太容易控制。因此，知识型团队的绩效考核要以结果为导向，而不是行为。
48 需要利用计算机软件分析收集信息的工作分析方法是( )。
A.关键事件法 B.管理职位分析问卷法 C.工作任务清单分析法 D.功能性工作分析方法 【参考答案】C 【系统解析】工作任务清单分析法主要包括以下三个步骤：构建任务清单、利用任务清单收集信息、利用计算机软件分析任务清单所收集的信息。
49 由于教育有着巨大的外部性，所以世界各国政府以及各种社会组织对教育都极为重视。对于整个社会而言，它必须在人力资本投资和物力资本投资之问进行平衡，以使人力资本投
资与物力资本投资之间的( )达到平衡。
A.投资金额 B.社会收益率 C.社会收益 D.社会成本 【参考答案】B 【系统解析】对于整个社会而言，它必须在人力资本投资和物力资本投资之间进行平衡，以使人力资本投资的社会收益率与物力资本投资的社会收益率之间达到乎衡。
50 具有分析能力、人际沟通能力和情绪控制能力的强强组合特点的职业生涯锚是( )。
A.技术/职能能力型 B.管理能力型 C.创造型 D.自主独立型 【参考答案】B 【系统解析】施恩认为职业生涯锚有以下五种基本类型：①技术/职能能力型。②管理能力型。其特点是追求一般性管理工作，且责任越大越好;具有强烈的升迁动机，以提升等级和收入作为衡量成功的标准;具有分析能力、人际沟通能力和情绪控制能力的强强组合特点。但对组织有很大的依赖性。③安全稳定型。⑧自主独立型。⑤创造型。
51劳动争议申请仲裁的，应当从( )其权利被侵害之口起1年内，以书面形式向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
A.劳动者认为 B.人民法院认定 C.知道或者应当知道 D.用人单位承认 【参考答案】C 【系统解析】《劳动争议调解仲裁法》规定，劳动争议申请仲裁的时效期间为1年，仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。
52 组织结构包含的要素中，针对使用规则和标准处理方式以规范工作行为程度的要素是( )。
A.复杂性 B.规范性 C.有效性 D.集权度 【参考答案】B 【系统解析】组织结构包含三个要素：①复杂性。复杂性指的是任务分工的层次、细致程度。②规范性。规范性指的是使用规则和标准处理方式以规范工作行为的程度。③集权度。集权度指的是决策权的集中程度。这三个要素结合起来，就可以说明一个组织的结构面貌。
53 按照美国学者桑南菲尔德的组织文化分类观点，重视忠诚度和承诺的组织类型是( )。
A.学院型 B.俱乐部型 C.棒球队型 D.堡垒型 【参考答案】B 【系统解析】俱乐部型组织非常重视适应、忠诚感和承诺。在俱乐部型组织中，资历是关键因素，年龄和经验都至关重要。
54 《社会保险法》从我国基本国情和社会主义初级阶段的实际出发，在政府主导的社会保险制度上，优先体现公平原则，作出适当的普惠性安排;同时体现激励和引导原则，坚持权利与义务相适应，把( )社会保险作为社会保障的核心制度。
A.福利型 B.缴费型 C.补助型 D.商业型 【参考答案】B 【系统解析】《社会保险法》从我国基本国情和社会主义初级阶段的实际出发，在政府主导的社会保险制度上，优先体现公平原则，作出适当的普惠性安排，通过增加政府公共财政投入，加大社会财富再分配力度，防止和消除两极分化，促进社会和谐;同时体现激励和引导原则，坚持权利与义务相适应，把缴费型的社会保险作为社会保障的核心制度。
55 如果某城市清洁工的小时工资率为15元，清洁工的劳动力总供给时间为1 000小时，当小时工资率提病到20元之后，该市清洁工的劳动力总供给时间上升到1 500小时，则该市的劳动力供给弹性为( )。
A.0.33 B.0.5 C.1.5 D.1 【参考答案】C 【系统解析】所谓劳动力供给弹性，是指劳动力供给的数量随着工资率变动而发生变动的灵敏程度，一般可以用工时变动百分比同工资率变动百分比之间的比率来显示。其计算公式为：供给弹性=劳动工时变动%/31资率变动%=工时增加或减少绝对数量/初始工时%/工资率上升或下降绝对数量/初始工资率%。即：(500/1 500)/(5/15)≈1.5。
56 公务员和参照公务员法管理的工作人员( )。
