家属带特派员“记者”向马医生兴师问罪来了！

从江淮医学看到一段视频，特派员吴瑞芳带着李女士去木城医院，向马医生要个说法。

我不知道大家看过这段报道视频之后，是何感受？

先谈谈我的个人看法：

1、李女士表演天赋极高

视频应该是经过剪辑了，但李女士时而高亢时而委婉的倾述，和聊城的王女士何其相似。表情善变，拿捏到位。语速快慢有别，慷锵有力。应该也是个文化人。

2、马医生拒诊的动机何在？

马医生和李女士前世无仇今生无怨，应该不会莫名其妙的将患者撵出去。她的动机何在？少看个病号，她能得到啥利益吗？

马医生一定有她自己的行为标准。果然，视频后面，男主持人的旁白，介绍的很详细。

“2021年河南省冬春季疫情防控”第一场新闻发布会

今天（1月13日）下午4：00

在省政府新闻办新闻发布厅召开

3、马医生处置得当

马医生是根据疫情防控要求，劝患者到上级医院就诊，这和拒诊完全不同。马医生虽然没摸没看，但和李女士是言语交流过的，大体掌握了患儿的相关信息，患儿咳嗽、多痰，符合“落实闭环管理”的要求，应该迅速到县级医院就诊。

4、采访流程是否符合要求

对于特派员吴瑞芳的身份，不得而知。我不是媒体记者，不懂的采访流程。

以我个人理解，媒体采访医护人员应该提前联系医院办公室，经办公室同意，并和马医生个人取得联系，在不影响正常工作的情况下采访。特派员拿个话筒，提个摄像机，追的马医生到处乱跑，这合适吗？以不恰当的方式，干扰马医生的门诊工作，会不会影响其他患者的诊治，这和医闹有何区别？

5、门式红外线体温检测仪准确吗？

门式红外线体温检测仪仪测温原理是根据物体表面的红外热辐射能量通过算法得到温度数值，所以测的目标都是体表（额头）温度。虽然数据经过修正后很接近人体温度，但仍然受外界环境的影响。特派员同志，你穿着厚厚的羽绒服，室外温度那么低，孩子的额头温度难免受环境干扰，测量的温度肯定会比实际温度要低。你以为她两次进入马医生的诊室，就不可能发热吗？

6、患儿咳嗽吗？

李女士反复强调自己孩子没咳嗽，但痰多还呼噜呼噜的。

痰多时，人体会借助于支气管黏膜上皮细胞的纤毛运动、支气管平滑肌的收缩及咳嗽时的气流冲动，将气管、支气管的分泌物或肺泡内的渗出液从口腔排出体外，这是人体的一种本能，也是自我保护。如果孩子痰多还不能靠咳嗽清除，那会引起窒息，会更危险，更应该转到条件好点的上级医院，马医生更不能给患儿诊治。

7、副院长有没有必要道歉

大凡单位领导，遇到闹事的，为了维稳大局，往往大事化小，小事化了。甚至低三下四的道歉赔款，息事宁人。

如此，真的能解决事情吗？

副院长明知疫情防控规定，仍安排其他医生为咳嗽的患者诊治，明知故犯，还拉同事下水！

既然道歉，就说明有错。错在何处？

8、通过合理的渠道，解决医疗纠纷

多年来，一直反复呼吁，要通过正规合理的渠道，反应诉求，解决纠纷，为何行不通呢？

看来改善医患关系，营造好的医疗环境，少了媒体记者的参与是不行滴！