A.应当参加职工基本养老保险和职工基本医疗保险 B.可以参加职工基本养老保险和职工基本医疗保险 C.养老保险的办法由国务院规定 D.可以参加城镇居民社会养老保险和城镇居民基本医疗保险 【参考答案】C 【系统解析】公务员和参照公务员法管理的工作人员养老保险的办法由国务院规定。
57 在人力资源规划中最为关键性的一环是( )。
A.组织目标与战略分析 B.提供人力资源信息 C.对人力资源需求与供给的预测 D.供需匹配 【参考答案】C 【系统解析】在人力资源规划中最为关键性的一一环是对人力资源需求与供给的预测，预测的质量决定着人力资源规划的价值。
58 强调员工参与并采用现金激励来鼓励员工参与，且以产品销售价格与成本价格之间的附加值来衡量生产率的奖励计划是( )。
A.管理奖励计划 B.基于团队的奖励计划 C.斯坎伦汁划 D.拉克收益分享计划 【参考答案】D 【系统解析】拉克收益分享计划强调员工参与并采用现金激励来鼓励员工参与。与斯坎伦计划不同的是，它以产品销售价格与成本价格之间的附加值来衡量生产率。
59 ( )是指当一个人不得不作出选择的时候，缈她无论如何都不会放弃的职业生涯中那种至关重要的东西或价值观。
A.职业生涯锚 B.职业生涯通道 C.职业生涯管理 D.职业生涯发展阶段 【参考答案】A 【系统解析】所渭职业生涯锚，是指当一个人不得不作出选择的时候，他/她无论如何都不会放弃的职业生涯中的那种至关重要的东西或价值观。
60 违反劳务派遣规定给被派遣劳动者造成损害的，由( )。
A.劳务派遣单位承担赔偿责任 B.用工单位承担赔偿责任 C.工商行政管理部门吊销劳务派遣单位营业执照 D.劳务派遣单位和用工单位承担连带赔偿责任 【参考答案】D 【系统解析】违反劳务派遣规定的法律责任：给被派遣劳动者造成损害的，劳务派遣单位和用工单位承担连带赔偿责任。
二、多项选择题(共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分：少选，所选的每个选项得0.5分)
61 战略性人力资源管理将组织的注意力集中于( )。
A.提高员工能力 B.改变结构和文化 C.提高组织绩效 D.开发特殊能力 E.管理变革 【参考答案】B,C,D,E 【系统解析】战略性人力资源管理将组织的注意力集中于：改变结构和文化、提高组织绩效、开发特殊能力以及管理变革。
62 下列关于评价中心的说法，正确的是( )。
A.评估人员一般为企业的直线经理或相关领域的老师 B.评估者与被评估者双方相互质疑，不能相互信赖 C.评估人员应接受严格的评价训练 D.评估人员应对招聘岗位的工作内容比较熟悉 E.评估人员应随时对被评估者的表现进行现场点评 【参考答案】A,C,D 【系统解析】使用评价中心应当注意的问题：①评估人员一般要规避现场，以保证标准环境;②评估人员一般为企业的直线经理或相关老师，对工作比较熟悉。也容易为被试所接受;③参评人员要接受严格的训练，训练时间的长短视评价中心的复杂程度而确定;④评估人员与被试应当不熟悉，评价过程中采用规范的评估形式，保证评估双方相互信赖。
63 下列关于职位说明书的说法，正确的是( )。
A.职位说明书包括两部分，即工作描述和工作规范 B.工作描述是对有关工作特性的信息进行的书面描述 C.工作描述是对任职者的要求 D.工作规范界定了工作对任职者的要求 E.工作规范呵以作为招聘甄选的依据 【参考答案】A,B,D,E 【系统解析】职位说明书包括两部分，即工作描述和工作规范。工作描述是对有关工作职责、工作活动、工作条件以及工作对人身安全危害程度等工作特性方面的信息所进行的书面描述。工作规范又称任职资格，它界定了工作对任职者的教育程度、工作经验、培训、知识、技能、能力、心理特征等方面的要求。当它作为招聘甄选的依据时，也可以视为任职要求或者雇佣标准。
64支持在线免费播放的手机电影网站包括以下哪几个( )。
A.星空影院 B.我不卡影院 C.三三电影网 D.爱视网 E.乐乐影院 【参考答案】A,B,D,E 【系统解析】目前并非所有的组织愿意对人力资源进行投资，这主要取决于以下因素：①管理层的价值观;②对待风险的态度;③员工技能的性质;④人力资源服务外包的可能性。
65 组织实施战略性人力资源管理的阻力有( )。
A.人力资源管理活动的成果难以量化，不容易获得组织的重视 B.大部分部门管理人员对人力资源的价值缺乏认识，不了解人力资源管理的战略性贡献 C.职能管理者总是将自己看作人力资源管理者，对人力资源管理活动予以关注 D.战略性人力资源管理常常引发变革，因而容易受到传统的抵制 E.人力资源钳理人员的职位地位和专业永平过低，不能从战略的角度思考问题 【参考答案】A,B,D,E 【系统解析】尽管战略性人力资源管理对组织而言意义重大，但在现实中许多组织在采用战略方法进行人力资源管理的过程中困难重重。其中的障碍主要表现在六个方面：①大多数组织追求短期利益，专注于眼前的工作绩效;②人力资源管理人员的地位、水平过低，不能从战略的角度思考问题;③大多数部门管理者对人力资源的价值缺乏认识，不知道人力资源能从战略的角度为组织做出贡献;④职能管理人员对技术问题的关注多于对人力资源管理问题的关注，他们很少将自己作为人力资源管理者对待;⑤人力资源管理活动的成果难以量化;⑥由于战略性人力资源管理可能引发变革，因此会受到传统的抵制。
66 仲裁庭裁决劳动争议案件中，仲裁员若( )，则应当回避。
A.与案件有利害关系 B.接受代理人请客送礼 C.促使争议双方当事人达成调解协议 D.私自会见当事人 E.是仲裁委员会主任 【参考答案】A,B,D 【系统解析】仲裁员有下列情形之一，应当回避，当事人也有权以口头或者书面方式提出回避申请：是本案当事人或者当事人、代理人的近亲属的;与本案有利害关系的;与本案当事人、代理人有其他关系，可能影响公正裁决的;私自会见当事人、代理人，或者接受当事人、代理人的请客送礼的。
67 用人单位与劳动者可以就( )等有关工作时间的内容进行集体协商，签订集体合同或专项集体合同。
A.年休假办法 B.加班加点办法 C.日休息时间 D.工时制度 E.特殊工种的工作时间 【参考答案】B,D,E 【系统解析】集体协商是围绕改善劳动条件和协调劳动关系的谈判。集体协商有关工作时间方面的内容主要包括：①[时制度;②加班加点办法;③特殊工种的工作时间;④劳动定额标准。
68 按照经济理性决策模型，决策者的特征包括( )。
A.从途径一目标意义上分析，决策完全理性 B.决策者遵循的是满意原则，在选择时不必知道所有的可能方案 C.决策者可以知道所有的备选方案 D.决策者可以采用经验启发式原则或一螳习惯来进行决策 E.决策者在选择备选方案时，试图寻找令人满意的结果 【参考答案】A,C 【系统解析】根据经济理性模型，决策者在任何方面都是完全理性的，决策者具备以下特征：从目标意义上分析，决策完全理性。存在完整和一致的偏好系统，使决策者在不同的备选方案中进行选择。决策者可以知道所有备选方案。对计算复杂性无限制，可以通过计算选择出最佳备选方案。对于概率的计算不存在任何困难。
69 企业实施在职培训的机会成本包括( )。
A.在职培训支付的场地费 B.邀请外部老师提供培训的讲课费 C.受训员工因为参加培训而无法全力工作的损失 D.利用本企业的机器和资深员工提供培训而导致的工作效率损失 E.购买培训材料的费用 【参考答案】C,D 【系统解析】在职培训作为一种人力资本投资活动，当然也需要付出一定的成本，总的来说，它主要包括以下三个方面：①在职培训所需要的一些直接成本开支。如企业在举办技术培训班的情况下，它不仅要支付受训者的工资及教师的讲课费，还要支付租用培训场地和培训设备的费用。即使所使用的是本企业的师资、场地、设备，也应该将这些投入计入培训成本。②受训者参加培训的机会成本。在职员工参加培训均需花费一定的时间，有的需要全脱产，有的需要半脱产，还有一些培训虽然是在业余时间进行的，但是受训员工也往往需要提前下班或请假。另外，参加培训的员工常常不能全力工作。③利用机器或有经验的职工从事培训活动的机会成本。
70 职工一方与用人单位通过平等协商订立集体合同时，( )可以担任职工一方集体协商代表。
A.用人单位工会主席 B.企业代表 C.人民法院代表 D.劳动行政部门代表 E.职工代表 【参考答案】A,E 【系统解析】我国《关于逐步实行集体协商和集体合同制度的通知》第8条规定：“集体协商代表每方为三至十名，双方人数对等，确定一名首席代表。工会一方首席代表不是工会主席的，应由工会主席书面委托;双方应另行指定一名记录员。”第9条规定：“企业代表，由其法定代表人担任或指派。职工一方由工会代表;未建立工会的企业由职工民主推举代表，并须得到半数以上职工的同意。”
71 社会保险法律适用的基本规则包括( )。
A.上位法的效力高于下位法 B.同位法中特别规定与一般规定不一致时，适用特别规定 C.同位法中新的规定与旧的规定不一致时，适用新的规定 D.法律规定后，同样适用于过去的行为 E.原则上不溯及既往 【参考答案】A,B,C,E 【系统解析】社会保险法律适用的基本规则包括：①上位法的效力高于下位法;②同位法中特别规定与一般规定不一致时，适用特别规定;③同位法中新的规定与旧的规定不一致，适用新的规定;④原则上不溯及既往。
72 用人单位违反《工会法》，有( )行为的，由劳动行政部门责令改正。
A.阻挠劳动者依法参加和组织工会，或者阻挠上级工会帮助、指导劳动者筹建工会的 B.无正当理由调动依法履行职责的工会工作人员的工作岗位，进行打击报复的 C.劳动者因参加工会活动而被解除劳动合同的 D.工会工作人员因依法履行职责被解除劳动合同的 E.用人单位强令劳动者违章冒险作业，发生重大伤亡事故，造成严重后果的 【参考答案】A,B,C,D 【系统解析】用人单位违反《工会法》，有下列行为之一的，由劳动行政部门责令改正：阻挠劳动者依法参加和组织工会，或者阻挠上级工会帮助、指导劳动者筹建工会的;无正当理由调动依法履行职责的工会工作人员的工作岗位，进行打击报复的;劳动者因参加工会活动而被解除劳动合同的;工会工作人员因依法履行职责被解除劳动合同的。
73 管理层的培训与开发责任包括( )。
A.关注下属的职业生涯发展 B.关注下属的未来发展计划 C.提供给下属发展其能力的机会 D.提供给下属争取升职的机会 E.知晓每一位管理人员应承担的责任 【参考答案】A,C 【系统解析】管理层的培训开发责任包括关注下属的职业生涯发展，提供给下属发展其能力的机会，并在日常工作中鼓励员丁持续不断地学习。
74 下列关于管理层次、管理幅度的说法，正确的是( )。
A.个组织的管理层次的多少，反映其组织结构的纵向复杂程度 B.管理幅度的大小往往反映上级领导者直接控制和协调的业务活动量的多少 C.管理层次和管理幅度存在正比关系 D.管理幅度决定管理层次 E.管理层次对管理幅度产生一定的制约作用 【参考答案】A,B,D,E 【系统解析】管理层次与管理幅度的关系密切。首先，两者存在反比的数量关系。同样规模的企业，加大管理幅度，管理层次就会减少;反之，管理层次就会增多。其次，管理幅度与管理层次是相互制约的，其中管理幅度起主导作用。管理幅度决定管理层次，管理层次的多少取决于管理幅度的大小。同时，管理层次对管理幅度也起到一定的制约作用。、
75绩效改进的方法主要有( )。
A.标杆超越法 B.卓越绩效标准 C.ISO质量管理体系 D.关键事件法 E.六西格玛管理 【参考答案】A,B,C,E 【系统解析】绩效改进的方法主要有卓越绩效标准、六西格玛管理、ISO质量管理体系和标杆超越法。
76 教育的社会收益表现在( )。
A.提高整个国家和社会的福利水平 B.起到预防犯罪的作用，减少执行法律的支出 C.提高政策决策过程的数量和费用 D.影响下一代的健康以及受教育状况 E.降低社会以及经济中的交易费用，提高市场效率 【参考答案】A,B,D,E 【系统解析】教育的社会收益主要表现在以下几个方面：第一 ，教育投资直接导致国民收入水平的提高和社会财富的增长，从而提高整个国家和社会的福利水平;第二，教育投资有助于降低失业率，从而减少失业福利支出，同时起到预防犯罪的作用(教育水平的高低会影响个人犯罪被捕之后的机会成本)，减少了执行法律的支出;第三，较高的教育水平有助于提高政策决策过程的质量和决策效率;第四，父母的受教育水平在很大程度上会影响下一代的健康以及受教育状况;第五，教育水平的挺高还有助于提高整个社会的道德水平和信用水平，降低社会以及经济中的交易费用，提高市场效率。
77 下列关于参与决策的说法，正确的是( )。
A.参与决策可以发挥员王的专长，提高他们对工作的兴趣 B.管理者应考虑到员工有参与的需要 C.当工作十分复杂的时候，参与决策并不适合 D.参与决策为员工提供了工作的内在奖赏 E.员工参与决策的问题，无须是员工自己熟悉的领域 【参考答案】A,B,D 【系统解析】实施参与管理不但可以发挥员工的专长，提高其对工作的兴趣，而且可以促进管理者和员工的沟通，有利于决策的执行。是否实行参与管理需要考虑员工对参与的需要，有些员工渴望更多的参与，而有些员工对参与并没有太大的兴趣，他们只关心完成自己的工作，而不希望承担更多的责任。参与工作可以提供工作的内在奖赏，使工作显得更有趣、更有意义。当工作十分复杂时，管理人员无法了解员工所有的情况和各个工作细节，若允许员工们参与决策，可以让了解更多情况的人有所贡献。员工参与的问题必须与其自身利益相关。
78 下列关于各类组织形式优缺点的说法，正确的是( )。
A.事业部制组织形式能够把联合化和专业化结合起来，从而提高生产效率 B.职能制结构有利于强化专业管理 C.行政层级式的组织可以保证高度集权以及等级管理的顺利执行 D.矩阵组织形式的稳定性较高 E.无边界组织形式有助于强化各职能部门的作用 【参考答案】A,B,C 【系统解析】行政层级式的组织可以保证高度集权、强调等级的管理能够顺利执行，所制定的规章和程序也不需要频繁改动。事业部制组织形式，有利于把联合化和专业化结合起来，提高生产效率。职能制结构，各部门和各类人员实行专业分工，有利于管理人员注重并能熟练掌握本职工作的技能，有利于强化专业管理，提高工作效率。矩阵组织形式的稳定性较差。无边界组织形式所寻求的是通过组织扁平化来减少指挥链，对管理幅度不加限制，取消各种职能部门，代之以授权的团队。
79 影响人力资源规划制定的外部环境因素主要有( )。
A.现有员工素质 B.经济因素 C.地理环境和竞争因素 D.人口统计趋势 E.技术与设备条件 【参考答案】B,C,D 【系统解析】影响人力资源规划制定的因素来自于组织内部和组织外部两个方面。外部环境因素包括：①经济因素;②政府影响因素;③地理环境和竞争因素;④人口统计趋势。
80 密西根模式中描述领导行为的维度包括( )。
A.关系取向 B.绩效取向 C.员工取向 D.生产取向 E.目标取向 【参考答案】C,D 【系统解析】密西根大学通过测验、非结构化访谈等方法，得到了两个描述领导行为的维度：员工取向和生产取向。
三、案例分析题(共20题，每题2分。由单选和多选组成。错选，本题不得分;少选。所选的每个选项得0.5分)
81 回答81-83问题
某公司是一家发展十分迅速的企业。随着企业发展，公司的组织结构、技术条件等都发生了改变公司在发展中不仅设立了新的职位，而且原有很多职位的工作内容和任职资格也发生了变匕。但公司仍然沿用原有的职位说明书，造成职位说明书严重脱离实际。
公司逐渐意识到了问题，决定聘请咨询机构重新实施王作分析。由于没有与公司进行充分的沟通，咨询机构对公司的状况和业务情况并不了解。由于前期的动员和宣传工作没有做好，多数员工并不了解工作分析的重要性和意义。在确定了工作分析的目的后，咨询顾问在人力资源部门的配合下，在公司内发放问卷，进行访谈，但收效甚微。
在公司的催促下，新的职位说明书终于制定出来了，但由于与现实情况有较大差距，所以遭到了很多部门的指责和批评。公司投入大量资金实施的工作分析最终没能达到预期的效果。
根据以上资料，回答下列问题：
该公司原有职位说明书严重脱离实际的原因是忽视了工作分析结果的( )。
A.标准化原则 B.一致性原则 C.动态应用原则 D.规范管理原则 【参考答案】C 【系统解析】工作分析结果形成之后，在应用过程中应遵循动态应用的原则，根据变化及时调整。
82 该公司聘请外部咨询机勾作为工作分析的实施主体，其缺点是( )。
A.耗费企业人力 B.耗费资金 C.缺乏说服力和公正性 D.外部人员难以在短期内对企业有深入了解 【参考答案】B,D 【系统解析】聘请咨询机构实施工作分析的缺点在于耗费资金，且对企业不了解，企业需要花费时间与其进行沟通。
83 为做好该公司的工作分析，应使员工明确( )。
A.工作分析的目的 B.工作分析的成本效益 C.工作分析的产生和发展 D.工作分析过程中员工应给予的配合 【参考答案】A,D 【系统解析】一般员工应明确：工作分析的目的是什么;在工作分析过程中，自己需要给予哪些配合。
84回答84-88问题
老刘是一名技术经验丰富的工程师，在技术科，每一位科员都认为老刘的工作相当出色。不久前.原来的科长调到另一个厂去当技术副厂长了，老刘被任命为技术科科长。老刘上任后，下决心要把技术科搞好。在头一个月内，全科室的人都领教了老刘的“新官上任三把火”。小张由于堵车，迟到了3分钟，老刘当众狠狠地批评了他一顿，并说“技术科不需要没有时间概念的人”。老李由于忙着接待外宾，一项技术提案晚交了一天，老刘又大发雷霆。老刘需要一份技术材料.小林加班三个晚上替他赶出来了，老刘连一句表扬话也没有。一年过去了，厂领导发现技术科似乎出问题了，科室里缺乏团结和谐的气氛，缺勤的人很多，不少人要求调动工作，许多技术工作都应付不过来了。
根据以上资料，回答下列问题：
按照豪斯的路径一目标理论，老刘的领导行为属于( )。
A.指导式领导 B.支持式领导 C.参与式领导 D.成就取向式领导 【参考答案】A 【系统解析】为实现有效的工作绩效提供必需的辅导、指导、支持和奖励。为此，豪斯确定了四种领导行为：指导式领导，让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序;支持式领导，努力建立舒适的工作环境，亲切友善，关心下属的要求;参与式领导，主动征求并采纳下属的意见;成就取向式领导，设定挑战性目标，鼓励下属实现自己的最佳水平。
85 按照领导风格理论，老刘的领导风格属于( )。
A.“中庸”式领导风格 B.“乡村俱乐部”式领导风格 C.“无为而治”式领导风格 D.“任务”式领导风格 【参考答案】D 【系统解析】“无为而治”式领导风格，管理者既不关心任务，也不关心人。“乡村俱乐部”式领导风格，对人极端关注。“任务”式领导风格，对任务极端关注。
86 从领导技能的角度看，成功的领导需要具备的技能包括( )。
A.技术技能 B.人际技能 C.创新技能 D.概念技能 【参考答案】A,B,D 【系统解析】成功的领导依赖于合适的行为、技能和行动，领导者的三种主要技能是技术技能、人际技能和概念技能。
87 领导生命周期理论认为，影响员工成熟度的因素有( )。
A.年龄 B.能力 C.意愿 D.学历 【参考答案】B,C 【系统解析】影响领导者风格选择的一个重要因素是下属的成熟程度。成熟度是指个体对自己的行为负责任的能力与意愿，包括两个方面：第一，工作成熟度。指一个人的知识和技能水平。工作成熟度越高，执行任务的能力越强，越不需要他人的指挥;反之，则需要对其工作进行指导。第二，心理成熟度。指从事工作的意愿或动机。心理成熟度越高，自觉性越高，越不需要外力推动;反之，则要规定员工的工作任务和角色职责。
88 按照费德勒的权变理论，影响团队绩效的情景因素包括( )。
A.领导与下属的关系 B.工作结构 C.职权 D.下属的知识和技能 【参考答案】A,B,C 【系统解析】费德勒的权变理论认为，团队绩效的高低取决于领导者与情景因素之间是否搭配。费德勒认为情景性的因素可以分为三个维度：一是领导与下属的关系，主要指的是下属对领导者信任、信赖和尊重的程度;二是工作结构，主要指的是工作程序化、规范化的程度;三是职权，主要指的是领导者在甄选、训练、调薪、解聘等人事方面有多大的影响力和权力。
89回答89-91问题
某公司专门从事劳务派遣业务。最近，该公司与某培训中心签订了一份劳务派遣协议，约定向其派遣20名教学辅助人员，分为两个周期，每个周期为l年，每个周期结束前订立新的劳务派遣协议。该公司根据这份协议，招收了20名被派遣劳动者，并与他们签订了劳动合同。然而，因招生规模发生变化，培训中心只需要19名被派遣劳动者。为维护与培训中心的合作关系，该公司只好按培训中心要求派出19名被派遣劳动者。公司王经理与未被派遣到培训中心的小张协商，在其无工作期间，该公司将按当地最低生活保障标准给予生活补助。
根据以上资料，回答下列问题：
下列关于劳务派遣公司设立的说法，正确的是( )。
A.培训中心可以设立向本中心所属单位派遣劳动者的劳务派遣公司 B.劳务派遣公司必须依照《公司法》设立，注册资本不得少于50万元人民币 C.培训中心不可以设立向本中心所属单位派遣劳动者的劳务派遣公司 D.劳务派遣公司必须依照《公司法》设立，注册资本不得少于10万元人民币 【参考答案】B,C 【系统解析】劳务派遣单位应当依照《公司法》的有关规定设立，注册资本不得少于50万元。用人单位不得设立劳务派遣单位向本单位或者所属单位派遣劳动者。用人单位或者其所属单位出资或者合伙设立的劳务派遣单位，向本单位或者所属单位派遣劳动者的，也属于《劳动合同法》规定的不得设立的劳务派遣单位的范围。
90 下列关于该公司与培训中心订立劳务派遣协议的说法，错误的是( )。
A.劳务派遣协议应约定被派遣劳动者的数量 B.劳务派遣协议中可以约定培训中心不得将劳务派遣协议内容告知被派遣劳动者 C.劳务派遣协议可以约定违反协议的责任 D.该公司与培训中心可将派遣期限分为两个周期，每个周期结束前订立新的劳务派遣协议 【参考答案】B,D 【系统解析】劳务派遣单位派遣劳动者应当与接受以劳务派遣形式用工的单位订立劳务派遣协议。劳务派遣协议应当约定派遣岗位和人员数量、派遣期限、劳动报酬和社会保险费的数额与支付方式以及违反协议的责任。用工单位应当根据工作岗位的实际需要与劳务派遣单位确定派遣期限，不得将连续用工期限分割订立数个短期劳务派遣协议。
91 该公司对小张采取的下列做法，符合法律规定的是( )。
A.在小张无工作期间，该公司按当地最低生活保障标准向其支付生活补助 B.该公司与小张订立1年期限劳动合同 C.在小张无工作期间，该公司按当地政府规定的最低工资标准向其按月支付报酬 D.该公司可以随时解除与小张签订的劳动合同 【参考答案】C 【系统解析】被派遣劳动者在无工作期间，劳务派遣单位应当按照所在地人民政府规定的最
低工资标准，向其按月支付报酬。
92 回答92-93问题
某跨国公司要在中国设立分公司，赵先生被聘为总经理，为了更好地完成总公司的任务，赵先生认为首先要调动员工的积极性，要采取适当的激励措施。
根据以上资料，回答下列问题：
根据双因素理论，赵先生要凋动员工的积极性，首先要注意( )等保健因素，防止员工产生不满情绪。
A.工资 B.成就感 C.工作环境 D.人际关系 【参考答案】A,C,D 【系统解析】管理者要调动员工的积极性，首先要注意工资、工作环境等保健因素，使员工不致产生不满情绪。保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素。
93赵先生决定运用绩效薪金制的激励措施，可供他采取的方式有( )。
A.计件工资 B.工作奖金 C.利润分成、按利分红 D.工资及奖金的兑现 【参考答案】A,B,C 【系统解析】绩效薪金制是指将绩效与报酬相结合的激励措施，通常采取的方式有计件工资、工作奖金、利润分成、按利分红等。
94 回答94-96问题
小高和小李毕业后同时被一家大公司录取，被分配在两个不同的部门工作。小高所在部门的经理业务能力很强，工作勤奋，曾在公司的一些开创性活动中取得了令人羡慕的成绩。小高为能在这样的主管领导下工作感到非常高兴。小李所在部门的经理业务能力不是很强，却喜欢支配人，常对下属“发号施令”，但也关注下属的工作并给予激励。为此，小李不甚满意。尽管如此，小李也像小高那样努力工作。一段时间之后，两个人都凭借扎实的专业知识和努力成为公司的骨干，但两个人的心情却发生了改变。小高感到部门经理似乎并不关心他的工作成绩，部门的工作也缺乏适当的管理。小李心情愉快、因为部门经理很关心他的工作绩效，常常给予激励。
根据以上资料，回答下列问题：
根据重需要理论，从小高所在部门经理的表现中可以看出，其经理属于( )较高的人。
A.亲和需要 B.权力需要 C.成就需要 D.安全需要 【参考答案】C 【系统解析】成就需要高的人对工作有较高的投入，责任心和进取意识使他们往往在开创性工作中有出色表现。他们通常只关心自己的工作业绩，而不关心如何影响他人使其干出优秀的业绩。他们自己可以干得很出色，但不一定也能使别人干得出色。因此，他们可以是好职员、好业务员，却不一定是好经理。
95 根据三重需要理论，从小李所在部门经理的表现中可以看出，其经理属于( )较高的人。
A.亲和需要 B.权力需要 C.成就需要 D.安全需要 【参考答案】B 【系统解析】权力需要高的人喜欢支配、影响别人，喜欢对人“发号施令”，十分重视争取地位和影响力。
96 具有小高所在部门经理那种较高需要的人，通常具有( )的突出特点。
A.选择做有适度风险的工作 B.希望得到更高的职位 C.有较强的责任感 D.喜欢及时看到自己工作的绩效和评价 【参考答案】A,C,D 【系统解析】成就需要高的人有一些突出特点，一是选择适度的风险，二是有较强的责任感，三是喜欢得到及时的反馈。喜欢及时看到自己工作的绩效和评价，因为这是产生成就感的重要方式。
97 回答97-98问题
在经济衰退和经济结构调整过程中，老赵所在的企业转产，老赵被迫下岗待业。为了解决全家的生活收入来源、支付小孩上学费用等问题，老赵与妻子商定，原来在家操持家务的妻子到一家家政服务公司上班，获得收入补贴家用;老赵则在家临时操持家务。
根据以上资料，回答下列问题：
由于老赵下岗.导致其妻子临时就业的这种效应被称为( )。
A.灰心丧气的劳动者效应 B.附加的劳动者效应 C.劳动力市场效应 D.收入替代效应 【参考答案】B 【系统解析】家庭中的主要收入获取者失去工作或工资被削减以后，其他家庭成员(带孩子的女性或年轻人)将临时性地进入劳动力队伍，以力图通过找到工作而缓解家庭收
入的下降。这种情况在经济学上被称为“附加的劳动者效应”。
98 按照家庭生产理论，下列说法正确的是( )。
A.家庭的内部分工决策通常适用于比较优势原理， B.家庭的可能时间分配空要划分为市场王作时间和家庭生产时间 C.老赵在家操持家务的时候不是一个生产者 D.家庭物品的生产方式可以划分为时间密集型和商品密集型两种方式 【参考答案】A,B,D 【系统解析】从理论上来看，关于家庭的内部分工决策通常适用于比较优势原理。每一个家庭成员都应当去从事相对效率最高(或者机会成本最小)的那种时问利用方式。家庭生产理论把家庭的可能时间分配划分为两大类，一类是市场工作时间，另一类是家庭生产时间。能够产生效用的家庭物品是通过将商品或服务(用货币收入购买来的或利用市场工作时间换来的)与家庭生产时间结合在一起生产出来的。家庭物品的生产方式可以划分为两类，即时间密集型的生产方式和商品密集型的生产方式。在家庭物品的生产过程中，在家庭生产时间和商品或服务(即市场工作时间)之间是存在替代性的。
99回答99-100问题
小王在一家私营公司做基层主管已经3年了，该公司以前不是很重视绩效考评。去年，公司引进了一名人力资源总监，公司的绩效考评制度开始建立起来。去年年终考评时，小王的上司要找他谈话，小王很不安。虽然他对一年来的工作很满意，但是不知道他的上司对此怎么看。小王比较内向，除了工作上的问题，他不经常与他的上司交往。在谈话中，上司对小王的表现总体上是肯定的，同时也指出了他在工作中需要改善的地方。小王也同意此看法，整个谈话过程是令人愉快的。小王离开上司的办公室时感觉不错。但是，当小王拿到上司给他的年终考评书面报告时，感到非常震惊，并且难以置信。书面报告中写了他很多问题、缺点等负面的东西，而他的成绩、优点等只有一点点，小王觉得这样的结果有点“不可理喻”。小王从公司公布的“绩效考评规则”上得知，书面考评报告是要长期存档的，这对小王今后在公司的工作影响很大。小王很是不安和苦恼。
根据以上资料，回答下列问题：
下列关于案例中提到的绩效反馈面谈的理解，正确的是( )。
A.绩效反馈面谈实际上没有能够使管理者和被管理者就绩效现状达成一致 B.绩效反馈面谈最终必然能促使小王改进绩效 C.人力资源部门可能需要对评估者和被评估者再进行一些绩效考核培训 D.绩效反馈面谈对于绩效的改进应当起到推动的作用 【参考答案】A,C,D 【系统解析】绩效反馈面谈的最终目的是改进绩效，但根据案例的陈述来看，小王对自己工 作绩效的看法与其上司在书面考评报告中表达的看法并不一致。绩效考核结果使小王不安和苦恼，绩效反馈面谈的实际效果并未达到促使小王改进绩效的目的。小王的上司在绩效考核中的做法存在不足之处，有晕轮效应，导致评价结果失真，致使小王也会对绩效考核产生一些错误理解。因此，为了达到绩效考评的目的，人力资源部门可能需要对评估者和被评估者再进行一些绩效考核培训。
100 下列关于绩效反馈面谈技巧的理解，错误的是( )。
A.在反馈面谈中，领导应该鼓励员工多说话，了解员工的想法 B.绩效反馈面谈进行的时问、地点不会影响沟通的效果 C.管理者在进行绩效反馈面谈时应当做到开诚布公，观点要公正，不得有偏见 D.绩效反馈面谈的最终目的是使员工接受绩效考核结果 【参考答案】B,D 【系统解析】B项，主管人员在确定面谈时间时，要尽量避开上下班、开会等让人分心的时段。 在选择会谈的地点时，也要选择安静、轻松的会客厅。最好为员工营造一种轻松、平等的氛围，便于沟通的顺利进行。D项，绩效反馈面谈的最终目的是改进绩效，因此分析不良绩效产生的原因并探讨解决方案才是面谈的核心。